TopImage
Tanken met korting

Veelgestelde vragen over tanken

Heeft u een vraag over tanken met korting of de UnitedConsumers tankkaart? Wij hebben de meest gestelde vragen voor u op een rijtje gezet. Staat uw vraag er niet bij? Neem gerust contact met ons op, wij helpen u graag!

Hoeveel korting krijg ik?

UnitedConsumers heeft met alle aangesloten tankstations afspraken gemaakt over de korting. Hierdoor verschilt de exacte korting per tankstation. Bekijk hoeveel korting u krijgt bij het tankstation bij u in de buurt.

Tanken met uw UnitedConsumers tankkaart is altijd goedkoper. UnitedConsumers hanteert hiervoor 2 kortingsgaranties:

  • Garantie 1: korting op de adviesprijs.
  • Garantie 2: korting bovenop de korting aan de pomp.
Hoe dit precies werkt, leest u hier.

Hoe vraag ik een (nieuwe) tankkaart aan?

Via Mijn UnitedConsumers kunt u een extra tankkaart aanvragen. Bent u nog geen deelnemer van UnitedConsumers tanken?

Vraag uw tankkaart aan

Hoe weet ik welke tankstations deelnemen?

Met uw UnitedConsumers tankkaart, krijgt u bij ruim 600 tankstations verspreid over heel Nederland korting op alle brandstoffen. Er is altijd wel een tankstation bij u in de buurt waar u goedkoop kunt tanken.

Hoe kan ik mijn kortingstegoed bekijken en laten uitkeren?

U kunt uw tankbeurten en opgebouwde korting bekijken op uw Mijn UnitedConsumers pagina. U kunt uw korting laten uitkeren op uw bankrekening. Geef voor de tiende van de maand het gewenste kortingsbedrag aan, dan storten wij tussen de vijftiende en twintigste van de maand het bedrag op uw rekening.

Hoe zie ik hoeveel korting ik heb gespaard?

Uw tankbeurt en de korting worden binnen 24 uur in uw kortingstegoed bijgeschreven. Na uw tankbeurt ontvangt u van ons ook een e-mail met uw korting over het aantal getankte liters.

Staat uw tankbeurt na 24 uur nog niet in uw tegoed? Het kan zijn dat er iets mis is gegaan met de registratie van uw korting. Stuur uw tankbon op naar onze klantenservice, dan maken wij alles in orde.

Kan ik met de UnitedConsumers tankkaart betalen?

U kunt niet met uw tankkaart betalen. De tankkaart registreert alleen uw korting. Uw tankbeurt betaalt u met contact geld of met uw pinpas. U kunt niet betalen met creditcards of tankbetaalpassen. De pomphouder moet hier extra transactiekosten voor afdragen en dat zou ten koste gaan van uw korting.

Zijn er kosten aan de tankkaart verbonden?

De tankkaart heeft een waarde van € 5,- (verzend- en administratiekosten). Deze kosten worden in de volgende gevallen niet in rekening gebracht:

  • U tankt binnen zes maanden na ontvangst minimaal 250 liter met de UnitedConsumers tankkaart.
  • U neemt binnen zes maanden na ontvangst een ander product af van UnitedConsumers (geldt voor maximaal 1 kaart per deelnemer).

Indien u niet heeft voldaan aan één van de voorwaarden voor een gratis UnitedConsumers tankkaart, dan zal UnitedConsumers de kaartkosten verrekenen met het opgebouwde kortingstegoed. Indien er niet voldoende kortingstegoed beschikbaar is voor verrekening, dan zullen we de kaartkosten eenmalig incasseren van uw rekening. U geeft hiervoor toestemming door de voorwaarden voor het toezenden van de tankkaart te accepteren.

Wat wordt bedoeld met korting aan de pomp?

Pomphouders bepalen hun eigen brandstofprijzen. Als de pompprijs lager ligt dan de adviesprijs, is dat korting aan de pomp.

Hoe kan ik bij onbemande tankstations tanken?

Bij UnitedConsumers vinden we service heel belangrijk. Daarom zijn er alleen bemande tankstations bij UnitedConsumers aangesloten. Zo tankt u vertrouwd en veilig bij ruim 600 tankstations in heel Nederland.

Waarom moet ik mijn rekeningnummer doorgeven bij de aanmelding?

Uw korting bouwt u op in uw persoonlijke kortingstegoed. U kunt het tegoed laten uitkeren op uw bankrekening. Op het rekeningnummer dat u invult bij uw aanmelding, storten wij uw gespaarde korting.

Wat zijn de voorwaarden voor tanken met korting?

  • U tankt minimaal 5 en maximaal 100 liter per tankbeurt
  • U betaalt bij het tankstation met contant geld of met uw pinpas
  • U maakt geen aanspraak op bestaande zegel- of spaarsystemen
  • U tankt maximaal 2 keer per dag met uw UnitedConsumers tankkaart
Lees alle voorwaarden voor tanken met korting.

Hoe kan ik mijn aanmelding ongedaan maken?

Als u de tankkaart nog niet heeft ontvangen kunt u uw aanmelding telefonisch of per e-mail annuleren via onze klantenservice. Heeft u de tankkaart al ontvangen, dan kunt u deze onbeschadigd binnen zeven dagen terugsturen. Er wordt in dat geval geen kaartbijdrage van € 5,- geïncasseerd. Wanneer u de tankkaart meer dan zeven dagen na ontvangst nog wilt retourneren wordt de kaartbijdrage wel geïncasseerd.