Hoe meld ik een schade
Neem dan contact met ons op via telefoonnummer 040-2558110. U kunt uw schade ook via e-mail aan
ons doorgeven. Vermeldt in uw bericht uw telefoonnummer, wij nemen dan zo spoedig mogelijk
contact met u op.
Als uw schade door een aanrijding is veroorzaakt, ontvangen wij graag zo spoedig mogelijk het
ingevulde en ondertekende schadeformulier van u. U kunt dit opsturen naar:
UnitedConsumers B.V.
T.a.v. Afdeling Schade
Luchthavenweg 55g
5657 EA Eindhoven
Uw schade wordt direct in behandeling genomen en indien nodig regelen wij dat een expert de
volgende dag de schade komt opnemen. Op deze manier bent u verzekerd van een snelle afhandeling
van uw schade.
Download hier het
Europees Schadeformulier.
Wat doe ik bij ruitschade?
Als u een WA beperkt Casco of WA Casco verzekering heeft, is ruitschade gedekt.
In het geval van ruitschade kunt u direct contact opnemen met een Carglass of Autotaalglas.
De telefoonnummers kunt u vinden op uw groene kaart.
Hoe te handelen bij een aanrijding?
- Blijf altijd kalm en beleefd
- Het is verstandig om altijd de politie in te schakelen.
Dit moet in ieder geval als één van de betrokkenen letsel heeft.
- Noteer zoveel mogelijk gegevens van de getuigen. Dit kan u later van pas komen.
- Laat u niet uit over de schuldvraag, dit bepalen de betrokken verzekeraars onderling.
- Vul de voorkant van het Europees Schadeformulier samen met de tegenpartij
zo volledig en nauwkeurig mogelijk in.
- Controleer of beide partijen het schadeformulier hebben ondertekend.
- Na ondertekening ontvangt u beiden een exemplaar van het formulier.
- Vul zelf de achterkant van het schadeformulier in.
- Stuur het volledig ingevulde schadeformulier op naar UnitedConsumers.
- Meld de schade zo snel mogelijk bij UnitedConsumers of bij de verzekeraar.
De contactgegevens staan op uw groene kaart.
- Laat een inschatting maken van de schade en geef dit zo spoedig
mogelijk door aan UnitedConsumers of aan de verzekeraar.
Wat doe ik bij een diefstal of inbraak van mijn auto?
- Neem contact met VAR (Vermiste Auto Registratie)
op telefoonnummer 071-3641777 (24 uur per dag bereikbaar)
- Doe zo snel mogelijk aangifte bij de politie en zorg dat u een kopie van de aangifte krijgt.
- Meld de schade zo snel mogelijk aan UnitedConsumers of uw verzekeraar.
- Indien er zaken als kleding en bagage gestolen of vermist zijn,
kunt u dit claimen bij uw inboedelverzekering.
Wat doet het Waarborgfonds?
U kunt de schade niet verhalen op een verzekeraar, als u schade heeft dat is veroorzaakt door
een onbekend motorrijtuig (bijvoorbeeld parkeerschade), of door een onverzekerde bestuurder.
In die gevallen kunt u een beroep doen op het Waarborgfonds. Neem altijd contact op met
UnitedConsumers of met uw verzekeraar. Wij helpen u daarbij.
Voor een succesvol beroep moet aan de volgende voorwaarden worden voldaan:
- Het moet vaststaan dat de schade is veroorzaakt door een ander motorrijtuig.
- U moet al het mogelijke doen om achter de gegevens van de tegenpartij te
komen als de veroorzaker onbekend is.
- Doe zo snel mogelijk aangifte doen bij de politie en zorg dat u hier een kopie van krijgt. Zij kunnen ook constateren dat de schade door een ander motorrijtuig is veroorzaakt.
- Noteer de gegevens van zoveel mogelijk getuigen die kunnen verklaren dat de ontstane schade door het onbekende motorrijtuig is veroorzaakt.
Meer informatie over het waarborgfonds kunt u vinden op de website van
het Waarborgfonds
