Aanmelden kan snel en eenvoudig op de
aanmeldpagina op onze website.
U kunt ons ook bellen op 040-2350560 om u direct aan te melden.
Binnen 24 uur na de aanmelding ontvangt u een bevestiging van de aanmelding per e-mail. De schriftelijke bevestiging
van de aanmelding ontvangt u binnen 1 week per post. Vervolgens heeft u twee weken de tijd om de aanmelding eventueel
kosteloos, zonder opgaaf van reden, te annuleren.
Als u bij de aanmelding heeft aangegeven wie uw vorige leverancier is met de eventuele einddatum van uw contract, dan
zeggen wij voor u op. Hier hoeft u dan verder niets meer voor te doen.
Na twee weken gaan wij uw overstap in orde maken. Dit is een puur administratief proces waar u niets van merkt. Houd er
wel rekening mee dat dit proces enkele weken kan duren.
U ontvangt van ons per post een welkomstbrief ter bevestiging, zodra de overstap is afgerond. Vanaf dat moment profiteert
u van de korting op uw energierekening.
UnitedConsumers Stroom en Gas is gegarandeerd 0,5 eurocent per kWh stroom en per m3 gas goedkoper dan stroom of gas van uw
oorspronkelijke lokale energieleverancier. Bereken
hier uw korting.
We houden onze organisatie klein en klantvriendelijk en maken zoveel mogelijk gebruik van automatisering en internet. Geen
grote kantoren of dure reclamecampagnes. Deze besparingen betalen we direct uit aan onze deelnemers. UnitedConsumers heeft
reeds het vertrouwen van vele honderdduizenden consumenten. En dit vertrouwen belonen we, met kortingen voor u!
Op verzoek van de overheid geeft UnitedConsumers Energie u inzicht in de herkomst van de aan u geleverde stroom met behulp
van het stroometiket. Het stroometiket geeft weer hoe de geleverde stroom in het voorgaande jaar is opgewekt. Dit stroometiket
is puur bedoeld om u als consument te informeren. De brandstofmix waarmee UnitedConsumers stroom in 2007 is opgewekt: aardgas 71,2%,
kolen 20,1%, hernieuwbare energie 5,1% (waarvan 1,36% biomassa en 3,74% waterkracht), kernenergie 2,8%, overige bronnen 0,8%.
De bijbehorende milieuconsequenties. CO2: 478,4 g/kWh en Radioactief afval: 0,000083 g/kWh. Deze cijfers zijn berekend op basis
van een door EnergieNed vastgesteld en door DTe geaccepteerde berekeningsmethodiek.
U behoudt de service van uw netbeheerder wanneer u stroom en gas met korting afneemt via UnitedConsumers Energie. Er verandert
dus niets aan uw aansluiting, tariefsoort, service bij storingen of meteropnames. U profiteert echter wel van de korting op uw
energierekening.
Door de liberalisering van de energiemarkt is er namelijk een wettelijke scheiding gemaakt tussen de energieleveranciers en de
netbeheerders. U bent vrij om een keuze te maken in de energieleverancier. Uw netbeheerder is een voor uw regio vastgesteld
bedrijf, waarin u geen keuze kunt maken.
Netbeheerders zijn bedrijven die wettelijk zijn aangewezen voor het beheer van de gas- en stroomnetwerken. Zij verzorgen het
transport van energie tussen de landelijke netten en uw huisaansluiting. Daarnaast is uw netbeheerder verantwoordelijk voor de
registratie van uw meterstanden en zorgen zij voor het onderhoud van het netwerk.
Uw meterstanden worden jaarlijks door uw netbeheerder opgenomen, zoals u gewend bent. Hierin verandert dus niets voor u. Op
basis van de meterstanden maken wij binnen 6 weken na ontvangst een afrekening voor u op. Zo wordt u altijd afgerekend met de
juiste meterstanden.
Wijzigingen kunt u doorgeven via uw persoonlijke kortingspagina bij UnitedConsumers. Zo geeft u bijvoorbeeld uw verhuizing
eenvoudig door via uw persoonlijke pagina. Uiteraard kunt u ook telefonisch of per e-mail contact met ons opnemen om een wijziging
door te geven.