Vraag & antwoord

VRAGEN OVER DE KORTING
Hoeveel is mijn korting?
Wat kan ik verdienen?
Is deze korting overal hetzelfde?
Krijg ik mijn korting direct als ik afreken?
Waar krijg ik korting?
Hoe krijg ik korting?
Waarom moet ik me aanmelden bij UnitedConsumers om de korting te krijgen?
Wanneer krijg ik mijn kaart en kan ik met korting gaan tanken?
Heb ik als ik tank via UnitedConsumers ook nog recht op andere spaarzegels of -punten?
Wanneer ontvang ik mijn korting?
Ik heb een tankpas, krijg ik ook korting?
Wat gebeurt er met mijn kortingsregistratie?
Hoe kan ik zien hoeveel korting ik heb opgebouwd?
Waar blijft de korting tot het moment dat deze aan mij wordt uitgekeerd?
Wie staat garant voor de uitbetaling van de korting?
Hoe weet ik zeker dat al mijn korting wordt bijgehouden?
Waar kan ik de korting voor gebruiken?
Mijn werkgever betaalt de benzine, wie krijgt de korting?
Als werkgever betaal ik de tankkosten van mijn werknemers. Kan ik de korting opeisen?
Ik wil geen deelnemer meer zijn, krijg ik toch nog mijn opgebouwde korting?
Krijgen LPG- en dieselrijders ook korting?
Ik heb twee auto's. Moet ik ook twee kaarten hebben om korting te krijgen?
Krijg ik ook in het buitenland korting?
Waar betalen jullie de korting van?
Kan ik de korting over laten maken naar een andere rekening dan die van mezelf?
Ontvang ik mijn korting ook als mijn kaart gestolen of kwijtgeraakt is?
Ik heb een nieuw rekeningnummer. Kan ik mijn korting ook daarop ontvangen?
Ontvang ik rente over de opgebouwde korting?
Waarom zou ik tanken bij een UnitedConsumers tankstation als ik elders ook korting krijg?

Hoeveel is mijn korting?

Als deelnemer ontvangt u een korting van 6 eurocent per liter motorbrandstof.

Wat kan ik verdienen?

Via UnitedConsumers krijgt u 6 eurocent korting per liter bij vele tankstations verdeeld over Nederland.
Zie onderstaande tabel:

Aantal kilometers op jaarbasis Uw korting op jaarbasis in euro's
Benzine (1:12) Diesel (1:14) LPG (1:9)
10.000 km € 50 € 43 € 67
20.000 km € 100 € 86 € 133
30.000 km € 150 € 129 € 200
40.000 km € 200 € 171 € 267
50.000 km € 250 € 214 € 333
60.000 km € 300 € 257 € 400

Is deze korting overal hetzelfde?

Ja, de korting wordt gegeven in eurocenten per liter ten opzichte van de gemiddelde landelijke adviesprijs van de grote oliemaatschappijen. U krijgt dus bij alle aan UnitedConsumers deelnemende tankstations dezelfde korting. Wel kan het zo zijn dat de prijs aan de pomp afwijkt van de gemiddelde landelijke adviesprijs. Als u aan de pomp een lagere prijs betaalt, krijgt u nog steeds dezelfde korting, maar bouwt u een lager kortingstegoed op. Als u aan de pomp een hogere prijs betaalt, bouwt u dus een hoger kortingstegoed op. Ten opzichte van de gemiddelde landelijke adviesprijs is de uiteindelijke korting dus overal hetzelfde, zodat u uiteindelijk wel overal dezelfde lage prijs betaalt.

Krijg ik mijn korting direct als ik afreken?

Nee, uw korting wordt met behulp van uw UnitedConsumers kaart door de pomphouder elektronisch geregistreerd bij de kassa en doorgegeven aan UnitedConsumers. Wij registreren en beheren uw kortingstegoed en keren dit op uw verzoek uit via uw bank- of gironummer. Uw tankbeurt wordt binnen 24 uur bijgewerkt op Internet, zodat u uw kortingstegoed kunt volgen.

Waar krijg ik korting?

U ontvangt de korting als u tankt bij één van de tankstations die is aangesloten bij UnitedConsumers. Voor een overzicht van deze stations verwijzen wij u graag naar de pagina 'Waar kan ik tanken'.

Hoe krijg ik korting?

Door uw UnitedConsumers kaart te tonen bij het afrekenen. De medewerker van het desbetreffende tankstation zal uw UnitedConsumers kaart gebruiken om uw tankbeurt te registreren en zo uw korting te laten bijschrijven bij uw kortingstegoed. Het kortingstegoed wordt op uw verzoek uitgekeerd op uw bank- of giro rekening als het kortingstegoed tenminste € 25,- bedraagt.

Waarom moet ik me aanmelden bij UnitedConsumers om de korting te krijgen?

Om de brandstofkorting te ontvangen is aanmelden bij UnitedConsumers noodzakelijk, aangezien de korting wordt opgebouwd in de vorm van een kortingstegoed en niet direct aan de kassa wordt uitbetaald. Aanmelden is vrijblijvend en geschiedt via onze website.

Wanneer krijg ik mijn kaart en kan ik met korting gaan tanken?

U ontvangt uw UnitedConsumers kaart binnen 2 weken automatisch thuis. Op de pagina 'Waar kan ik tanken' kunt u zien waar met korting getankt kan worden.

Heb ik als ik tank via UnitedConsumers ook nog recht op andere spaarzegels of -punten?

Nee, UnitedConsumers streeft naar maximale korting vandaar dat wij ernaar streven de huidige spaarsystemen in korting om te zetten. Dus door uw bestaande spaarsysteem op te geven krijgt u de maximale UnitedConsumers korting in cash. Let wel: UnitedConsumers streeft naar hoge kortingen en levert 5 keer meer op dan alle andere spaarsystemen.

Wanneer ontvang ik mijn korting?

Uw kortingstegoed wordt op uw verzoek uitgekeerd op uw bank- of giro rekening als het kortingstegoed tenminste € 25,- bedraagt.

Ik heb een tankpas, krijg ik ook korting?

Voor tankpashouders gelden andere voorwaarden aangezien tankpashouders, zoals MultiTankCard waarschijnlijk met hun tankpas reeds korting op brandstof krijgen. Helaas is de UnitedConsumers korting daarom (vooralsnog) niet voor tankpashouders van toepassing.

Wat gebeurt er met mijn kortingsregistratie?

Iedere UnitedConsumers tankbeurt wordt door middel van uw UnitedConsumers kaart geregistreerd in ons systeem. De kaart registreert het aantal getankte liters, de brandstofsoort, locatie, datum en tijdstip van tanken. Uw opgebouwde korting kunt u volgen via uw persoonlijke kortingsoverzicht. Op uw verzoek kunt u uw korting laten uitkeren wanneer uw kortingstegoed € 25,- of meer is.

Hoe kan ik zien hoeveel korting ik heb opgebouwd?

Uw registratie kunt u binnen 24 uur na uw tankbeurt terugvinden op uw persoonlijke 'Mijn gegevens pagina op onze website. U kunt zo uw kortingstegoed volgen.

Waar blijft de korting tot het moment dat deze aan mij wordt uitgekeerd?

De kortingstegoeden worden door de pomphouders betaald aan UnitedConsumers en UnitedConsumers zorgt vervolgens voor de uitkering van deze tegoeden aan de deelnemers. UnitedConsumers beheert de kortingstegoeden.

Wie staat garant voor de uitbetaling van de korting?

De korting voor de deelnemers wordt betaald door de pomphouders via UnitedConsumers. UnitedConsumers ontvangt en beheert de kortingstegoeden van de deelnemers. Op uw verzoek keert UnitedConsumers de korting uit.

Hoe weet ik zeker dat al mijn korting wordt bijgehouden?

In samenwerking met de deelnemende pomphouders zorgen we ervoor dat uw korting correct geregistreerd wordt. Indien u er prijs op stelt kunt u een bon vragen van uw kortingsregistratie. Deze registratie geschiedt aan de hand van uw persoonlijke UnitedConsumers kaart. De geregistreerde korting kunt u binnen 24 uur op de pagina 'Mijn gegevens' terugvinden.

Waar kan ik de korting voor gebruiken?

U kunt uw kortingstegoed laten storten op uw eigen bank- of girorekening.

Mijn werkgever betaalt de benzine, wie krijgt de korting?

Indien uw werkgever de brandstof voor u betaalt, zijn drie situaties mogelijk: -1- U gebruikt een tankpas van een leasemaatschappij -2- U gebruikt tankpas van de oliemaatschappij -3- U betaalt zelf en declareert achteraf uw gereden kilometers. In het laatste geval (3) kunt u gewoon deelnemen aan UnitedConsumers en zelf de korting krijgen. In situaties 1 en 2 gelden andere voorwaarden. Tankpasgebruikers (zoals MultiTankCard) ontvangen waarschijnlijk met hun tankpas reeds korting op brandstof. Vandaar dat tankpashouders (vooralsnog) geen aanspraak kunnen maken op de UnitedConsumers korting.

Als werkgever betaal ik de tankkosten van mijn werknemers. Kan ik de korting opeisen?

UnitedConsumers werkt op persoonlijk niveau. Dat houdt in dat alleen de individuele werknemers een UnitedConsumer kaart kunnen aanvragen. U kunt als werkgever de UnitedConsumer kaarten vergoeden voor al uw werknemers. U kunt wel uw werknemers stimuleren zich aan te melden bij UnitedConsumers zodat zij daar zelf een persoonlijk voordeel kunnen behalen en/of een deel hiervan kunnen schenken aan bijvoorbeeld uw personeelsvereniging. Een en ander is daarbij wel afhankelijk van de wijze waarop u als werkgever de betalingen van de brandstof, voor uw werknemers geregeld hebt. Zie hiervoor de vraag over het gebruik van een tankpas.

Ik wil geen deelnemer meer zijn, krijg ik toch nog mijn opgebouwde korting?

Indien u niet meer wilt deelnemen, kunt u ons dit via e-mail laten weten. Uw opgebouwde kortingstegoed wordt na het afsluiten van uw kortingsperiode uitgekeerd indien dit meer dan 25 euro is.

Krijgen LPG- en dieselrijders ook korting?

Ja, alle automobilsten krijgen korting. Deze korting is gelijk voor alle brandstoffen (benzines, diesel en LPG).

Ik heb twee auto's. Moet ik ook twee kaarten hebben om korting te krijgen?

Nee, u kunt uw persoonlijke kaart voor beide auto's gebruiken.

Krijg ik ook in het buitenland korting?

Nee, u krijgt geen korting in het buitenland.

Waar betalen jullie de korting van?

De korting voor de deelnemers wordt door de pomphouders betaald. Hiervoor heeft UnitedConsumers contracten gesloten met alle deelnemende pomphouders. UnitedConsumers ontvangt daarnaast een vergoeding van de pomphouders om haar bedrijfsvoering mogelijk te maken en in de toekomst kortingen op nieuwe producten en diensten aan te kunnen bieden.

Kan ik de korting over laten maken naar een andere rekening dan die van mezelf?

Nee, dit is niet mogelijk.

Ontvang ik mijn korting ook als mijn kaart gestolen of kwijtgeraakt is?

Indien uw kaart is gestolen of u hebt hem verloren, dan dient u dit meteen via e-mail te melden aan UnitedConsumers. Uw uitstaande kaart wordt dan geblokkeerd en binnen tien dagen ontvangt u van ons een nieuwe kaart. Hiervoor wordt € 5,- (incl.btw) kaartbijdrage in rekening gebracht. Met deze kaart kunt u gewoon doorsparen op het tegoed dat u reeds had opgebouwd. U krijgt uw kortingstegoed dan gewoon uitgekeerd.

Ik heb een nieuw rekeningnummer. Kan ik mijn korting ook daarop ontvangen?

Op de pagina 'mijn gegevens' van onze website kunt u met behulp van uw kaartnummer en postcode het grootste gedeelte van uw gegevens wijzigen. Het wijzigen van een rekeningnummer is, uit veiligheidsoogpunt, echter niet mogelijk. Heeft u dus een nieuw rekeningnummer, dan dient u zich via de website opnieuw bij ons aan te melden. Het kortingstegoed dat u inmiddels heeft opgebouwd wordt echter pas overgeschreven naar uw nieuwe registratie op het moment dat wij van u een 'bankbewijs' hebben ontvangen, waarmee wordt aangetoond dat het oude rekeningnummer ook daadwerkelijk uw rekeningnummer was. Dit is noodzakelijk om fraude te voorkomen.

Ontvang ik rente over de opgebouwde korting?

Nee, u ontvangt geen rente over de opgebouwde korting.

Waarom zou ik tanken bij een UnitedConsumers tankstation als ik elders ook korting krijg?

U bespaart tot € 2,50 per tankbeurt. Geen enkel ander spaarsysteem levert zoveel op. Onderzoek heeft aangetoond dat UnitedConsumers tot 5 keer meer oplevert dan de huidige spaarsystemen en in contant geld. Niet voor niets draagt de Consumentenbond UnitedConsumers een warm hart toe. UnitedConsumers is onafhankelijk van de oliemaatschappijen, staat dus aan de kant van de consument en komt op voor uw korting. Met UnitedConsumers laat u zich dus niet bedotten door lege kreten of loze spaarpuntsystemen.

Kortingsacties zijn altijd tijdelijk. Soms duren ze enige weken tot enkele maanden. Meestal doen alle tankstations in de omgeving hier aan mee, dus ook de UnitedConsumers tankstations. Via het UnitedConsumers systeem betaalt u altijd de prijs aan de pomp, dus als deze laag is, pakt u de korting direct aan de pomp mee. Daarnaast krijgt u de gegarandeerde korting van 1 eurocent per liter, zodoende bent u altijd goedkoper uit met UnitedConsumers.

UnitedConsumers werkt zo dat u altijd een hoge korting krijgt ten opzichte van de landelijke adviesprijs, de prijs die je bij de tankstations van de grote oliemaatschappijen betaalt. U hoeft dus zelf nooit meer de prijzen te vergelijken en in de gaten te houden, dit doen wij voor u.