Anti SPAM Policy

(juni 2011)

Definitie Spam UnitedConsumers definieert ongevraagde bulk e-mail en ongevraagde commerciële e-mail als e-mail die wordt verstuurd aan geadresseerden die niet duidelijk en verifieerbaar hebben aangegeven dat ze deze willen ontvangen van de specifieke afzender. Dit omvat onder andere advertenties, reclame, enquêtes, brochures, het doorverkopen van e-mail adressen, het aanprijzen van website adressen, verkoopinformatie en veilingen.

De policy UnitedConsumers stuurt nimmer ongevraagde e-mail. Alleen aan eigenaren van e-mail adressen waarvan wij een opt-in (toestemming) ontvangen hebben, ontvangen e-mails van UnitedConsumers. UnitedConsumers houdt een register bij waarin wordt bijgehouden dat eigenaren van e-mail adressen middels opt-in toestemming voor het ontvangen van onze e-mails hebben gegeven. Indien een e-mail adres niet aanwezig is in haar register, gaat UnitedConsumers ervan uit dat deze expliciete toestemming niet is verkregen en zal zij geen e-mails daar naar verzenden.

Indien UnitedConsumers een klacht ontvangt wordt nagegaan of het betreffende e-mail adres in haar register voorkomt. Mocht blijken dat het e-mail adres niet als opt in geregistreerd staat in haar register, dan zal UnitedConsumers binnen 24 uur maatregelen treffen om het versturen van ongewenste e-mail naar het betreffende e-mail adres in de toekomst te voorkomen.

UnitedConsumers respecteert alle regelgeving rondom electronische mailings en Privacy wetgeving en zal haar gegevens nooit doorverkopen aan derden. Iedere ontvanger van onze e-mails kan zich altijd gratis en eenvoudig afmelden door op de uitschrijf-link te klikken die in iedere e-mail wordt aangegeven.

Wat betekent dit in de praktijk Deelnemers van UnitedConsumers wordt bij aanmelding altijd een opt-in gevraagd aangaande het ontvangen van onze e-mails inzake aanbiedingen. Iedere deelnemer kan zich altijd gratis en eenvoudig afmelden via onze website. Indien UnitedConsumers e-mail adressen van derden verkrijgt, gebeurt dat altijd onder de strikte conditie dat er per e-mail adres sprake is van opt-in.

Onze medewerkers leiden wij op en informeren wij over het voorkomen van ongewenste e-mail, om te zorgen dat ook zij handelen met inachtname van de anti-spam policy, zoals hierboven genoemd. Medewerkers van UnitedConsumers worden geacht op een correcte en volledige wijze om te gaan met klachten met betrekking tot ongewenste e-mail, die aan hem of haar worden kenbaar gemaakt.

Wanneer er een mailing lijst wordt gebruikt, wordt altijd getoetst via het register of anderszins dat de ontvangers van deze mailings daar zelf om hebben verzocht, dan wel expliciet toestemming hebben gegeven tot het ontvangen van deze informatie.

Waarom deze policy? UnitedConsumers gelooft er in dat het uitschakelen van ongewenste e-mail, bijdraagt aan een beter, efficiëntere en kosten effectiever gebruik van internet als communicatie middel. Dit resulteert in een betere dienstverlening naar onze klanten, wat feitelijk ons einddoel is.