Mijn gegevens
Inloggen
Jouw mening telt!
De ervaringen van onze klanten helpen ons bij het verbeteren van onze producten en service. Wij hechten daarom veel waarde aan je mening, want samen gaan we voor beter! Help jij ook mee?
Betrouwbaarheid van onze reviews
Wij vinden de betrouwbaarheid van onze reviews erg belangrijk. Daarom:
- Heeft onze partner Klantenvertellen.nl in hun reviewsysteem barrières ingebouwd die ervoor zorgen dat de reviews afkomstig zijn van échte klanten.
- Verwerken wij alle reviews van producten: positief én negatief.
- Betalen wij niet voor beoordelingen. Al onze reviews zijn eerlijke reviews.
Goede start!
Prima eerste ervaring met United Consumers.
Klantenservice denkt goed mee en bood gewenste oplossing- nadat ik zelf een foutje had gemaakt. Dit scheelde veel geld.
07-05-2024
Michiel, Alkmaar
Beveelt ons aan
Prima uitleg door vriendelijke man
Naar aanleiding van cowboy verhalen over teruglevering energie heeft meneer mij eea uitgelegd
Ook maandbedrag is beoordeeld en aangepast
06-05-2024
Erik Rosenboom , Hooge zwaluwe
Beveelt ons aan
Perfect en correct te woord gestaan !
Ik heb nu inmiddels al 3 verschillende medewerkers van united consumers gesproken, en mijn ervaring was uitstekend met alle drie !
Je wordt vriendelijk en deskundig te woord gestaan, echt een warme douche voor United Consumers !
03-05-2024
Monique, Helmond
Beveelt ons aan
Uitstekend zegt alles.
UItstekend.
02-05-2024
Hans Stieglis, Wier
Beveelt ons aan
Met vriendelijke groet,
Nada
UnitedConsumers
Verrassend goed geholpen
De moed zakte me in de schoenen toen ik moest bellen voor een vraag. Tegenwoordig is dat zo een gedoe, in mijn verwachting zag ik een lange wachtrij en slechte, onpersoonlijke hulp.
Ik kreeg (na een paar seconde al) een ontzettend aardige dame aan de lijn. Ze hielp me heel goed, ze legde me netjes uit waarom ze zoveel verificatievragen stelde. En ze vroeg me tweemaal, kan ik je nog ergens mee helpen of heb je nog een vraag? Ik stond helemaal perplex, het kan dus wel? Fijne hulp via de telefoon op afstand! Heel erg tevreden.
30-04-2024
Tineke, Rotterdam
Beveelt ons aan
Perfect geholpen
Snel contact en goed uitgelegd
29-04-2024
Johan, 's-Hertogenbosch
Beveelt ons aan
Met vriendelijke groet,
Toine
UnitedConsumers
Goed
Fijn, duidelijk gesprek
24-04-2024
Annemiek, Bocholtz
Beveelt ons aan
Incredibly helpful support staff
I spent an entire year trying to fix a problem where the grid operator had assigned the wrong meters to my address.
During this time I spoke to United Consumers support staff probably over 30 times over the phone and email, and every single time they were friendly, understanding, responsive, and most importantly helpful in trying to get my problems resolved.
I also found the company very flexible in dealing with my issue, in stark contrast to many companies who will stick blindly to their 'protocols' instead of looking at realistic ways to solve a problem.
24-04-2024
Bríain, Amsterdam
Beveelt ons aan
heel erg goed geholpen.
bedankt groeten Fred
22-04-2024
Fred, Abbenes
Beveelt ons aan
Vriendelijke en zeer duidelijke uitleg
Geen lange menu’s om iemand te spreken.
Geen lange wachttijd.
Toine Thomassen is een zeer vriendelijke medewerker,die alles zeer geduldig en duidelijk heeft uitgelegd.
Alle mogelijkheden duidelijk en vriendelijk besproken .
Er werd daadwerkelijk naar mij geluisterd,zonder mij het gevoel te geven dat mij iets opgedrongen werd.
Vriendelijk,laagdrempelig,en duidelijke “Jip en Janneke”taal.
Als de terugleverings tarieven van mijn Zonnepanelen laag of nihil blijven,blijf ik graag klant bij United Consumers
11-04-2024
Janet, Schoorl
Beveelt ons aan
Uitstekend
Snel, hulpvaardig en kundig
10-04-2024
Irma, Soest
Beveelt ons aan
Netjes
De tijd genomen met uitleg
10-04-2024
Gerrit van Eijk, Klundert
Beveelt ons aan
Snel en goed geholpen
Duidelijk en snel geholpen,erg klantvriendelijk
08-04-2024
Latoya, Utrecht
Beveelt ons aan
Groetjes,
Lisa
Zeer tevreden
Heb veel leveranciers gehad, die koste me alleen maar geld.
Nu hou ik over.
Heel overzichtelijk, je kan alles in de app bekijken.
Geen lange wachttijden als je belt.
Je wordt vriendelijk te woord gestaan.
Ze helpen je uitstekend.
Zeer tevreden.
27-03-2024
Petra van Weel, Piershil
Beveelt ons aan
Heel erg bedankt voor je mooie review??. We zijn blij dat je een positieve ervaring met ons hebt en gaan er vanuit dat dit ook zo zal blijven.
Groetjes,
Michelle
Klant is koning bij United Consumers
Zeer snelle, vriendelijke en professionele service.
27-03-2024
Ger, Dorst
Beveelt ons aan
Fijn dat je dat je zo tevreden bent met onze service. Het doet ons goed om deze review van je te mogen ontvangen.
Met vriendelijke groeten,
Yvonne
UnitedConsumers.