TopImage

Doorlopend voordeelzo geregeld

Mijn KPN: uw persoonlijke KPN account

Heeft u een KPN abonnement? Dan kunt u een persoonlijk account aanmaken op www.kpn.nl. In uw ‘Mijn KPN’ omgeving regelt u alles rondom uw KPN abonnement. Bekijk uw facturen, zie uw KPN abonnement in en wijzig uw bundels.

Goedkope abonnementen >>

Hoe kan ik inloggen op Mijn KPN?

U kunt op Mijn KPN inloggen middels de knop ‘Inloggen Mijn KPN’ op www.kpn.nl. U vindt de knop rechts onderaan de homepage van KPN. Vervolgens kiest u voor ‘Naar Mijn KPN privé’. Een nieuwe pagina verschijnt. Hier kiest u voor ‘Mobiel, Mobiel Internet en Vast bellen’. U logt in met uw gebruikersnaam en wachtwoord.

Mijn KPN inlogpagina

Mijn KPN uitgelegd

Na inloggen op Mijn KPN heeft u keus uit de volgende onderwerpen.

Mijn KPN account

Mijn KPN account

Abonnement op Mijn KPN

Binnen de sectie ‘Abonnement’ vindt u terug hoe uw KPN abonnement er uitziet en wat uw maandelijkse kosten zijn. Zijn er onderdelen in uw abonnement die u wilt wijzigen, dan kan dat hier.

Facturen op Mijn KPN

Bij ‘facturen’ vindt u de facturen van de afgelopen 12 maanden.

Internetverbruik op Mijn KPN

Als u een abonnement met internet heeft, ontvangt u elke maand een standaard aantal MB’s voor mobiel internet. Gedurende de factuurperiode ziet u onder ‘Internetverbruik’ op Mijn KPN hoeveel MB’s u heeft verbruikt. Is de bundel voor mobiel internet te laag? Dan kunt u deze verhogen door meer MB’s toe te voegen.

Verbruik minuten/sms op Mijn KPN

Gedurende uw factuurperiode kunt u bij ‘Verbruik minuten/sms’ inzien hoeveel belminuten al heeft verbruikt en hoeveel u nog over heeft tot het eind van de maand.

Familievoordeel op Mijn KPN

Wanneer u op hetzelfde adres meerdere abonnementen van KPN heeft lopen, kunt u familievoordeel krijgen. U krijgt € 10,00 extra korting per maand op elk extra abonnement dat u bij KPN heeft lopen. Onder ‘Familievoordeel’ vindt u welke abonnementen er zijn aangemeld.

Extra kosten op Mijn KPN

Soms verbruikt u meer minuten dan u in uw bundel heeft zitten. Of u heeft naar een 0900-nummer gebeld. Dit zijn extra kosten. U vindt ze onder de gelijknamige kop op Mijn KPN.

Telefoon op Mijn KPN

Binnen de sectie ‘Telefoon’ vindt u alle informatie rondom uw mobiele telefoon. U krijgt hulp bij gebruik van het toestel en u kunt de puk code opvragen wanneer uw toestel is geblokkeerd. Is uw telefoon defect, dan kunt u deze ter reparatie aanbieden.

Service op Mijn KPN

Wilt u wijzigingen aanbrengen in uw KPN abonnement, dan kan dat bij ‘Service’ op Mijn KPN. Wijzig uw betalingsgegevens, vraag een nieuwe simkaart aan, blokkeer sms-diensten en zeg uw abonnement op.

Lees ook

Uitleg Ik Ben
Uitleg Mijn KPN
Uitleg Mijn Tele2
Uitleg Mijn Telfort
Uitleg My Youfone
Uitleg My T-Mobile
Uitleg My Vodafone

> Tips en advies gsm abonnementen

Actuele GSM aanbiedingen

Toe aan een nieuw abonnement met of zonder nieuwe smartphone? Vergelijk de beste smartphones en duizenden abonnementen.