TopImage

Doorlopend voordeelzo geregeld

Suggesties of klachten

Wij doen altijd ons uiterste best om u zo goed mogelijk van dienst te zijn. Heeft u toch een opmerking of klacht? Laat het ons weten zodat we onze dienstverlening kunnen blijven verbeteren.

Geef uw klacht of opmerking door

Telefoon:
040 235 05 60
Post:
UnitedConsumers
Luchthavenweg 20
5657EB Eindhoven
Openingstijden:
maandag t/m vrijdag 8.00 - 21.00 uur
zaterdag 9.00 - 17.00 uur

Klachtenprocedure

Uw klacht wordt door ons zorgvuldig behandeld via onderstaande procedure:

  • Binnen twee werkdagen: ontvangstbevestiging Binnen twee werkdagen na ontvangst van de klacht ontvangt u bericht van UnitedConsumers over wie binnen onze organisatie uw klacht onderzoekt.
  • Binnen tien werkdagen: ons voorstel Vervolgens ontvangt u binnen tien werkdagen na ontvangst van de klacht een voorstel ter oplossing of tegemoetkoming van uw klacht.