Vraag & antwoord ZorgCollectief
|
Vragen over de korting Voor wie is de korting bedoeld? De korting is bedoeld voor alle consumenten in Nederland. Iedereen van 18 jaar of ouder dient in 2006 zichzelf individueel te verzekeren. Aan al deze personen kunnen wij korting geven. Hoeveel korting kan ik krijgen? Via UnitedConsumers kunt u 10% korting krijgen op de basisverzekering van VGZ. Daarnaast kunt u 10% korting krijgen op alle aanvullende verzekeringen van VGZ. Zo bespaart u al snel honderden euro’s per jaar. Hoe kan UnitedConsumers deze korting regelen? Met al onze 200.000 deelnemers vormen we een groot collectief. Als collectief kan UnitedConsumers hoge kortingen bedingen. Daarnaast houden wij zelf alle kosten zo laag mogelijk door bijvoorbeeld geen gebruik te maken van call-centers en dure marketing- campagnes. De helft van de korting, 5%, wordt gegeven door VGZ omdat UnitedConsumers een collectief vormt. De andere 5% krijgt u van UnitedConsumers. Samen zorgen we dus voor de goedkoopste zorgverzekering van Nederland, met de beste kwaliteit! Is UnitedConsumers wel echt de goedkoopste van Nederland? Ja, uw verzekering afsluiten via UnitedConsumers bij VGZ zorgt ervoor dat u het goedkoopst uit bent. Die blijkt ook uit het overzicht hieronder.
Is UnitedConsumers ook met aanvullende zorgverzekeringen het goedkoopst? Ook op de aanvullende verzekeringen krijgt u 10% korting. Wellicht zijn er goedkopere aanvullende verzekeringen te vinden, echter de aanvullende verzekeringen via UnitedConsumers hebben de perfecte prijs-kwaliteit verhouding. Een nog goedkopere verzekering wil niet zeggen dat deze kwalitatief even goed is. Met de verzekeringen van VGZ weet u dat u goed zit, voor de juiste prijs! Wordt de korting direct op de premie ingehouden? Nee, u betaalt aan VGZ maandelijks de normale premie. De korting wordt door UnitedConsumers op uw persoonlijke kortingstegoed bijgeschreven. Dit kortingstegoed kunt u te allen tijde opvragen. Ook kunt u het kortingstegoed uit laten keren op uw bankrekening wanneer u dat uitkomt! Hoe kom ik in mijn persoonlijke kortingstegoed? U kunt uw persoonlijke kortingstegoed bekijken door in te loggen via onze website met uw postcode en deelnemernummer. Klik hier om in te loggen. Wanneer wordt de korting in het kortingstegoed bijgeschreven? De korting wordt maandelijks bijgeschreven wanneer de premie is voldaan. Hoe kan ik het kortingstegoed uit laten keren? In uw kortingstegoed kunt u aangeven welk bedrag u uit wilt laten keren. Het bedrag wordt dan zo snel mogelijk op uw rekening gestort. U kunt natuurlijk ook wachten tot u een groter bedrag bij elkaar gespaard heeft. Heeft de korting via UnitedConsumers invloed op de zorgtoeslag of no-claim? Nee, de korting via UnitedConsumers heeft op geen enkele wijze invloed op de zorgtoeslag van de belastingdienst of op de no-claim. Vragen over de zorgverzekering bij VGZ Waar moet ik wijzigingen of declaraties doorgeven? Indien u een wijziging in uw polis wilt doorvoeren of u heeft vragen over declaraties enzovoorts dan kunt u contact opnemen met de klantenservice van VGZ. Ik wil mijn rekeningnummer wijzigen. Waar moet ik dat doen, bij UnitedConsumers of VGZ? Het rekeningnummer dat u bij aanmelding doorgeeft aan UnitedConsumers wordt ook doorgegeven aan VGZ voor het betalen van de premie. Indien u een ander rekeningnummer wilt hanteren voor het betalen van de premie, dan dient u deze wijziging aan VGZ door te geven. UnitedConsumers gebruikt uw rekeningnummer om hier de korting op uit te keren. Indien u dit rekeningnummer wenst te wijzigen, dan dient u die wijziging door te geven aan UnitedConsumers. Om fraude te voorkomen kan dit alleen d.m.v. een kopie van een recent bank/giroafschrift met de juiste tenaamstelling. U kunt deze kopie dan sturen naar: UnitedConsumers Luchthavenweg 55g 5657 EA Eindhoven Waar kan ik terecht met vragen? Voor vragen omtrent de basisverzekering of UnitedConsumers kunt u contact opnemen met UnitedConsumers. Voor vragen over uw polis of vergoedingen kunt u contact opnemen met VGZ. Uiteraard kunt u ook terecht op de website www.gezondvgz.nl of u belt met de VZG Gezondheidslijn: 0900-2 123 123 (24 uur per dag, 10ct per minuut). Welke aanvullende zorgverzekering kan ik het beste kiezen? Dat is afhankelijk van uw wensen. Kijk in het vergoedingoverzicht om te bepalen welke vergoedingen u wenst. Maakt het uit wie mijn huidige zorgverzekeraar is? Nee, het maakt niet uit wie uw huidige zorgverzekeraar is. U kunt altijd kiezen voor de korting bij VGZ via UnitedConsumers. Wat als mijn werkgever al een collectief contract heeft? Indien uw werkgever reeds een collectief contract heeft dan is het nog altijd mogelijk om uzelf aan te melden bij UnitedConsumers. Het is echter wel verstandig even met uw werkgever te overleggen. Uw werkgever kan u niet verplichten om mee te gaan in het voorgestelde collectief, echter veel werkgevers willen zoveel mogelijk werknemers in het collectief gezien de kosten en administratie. Hoe zeg ik mijn huidige zorgzorgverzekering op? Als u uw basisverzekering afsluit bij UnitedConsumers/VGZ dan krijgt u bij aanmelding de mogelijkheid om een opzegbrief te printen. Deze kunt nu dan opsturen naar uw huidige zorgverzekeraar om zodoende de verzekering daar te beëindigen. Ik heb al getekend bij mijn huidige zorgverzekeraar. Kan ik nu nog naar UnitedConsumers overstappen? Nee, dit is helaas niet mogelijk. Ik heb de polis via UnitedConsumers ontvangen maar wil toch annuleren, kan dat nog? Ja, dat is mogelijk. U kunt uzelf gewoon aanmelden bij een andere zorgverzekeraar en uzelf afmelden bij VGZ. Vragen over de premie Aan wie moet ik de premie gaan betalen? U dient de premie aan VGZ te betalen middels automatische incasso. Hoe moet ik de premie betalen? De premie wordt automatisch geïncasseerd door VGZ. Om de korting zo hoog mogelijk te houden hebben we gekozen voor automatische incasso aangezien dit de goedkoopste manier van werken is. Wanneer moet ik de premie betalen? De premie zal maandelijks automatisch worden geïncasseerd aan het begin van elke nieuwe maand. U betaalt de premie vooraf. Kan ik ook mijn premie jaarlijks betalen? Nee, via UnitedConsumers kunt u de premie niet jaarlijks betalen. Om de kosten zo laag mogelijk te houden hebben we gekozen voor één mogelijkheid. Vragen over VGZ Waarom heeft UnitedConsumers voor VGZ gekozen en niet voor meerdere/andere partijen? In tegenstelling tot wat onze eerste bedoeling was: zoveel mogelijk zorgverzekeraars aanbieden, hebben we er uiteindelijk voor gekozen om met één zorgverzekeraar samen te gaan werken. UnitedConsumers wil voor u een maximale korting bedingen en door het kiezen van één zorgverzekeraar is ons dit ook gelukt. En VGZ is niet zomaar een zorgverzekeraar. Klik hier om te lezen waarom UnitedConsumers voor VGZ heeft gekozen. Wie is VGZ? Met ruim 2 miljoen verzekerden is VGZ een van de grootste zorgverzekeraars van Nederland. VGZ verzorgt al meer dan 50 jaar de uitvoering van ziektekostenverzekeringen. Vertrouwd dus, maar helemaal van deze tijd. Want op deze website kunt u een groot deel van uw verzekeringszaken zelf regelen. VGZ is een sociale zorgverzekeraar zonder winstdoelstelling. We houden de premies zo laag mogelijk en investeren in zorg van goede kwaliteit en ruime vergoedingen. Vragen over het aanmelden (sluiten van een zorgverzekering) Hoe sluit ik een zorgverzekering bij UnitedConsumers? Door uzelf aan te melden op onze website. Klik hier om uzelf aan te melden. Zijn er kosten verbonden aan de aanmelding? Nee, de aanmelding is gratis. U betaalt dus geen aanmeldkosten, contributie of administratiekosten. Tot wanneer kan ik een zorgverzekering sluiten? Indien u niet reageert op het aanbod van uw huidige zorgverzekeraar voor 1 januari 2006, accepteert u automatisch het aanbod. U kunt deze zorgverzekering echter nog tot 1 maart 2006 met terugwerkende kracht opzeggen. U krijgt dan de premies terug en dient uzelf voor 1 mei 2006 elders te verzekeren. U kunt dus tot 1 maart 2006 uw huidige zorgverzekeraar opzeggen en u moet uzelf voor 1 mei 2006 elders verzekeren. Waarom moet ik bij aanmelding mijn rekeningnummer doorgeven? Wij vragen uw rekeningnummer om hierop de korting te kunnen storten. Ook hebben wij uw rekeningnummer nodig om hiervan de maandelijkse premie af te schrijven. Uiteraard gaan wij zeer zorgvuldig om met uw gegevens. Lees ons Privacy Statement. Waarom moet ik bij aanmelding mijn sofi-nummer doorgeven? Om een verzekering te kunnen afsluiten is het verplicht om daarbij uw sofi-nummer te vermelden. Dit sofi-nummer vindt u o.a. terug op uw loonstrookjes, rijbewijs en identiteitsbewijs of paspoort. Uiteraard gaan wij zeer zorgvuldig om met uw gegevens. Lees ons Privacy Statement. Waarom moet ik bij aanmelding mijn huidige zorgverzekeraar opgeven? Door bij aanmelding uw huidige zorgverzekeraar aan te geven kunnen wij al een groot deel van de opzegbrief voor u klaarzetten. Adresgegevens en data zijn dan al ingevuld. U hoeft dan alleen nog maar de brief te printen en uw polisnummer in te vullen. Waarom moet ik bij aanmelding mijn huisarts aangeven? Wij vragen bij aanmelding om uw huisarts om zo de administratie een stuk eenvoudiger te maken. Uw huisarts is van belang voor declaraties. Ik heb een zorgverzekering bij jullie gesloten, hoe moet ik mijn oude zorgverzekeraar opzeggen? Als u uw basisverzekering afsluit bij UnitedConsumers/VGZ dan krijgt u bij aanmelding de mogelijkheid om een opzegbrief te printen. Deze kunt u dan opsturen naar uw huidige zorgverzekeraar om zodoende de verzekering daar te beëindigen. Kunnen bedrijven zich ook aanmelden voor de zorgverzekeringen met korting? Kleine bedrijven kunnen hun werknemers individueel bij UnitedConsumers aanmelden. Bestaat uw bedrijf uit meer dan 5 werknemers? Dan kunt u contact opnemen met VGZ Vragen over het nieuwe zorgstelsel Waarom komt er een nieuw zorgstelsel? Door de zorgverzekering verdwijnt het verschil tussen ziekenfonds en particuliere verzekering alsmede de ziektenkostenregelingen voor ambtenaren. Hierdoor ontstaat er één zorgverzekering met een eenvoudiger systeem. Daarnaast biedt het de mogelijkheid om marktwerking te creëren zodat alle verzekeraars zich onder dezelfde voorwaarden op de markt begeven. De overheid verwacht dat door deze wijziging de zorgkosten zullen dalen, de klantgerichtheid zal toenemen en dat er efficiënter gewerkt zal worden. Wat houdt dit nieuwe zorgstelsel in? Het nieuwe zorgstelsel, ook wel basisverzekering, zorgt ervoor dat het verschil tussen ziekenfonds en particuliere verzekering verdwijnt. Iedereen in Nederland is vanaf 1 januari 2006 verplicht verzekerd en krijgt hetzelfde basispakket. Wanneer gaat de basisverzekering in? Op 1 januari 2006 gaat het nieuwe zorgstelsel in. Voor wie is het nieuwe zorgstelsel? Het nieuwe zorgstelsel is voor iedereen die in Nederland woont of hier loonbelasting betaalt per 1 januari 2006 verplicht. Enkele uitzonderingen: militairen in actieve dienst en mensen die principiële bezwaren hebben tegen verzekeringen. Hiervoor gelden aparte voorwaarden. Welke dekking biedt de basisverzekering? De basisverzekering komt overeen met het huidige standaard (ziekenfonds)pakket zonder aanvullende verzekeringen. Het basispakket kent de volgende dekking:
Ja, in het nieuwe zorgstelsel is een verzekeringsplicht opgenomen voor iedereen. Wat houdt deze verzekeringsplicht in? Dit houdt in dat u wettelijk verplicht bent om u vanaf 1 januari 2006 te verzekeren voor ziektekosten. Wanneer u op 1 mei 2006 nog niet verzekerd bent dan bent u een boete verschuldigd. Ik ben student. Ben ik ook verplicht een basisverzekering af te sluiten? Ja, de huidige studentenverzekeringen komen per 1 januari 2006 te vervallen. Studenten zijn ook verplicht een basisverzekering af te sluiten. Meeverzekeren met de ouders is niet meer mogelijk. Of er nog speciale regelingen komen voor studenten is nog niet duidelijk. Hierover zijn nog geen besluiten genomen. Moet ik me opnieuw verzekeren ook al ben ik al verzekerd voor ziektekosten? Ja, alle huidige ziektekostenverzekeringen komen te vervallen. Iedereen moet zich opnieuw verzekeren per 1 januari 2006. Uw huidige zorgverzekeraar zal u voor 16 december 2005 een aanbod doen dat aansluit op de dekking van uw huidige verzekering. Als u hier niet op reageert, blijft u verzekerd bij uw verzekeraar volgens het aanbod dat deze verzekeraar u gedaan heeft. Indien u wilt wisselen van verzekeraar of verzekeringspolis dan moet u voor 1 maart 2006 uw huidige verzekering opzeggen en voor 1 mei 2006 een nieuwe zorgverzekering afsluiten. Is het mogelijk om bepaalde zorg uit het basispakket te schrappen zodat ik korting krijg? Nee, dat is niet mogelijk. Het basispakket is wettelijk vastgelegd en voor iedereen gelijk. Indien gewenst kan er worden gekozen voor een polis waarin bepaalde controversiële vormen van zorg buiten de dekking vallen, maar deze polis is niet goedkoper. Men noemt dit een pro-life polis. Wat is een aanvullende verzekering? Een aanvullende verzekering dekt bepaalde zorg die niet in het basispakket is opgenomen, zoals bijvoorbeeld tandheelkundige zorg voor personen ouder dan 18 jaar. Wat zijn de kosten voor een aanvullende verzekering? De premie voor een aanvullende verzekering is bij elke zorgverzekeraar verschillend en is afhankelijk van de dekking. In het algemeen geldt; hoe uitgebreider de dekking, hoe hoger de premie. Moet ik van huisarts veranderen? Dat hangt af van de verzekering die u kiest, maar in de meeste gevallen is dit niet nodig. Als u een restitutiepolis heeft kunt u te allen tijde zelf uw huisarts kiezen. Als u een naturapolis heeft, kunt u kiezen uit alle huisartsen waarmee uw verzekeraar een contract heeft afgesloten. U kunt ook naar een huisarts waarmee geen contract is afgesloten, maar in dat geval is het mogelijk dat niet alle kosten worden vergoedt. Wat gaat deze nieuwe zorgverzekering kosten? De premie voor de nieuwe zorgverzekering bestaat uit twee delen;
De naturapolis lijkt qua werking op het huidige ziekenfonds. Uw zorgverzekeraar sluit contracten af met zorgaanbieders (ziekenhuizen, tandartsen, fysiotherapeuten enz.). De zorgverzekeraar betaalt dan rechtstreeks alle nota’s aan de zorgaanbieder. Kiest u voor een andere zorgaanbieder dan waar uw zorgverzekeraar een contract mee heeft dan krijgt u mogelijk niet alle kosten vergoed. Wat is een restitutiepolis? Deze polis lijkt qua werking op de huidige particuliere verzekering. Hierbij kunt u zelf uw zorgaanbieder keizen maar moet u in principe de rekening van de zorgaanbieder eerst zelf betalen voordat u de kosten door uw zorgverzekeraar vergoedt krijgt. De zorgverzekeraar en de zorgaanbieder kunnen wel afspreken dat de zorgverzekeraar de rekening betaalt. Zijn kinderen ook verplicht zich te verzekeren? Ja, voor kinderen onder de 18 jaar moet één van de ouders een zorgverzekering afsluiten. Echter hoeft er voor kinderen onder de 18 jaar geen premie betaald te worden. Kinderen ouder dan 18 jaar dienen zelf een zorgverzekering af te sluiten. Kunnen er in één gezin bij verschillende zorgverzekeraars verzekeringen worden afgesloten? Ja, dat is mogelijk. Elk gezinslid mag een eigen zorgverzekeraar kiezen. Het is dus niet zo dat alle gezinsleden bij dezelfde zorgverzekeraar verzekerd moeten zijn. Dit komt omdat het principe van ‘meeverzekeren’ (kinderen/partner) zoals nu komt te vervallen. Moet ik voor 1 januari 2006 reageren op het aanbod van mijn huidige zorgverzekeraar? Indien u niet reageert op het aanbod van uw huidige zorgverzekeraar voor 1 januari 2006, accepteert u automatisch het aanbod. U kunt deze zorgverzekering echter nog tot 1 maart 2006 met terugwerkende kracht opzeggen. U krijgt dan de premies terug en dient uzelf voor 1 mei 2006 elders te verzekeren. Moet ik voor 1 maart 2006 reageren op het aanbord van mijn huidige zorgverzekeraar? Indien u niet voor 1 maart 2006 heeft gereageerd betekent dit dat u voor 2006 vast zit aan deze zorgverzekering. Per 1 januari 2007 kunt u weer overstappen op een andere zorgverzekeraar. Moet ik zelf opzeggen bij mijn huidige zorgverzekeraar als ik voor een andere kies? Momenteel is het nog niet duidelijk of uw eventuele nieuwe zorgverzekeraar uw opzegging gaat verzorgen of dat u dat zelf moet doen. Uiteraard zal dit binnenkort wel duidelijk worden en zullen wij dit ook vermelden op onze website. U hoeft nu nog niets te doen en dus ook niet op te zeggen bij uw huidige zorgverzekeraar. Meer informatie over het nieuwe zorgstelsel? Klik dan hier voor de meest gestelde vragen op de website DeNieuwezorgverzekering.nl. Vragen over de acceptatieplicht Kan ik bij een zorgverzekeraar geweigerd worden voor de basisverzekering? Nee, dat is wettelijk gezien niet toegestaan. Een zorgverzekeraar is verplicht u te accepteren voor de zorgverzekering, ongeacht uw geslacht, leeftijd of gezondheidssituatie. Ook de premie is voor iedereen (bij een bepaalde zorgverzekeraar) gelijk. Hierin mag ook geen verschil gemaakt worden op grond van geslacht, leeftijd of gezondheidssituatie. Geldt deze acceptatieplicht ook voor aanvullende verzekeringen? Nee, bij de aanvullende verzekeringen mag een zorgverzekeraar u weigeren op grond van leeftijd of gezondheidsrisico. Ook kan de zorgverzekeraar op grond van deze twee punten een hogere premie vragen. Echter tot 1 maart 2006 zal uw huidige verzekeraar u zonder voorwaarden accepteren voor de aan u aangeboden aanvullende verzekering. Waarom is er een acceptatieplicht? Deze plicht is ontstaan om te voorkomen dat zorgverzekeraars hun verzekerden gaan selecteren. Iedereen heeft recht op dezelfde, goede zorg. Meer informatie over de acceptatieplicht? Klik dan hier voor de meest gestelde vragen op de website DeNieuwezorgverzekering.nl. Vragen over de zorgtoeslag Wat houdt de zorgtoeslag in? Dit is een toeslag die door de Belastingdienst wordt uitgekeerd en is bedoeld om de verzekeringspremie voor iedereen betaalbaar te houden. Hoe hoog is de zorgtoeslag? De hoogte van de zorgtoeslag is afhankelijk van de premie en het inkomen van u en uw partner. Als u nu in het ziekenfonds verzekerd bent is de kans groot dat u in aanmerking komt voor de zorgtoeslag. Kinderen onder de 18 jaar zijn gratis verzekerd en hebben dus geen recht op een zorgtoeslag. U kunt hier een proefberekening maken om te kijken of u recht heeft op zorgtoeslag en zo ja, hoeveel. Hoe vraag ik de zorgtoeslag aan? In september 2005 stuurt de Belastingdienst een formulier aan iedereen die in aanmerking lijkt te komen voor de zorgtoeslag. Dit gebeurd op basis van gegevens die reeds bekend zijn. U dient dit formulier in te vullen en de Belastingdienst bepaald zo of u recht heeft op de zorgtoeslag. Indien u het formulier voor 1 november 2005 terugstuurt, zorgt de Belastingdienst ervoor dat u de eerste maandelijkse uitbetaling al eind december 2005 ontvangt. U kunt de toeslag aanvragen tot 1 april 2007. Indien blijkt dat u altijd al recht had op de zorgtoeslag, dan ontvangt u deze met terugwerkende kracht. Ik heb geen formulier gehad maar denk wel recht te hebben op de zorgtoeslag, wat nu? U kunt het formulier opvragen via http://www.toeslagen.nl of via de Belastingtelefoon: 0800-0543. Hoe krijg ik de zorgtoeslag uitbetaald? De zorgtoeslag die u maandelijks ontvangt, is een voorschot. In de eerste helft van 2007 controleert de Belastingdienst of het werkelijke jaarinkomen in 2006 overeenkwam met het geschatte jaarinkomen. Daarna ontvangt u een definitieve beschikking, waarin het totale bedrag aan zorgtoeslag staat waarop u in 2006 recht had. Indien het werkelijke jaarinkomen lager lag dan de schatting, ontvangt u een nabetaling. Lag het jaarinkomen hoger dan de schatting dan moet u de teveel ontvangen toeslag terugbetalen. Meer informatie over de zorgtoeslag? Klik dan hier om naar de website van de Belastingdienst toe te gaan. Vragen over het eigen risico en de no-claim regeling Wat is de no-claim regeling? Als u geen zorgkosten maakt kunt u € 255,00 terugkrijgen. Maakt u wel zorgkosten maar minder dan € 255,00 dan krijgt u het verschil terug. Huisartsenbezoek, verloskundige zorg en kraamzorg tellen niet mee bij deze No-claim regeling. Ook geldt de no-claim regeling niet voor kinderen onder de 18 jaar. Deze no-claim regeling is in 2005 reeds ingegaan. Of het bedrag in 2006 ook € 255,00 gaat bedragen is nog niet exact bekend. Echter zal er geen groot verschil ontstaan. Wat is een eigen risico? Bij de basisverzekering is het mogelijk dat u kiest voor een eigen risico tussen de 100 en 500 euro. U kunt dus zelf beslissen of u hier wel of geen gebruik van wenst te maken. Het is dus ook mogelijk om te kiezen voor een verzekering zonder eigen risico. Kiest u voor een eigen risico dan betaalt u de eerste 100 tot 500 van de zorgkosten zelf. Hier tegenover staat dat u wel een korting krijgt op de nominale premie. Op welk moment kan ik mijn eigen risico wijzigen? Dit kan aan het begin van ieder kalenderjaar. Het wijzigen van het eigen risico gedurende een kalenderjaar is alleen mogelijk indien:
In de zorgverzekeringswet staat dat uw verzekeraar eerst de no-claim teruggave moet aanspreken en dan pas het eigen risico (indien u hierover beschikt). Maar in praktijk kan het lijken, bijvoorbeeld als u een restitutiepolis heeft, dat het andersom gaat. Dit wordt gedaan om uzelf en de zorgverzekeraar veel (administratief) werk te besparen. Hoe het geld uiteindelijk bij u terecht komt maakt immers niet uit. In uw toekomstige zorgpolis zal worden aangegeven hoe het bij uw zorgverzekeraar loopt en wanneer u het best rekeningen in kunt dienen. Meer informatie over het eigen risico of no-claim? Klik dan hier voor de meest gestelde vragen op de website DeNieuwezorgverzekering.nl. |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||