Waar kunt u uw schade melden?
Neem contact op met ons via telefoonnummer 040-2558110. U kunt uw schade ook via e-mail aan ons
doorgeven. Vermeldt in uw bericht uw telefoonnummer, wij nemen dan zo spoedig mogelijk contact
met u op.
Binnen welke termijn meldt u de schade?
Bij schade geeft u dit zo spoedig mogelijk door, maar uiterlijk binnen 3 dagen na de
schadegebeurtenis.
Een schademelding geeft u zo spoedig mogelijk door, maar uiterlijk binnen 3 dagen na de
schadegebeurtenis.
Wat te doen bij diefstal of inbraak van uw auto?
Uiteraard doet u eerst aangifte bij de politie van de diefstal. Zorg ervoor dat u een kopie
van de aangifte meekrijgt. Hierna meldt u de diefstal bij UnitedConsumers via telefoon of e-mail.
Wij zorgen ervoor dat uw schade in behandeling wordt genomen bij de verzekeringsmaatschappij.
Daarnaast is het belangrijk dat u VAR (Vermiste Auto Registratie) op de hoogte stelt.
Zij zijn 24 uur per dag bereikbaar op telefoonnummer 071-3641777.
U heeft ruitschade, wat te doen?
Als u een (beperkt) casco verzekering heeft, bent u verzekerd tegen ruitschade. U kunt in dat
geval zelf contact opnemen met Carglass of Autotaalglas. Het telefoonnummer staat vermeldt op
uw groene kaart. Kan uw ruit niet gerepareerd worden, neem dan contact op met UnitedConsumers.
Wat is het Waarborgfonds?
U kunt de schade niet verhalen op een verzekeraar, als u schade heeft dat is veroorzaakt door
een onbekend motorrijtuig (bijvoorbeeld parkeerschade), of door een onverzekerde bestuurder.
In die gevallen kunt u een beroep doen op het Waarborgfonds. Neem altijd contact op met
UnitedConsumers of met uw verzekeraar. Wij helpen u daarbij.
Voor een succesvol beroep moet aan de volgende voorwaarden worden voldaan:
- Het moet vaststaan dat de schade is veroorzaakt door een ander motorrijtuig.
- U moet al het mogelijke doen om achter de gegevens van de tegenpartij te
komen als de veroorzaker onbekend is.
- Doe zo snel mogelijk aangifte doen bij de politie en zorg dat u hier een kopie van krijgt. Zij kunnen ook constateren dat de schade door een ander motorrijtuig is veroorzaakt.
- Noteer de gegevens van zoveel mogelijk getuigen die kunnen verklaren dat de ontstane schade door het onbekende motorrijtuig is veroorzaakt.
Meer informatie over het waarborgfonds kunt u vinden op de website van het
Waarborgfonds
