Vacature Klantenservice Medewerker Autoverzekeringen

|  Eindhoven |  24 - 40 uur |  MBO |

Ben jij klaar om samen met collega’s ons hoge serviceniveau te behouden en verbeteren en wil jij werken in Brabant? Jouw enthousiasme, energie en loyaliteit in combinatie met onze investering in jouw ontwikkeling kan resulteren in een duurzame samenwerking die wij graag met jou aangaan!

Deel deze vacature

Wat ga je precies bij ons doen?

Als klantenservice medewerker autoverzekeringen ben je het eerste aanspreekpunt voor onze deelnemers, zowel per mail als telefoon. Je bent ons visitekaartje en “de stem” van de organisatie. Bij UC voer je daarnaast ook het volledige bijbehorende administratieve proces uit.

• Het visitekaartje voor onze organisatie en de goede service waar wij voor staan
• Je bent verantwoordelijk voor de administratie n.a.v. het klantcontact
• Je informeert en adviseert klanten over onze producten

Kom in contact met ons

Ben jij enthousiast over deze functie en wil je dat graag met ons delen? Wij komen graag in contact met je om jouw verdere vragen te beantwoorden. Vul onderstaand formulier in en wij nemen zo snel mogelijk contact met je op.

Vacature met opleiding & Wft-diploma

In de eerste weken volg je de UC Academy en zorgen wij ervoor dat je het product autoverzekeringen leert kennen en eigen maakt. Je telefonische en schriftelijke vaardigheden worden getraind en verder ontwikkeld.

Om de functie van klantenservice medewerker uit te voeren, zijn ook de (wettelijk vereiste) Wft-diploma’s, Wft Basis en Wft Schade Particulier nodig. Deze mag je vanuit onze UC Academy gaan behalen. Bij een succesvolle examenuitslag ontvang jij jouw Wft-diploma’s en kun je onze klanten een passend advies geven over hun autoverzekering.

Wij investeren graag in jouw toekomst. Daarom kun jij bij ons gratis je Wft-diploma behalen. Deze opleiding is een interessante en waardevolle investering in jezelf, waardoor jij multi-inzetbare klantadviseur bent én een diploma rijker wordt!

Wat krijg je?

Een competitief salaris dat wordt aangevuld met uitgebreide secundaire arbeidsvoorwaarden. Denk aan zaken als: een optie op meer vrije dagen, zelf kiezen wanneer je vakantiegeld wordt uitbetaald, een vaste eindejaarsbonus én een variabele prestatiebonus.

Ben jij de klantadviseur die we zoeken?

Heb jij al ervaring als administratief medewerker, customer service medewerker, servicedesk medewerker of klantadviseur? Dan past de functie van klantenservice medewerker uitstekend bij jou! Daarnaast zet jij al van nature net dat stapje extra voor een goede service naar de klant. Je neemt altijd je verantwoordelijkheid, kan situaties goed inschatten en onze klanten voorzien van de juiste informatie en passend advies.

• MBO werk- en denkniveau.&
• Kennis van Outlook en Excel.
• Ervaring en affiniteit met internet.
• Stressbestendig, enthousiast, betrokken en klantgericht.
• Ervaring als service medewerker, backoffice medewerker of klantadviseur is een pré.
• Vloeiende beheersing van de Nederlandse taal, zowel schriftelijk als mondeling.
  Fluent Dutch is required in this position. Please do not apply if you do not understand/speak Dutch on a native level).
• Voorkeur heeft een fulltime (40-urige) werkweek, maar 32 of 24 uur is ook bespreekbaar.

Over UnitedConsumers

UnitedConsumers is een jong, hecht en informeel bedrijf in Eindhoven. Al meer dan 20 jaar helpen we consumenten besparen op de vaste lasten. Goede service voor onze klanten staat hierbij voorop. De korte lijnen en open sfeer maken dit mogelijk.

Work hard

Je vindt ons kantoor tegenover Eindhoven Airport en zijn goed bereikbaar met de fiets, het openbaar vervoer of met de auto. Een kantoor met voor alle medewerkers een gezellige en ruime werkplek.

Previous Next

Play hard

We werken hard, maar we vinden het ook belangrijk dat we samen leuke activiteiten ondernemen. Zo hebben we iedere maand een gezellige donderdagmiddagborrel in onze eigen tuin. Ook hebben we jaarlijks een barbecue om de zomer in te luiden. En vieren we ook ons ‘kerstfeest’ in de zomer, omdat het in december al druk genoeg is!

Previous Next

Play hard

We werken hard, maar ondernemen samen ook leuke activiteiten. We hebben iedere maand een gezellige borrel in onze tuin, een jaarlijkse barbecue om de zomer in te luiden én vieren we elk jaar een groots kerstfeest!

Jouw sollicitatie

Kan jij je helemaal vinden in het profiel van service medewerker en klinkt dit als de perfecte uitdaging voor jou? Neem dan nu contact met ons op en wie weet zien we elkaar binnenkort voor een eerste kennismaking!

* Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.