Is een autoverzekering verplicht?
Ja. In de Wet Aansprakelijkheid Motorrijtuigen (WAM) is bepaald dat ieder motorrijtuig door de
kentekenhouder minimaal WA verzekerd moet worden.
De wettelijke aansprakelijkheidsverzekering is verplicht en dekt alle schade die u veroorzaakt aan anderen
WA + beperkt casco
Deze verzekering dekt, naast de schade aan anderen, ook de schade aan uw eigen voertuig, veroorzaakt door diefstal, botsing met loslopende dieren, storm en ruitschade.
WA + Casco
Deze verzekering biedt niet alleen dekking voor de schade aan anderen, maar ook voor vrijwel alle schade aan uw eigen auto.
Overzicht verschillende dekkingen
Schade
WA
WA + beperkt casco
WA + casco
Schade aan anderen
Schade aan eigen voertuig door
Brand, zelfontbranding, ontploffing en blikseminslag
Diefstal, Joyriding
Ruitschade
Botsing met loslopende dieren of vogels
Natuurrampen (storm e.d.)
Aanrijding, slippen en te water raken
Overige van buiten komende onheilen
Welk eigen risico kan ik kiezen?
De meeste verzekeraars hebben een standaard eigen risico van ongeveer € 135,-. In de meeste gevallen
kunt u dit afkopen tegen een premietoeslag. U kunt ook het eigen risico verhogen, dit levert u een
premieverlaging op. Het eigen risico geldt niet voor de WA dekking, maar alleen voor de eventuele
(beperkte) casco dekking.
Waar heeft het eigen risico betrekking op?
Het eigen risico heeft alleen betrekking op de eventuele (beperkt) cascodekking.
Dit betekent dat van iedere (beperkt) cascoschade het gekozen eigen risico op
de schade-uitkering in mindering wordt gebracht. Het eigen risico geldt niet
voor de WA dekking.
Wat is de looptijd van de autoverzekering?
De looptijd van uw autoverzekering is altijd 1 jaar met automatische verlenging. Als u uw
verzekering niet opzegt, wordt de verzekering elk jaar met een jaar verlengd.
Wat wordt er bedoeld met voorlopige dekking?
Als u uw verzekering via UnitedConsumers afsluit, beoordeelt ons systeem meteen of wij u
voorlopige dekking kunnen verlenen. Als dit zo is, dan is de auto per de aangevraagde
ingangsdatum verzekerd, ongeacht of de maatschappij uw aanvraag al heeft geaccepteerd.
De voorlopige dekking eindigt op het moment dat u de definitieve polis van uw verzekeraar
ontvangt. Vanaf dat moment wordt de voorlopige dekking omgezet naar definitieve dekking.
Het is echter ook mogelijk dat uw aanvraag alsnog door de verzekeraar wordt afgewezen,
ondanks dat u voorlopige dekking heeft. Mocht dit gebeuren, dan stellen wij u hier zowel
per e-mail als per post van op de hoogte. De voorlopige dekking wordt in dat geval per
direct beëindigd.
U rijdt meer kilometers dan opgegeven, wat moet u doen?
Bij het aanvragen van de autoverzekering moet u uw "kilometrage" opgeven. Dit is het maximaal
aantal kilometers dat u per jaar rijdt. Als u meer kilometers gaat rijden dan opgegeven,
geeft dit dan zo spoedig mogelijk aan ons door. Wij zorgen ervoor dat het kilometrage wordt
aangepast. Deze wijziging kan een premiewijziging tot gevolg hebben.
Indien het aantal kilometers niet juist is doorgegeven aan de verzekeraar, kan dit consequenties
hebben bij de behandeling en uitkering van een eventuele schade.
U heeft al een autoverzekering, kunt u zomaar overstappen?
De meeste autoverzekeringen hebben een contracttermijn van 1 jaar en hanteren een opzegtermijn
van 2 of 3 maanden. Uw opzegging moet in dat geval 2 of 3 maanden voor de contractvervaldatum
bij uw huidige verzekeraar binnen zijn. De opzegtermijn en contractvervaldatum kunt u terugvinden
op uw polisblad.
Met onderstaande knop, kunt u een opzegbrief uitprinten die u ingevuld en ondertekend naar uw
huidige verzekeraar kunt opsturen
Heeft UnitedConsumers een klachtenregeling?
Het kan zijn dat u, ondanks onze inspanningen, niet tevreden bent over onze dienstverlening.
Wij stellen het op prijs als u dit aan ons laat weten, zodat wij uw klacht in behandeling kunnen
nemen.
Alle klachten worden binnen 2 werkdagen door de directie in behandeling genomen. U ontvangt hier
uiteraard bericht van. Wij streven ernaar om uw klacht binnen 5 dagen volledig naar tevredenheid af
te handelen.
Als wij gezamenlijk niet tot een bevredigende oplossing kunnen komen, dan heeft u de mogelijkheid om
uw klacht bij de Klachteninstituut Financiële Diensten
kenbaar te maken, waarbij UnitedConsumers zich heeft aangesloten.
Wat is de zwarte lijst?
CIS (Centraal Informatie Systeem) is opgericht door de Nederlandse verzekeraars. CIS verzamelt
gegevens van verzekerden, die onder strenge voorwaarden kunnen worden opgevraagd door de
verzekeraars.
Op de "zwarte lijst" staan mensen die bijvoorbeeld fraude hebben gepleegd, of dat hebben geprobeerd
bij een schade. Verder staan er ook gegevens van personen van wie een verzekering is opgezegd of
geweigerd door een verzekeraar. Deze gegevens worden door CIS 5 jaar bewaard.
Deze lijst is alleen door de verzekeraars te raadplegen. UnitedConsumers kan als tussenpersoon
deze gegevens niet inzien. Mocht u op deze lijst staan en u wilt weten wat hier de reden van is,
kunt u dit alleen schriftelijk bij CIS opvragen. Het adres is:
