TopImage

Doorlopend voordeelzo geregeld

Hoe kan ik mijn polis zorgverzekering wijzigen?

Op Mijn VGZ kunt u 24 uur per dag alle gegevens rond uw zorgverzekering inzien en zelf wijzigen. Verhuisd? Nieuwe bank? Wilt u een andere aanvullende verzekering? Het is allemaal zo geregeld!

Wat kan ik allemaal wijzigen?

Op Mijn VGZ kunt u alles omtrent uw zorgverzekering met korting zelf regelen. Uw polis kunt u ook aanpassen. Zo kunt u:

  • Digitale kennisgeving aan of uitzetten.
  • Uw vrijwillig eigen risico bijstellen (november & december).
  • Een aanvullend pakket aan of uit zetten (november & december).
  • Betalingswijze voor eigen risico/bijdragen/niet vergoede declaraties aanpassen.

Ik doe dat liever niet via internet. Mag dat ook?

U kunt ook telefonisch contact opnemen met de VGZ telefoon: 0900-0750 (20 cent per gesprek). Op werkdagen bereikbaar van 8.00 tot 20.00 uur, op zaterdag van 9.00 tot 13.00 uur.

Mag ik mijn wijzigingen ook aan jullie doorgeven?

U kunt altijd bij ons terecht voor al uw vragen over uw zorgverzekering. Houd er wel rekening mee dat wij door de privacywetgeving niet zomaar bij uw klantgegevens van VGZ kunnen. Voor sommige wijzigingen zullen wij u dan ook doorverwijzen, maar wel naar het juiste telefoonnummer en met de informatie die u nodig heeft!

Wilt u een gezinslid aan uw polis toevoegen of uw kind splitsen zodat hij/zij de premie zelf gaat betalen? Doordat UnitedConsumers verantwoordelijk is voor uw kortingsadministratie, dient u deze wijzigingen door te geven aan onze klantenservice.

Bel of mail met uw vraag naar onze klantenservice: zorg@unitedconsumers.com of 040 – 255 81 11. Op werkdagen zijn we bereikbaar van 8.00 tot 21.00 uur.
Uw e-mail beantwoorden we binnen één werkdag.

Moet ik met het aan of uitzetten van aanvullende pakketten wachten tot november?

U kunt uw aanvullende verzekering alleen wijzigen per 1 januari. Net als uw basisverzekering. Uw wijziging kunt u in november en december zelf doorvoeren op Mijn VGZ.

In uitzonderlijke gevallen kunt u ook op andere momenten in het jaar uw aanvullende pakketten veranderen. Bijvoorbeeld als uw kind 18 wordt en een eigen zorgverzekering krijgt. U kunt dan ook direct een aanvullende verzekering afsluiten.

Andere veelgestelde vragen over de zorgverzekering

Al uw voordelen

  • Meer dan € 125,00 korting p.p.
  • Kies zelf uw arts en ziekenhuis
  • Ook voor VGZ verzekerden
  • 500.000 tevreden klanten
  • 14 dagen bedenktijd