De ervaringen van onze klanten helpen ons bij het verbeteren van onze producten en service. Wij hechten daarom veel waarde aan je mening, want samen gaan we voor beter! Help jij ook mee?
Wij vinden de betrouwbaarheid van onze reviews erg belangrijk. Daarom:
Geweldig geholpen
Ik had het probleem dat ik na het wisselen van provider, opeens geen internet meer had, buiten mijn wifi om. Gelukkig hebben ze het probleem snel opgelost bij uc. Ik had gewoon iets verkeerd ingesteld. Dank je wel united consumers!
10-06-2025
Yvonne, Haarlo
Beveelt ons aan
Top service
Ze hebben heel goed geholpen met het afsluiten van een abonnement. Echt super zoals ze me steeds een stapje verder hielpen.
27-05-2025
hettie feijen, hardenberg
Beveelt ons aan
Perfect
Klantenservice altijd meteen te bereiken.
zeer vriendelijke en betrokken medewerkers die meedenken en zelfs meezoeken terwijl het kpn's fout is.
Betere prijzen dan waar dan ook.
22-04-2025
Pebbles, Den Bosch
Beveelt ons aan
Uitmuntend
Na maanden is eindelijk m’n Odido mobiele abonnement dat ik niet had afgesloten en wel betaalde, geannuleerd. Inclusief nieuw toestel. Ik had jullie gelijk moeten bellen.
28-03-2025
Agnes, Beverwijk
Beveelt ons aan
UC klantenservice op topniveau
Wederom een correcte service met directe oplossingen. We zijn al jaren klant en de snelheid van UC medewerkers, oplossing gericht en vriendelijkheid is buitengewoon.
De uitgebreide mogelijkheden met goede prijzen op het hele aanbod pakket of het nu energie, mobiel is ect, is perfect!
10-02-2025
Louis van Beek, Eindhoven
Beveelt ons aan
Top!
Hele goede en snelle service
07-02-2025
Daniëlle, Gorinchem
Beveelt ons aan
Klantenservice goed bereikbaar!
Ik heb contact gehad met Lucy en Julia en ik ben heel goed geholpen.
Omdat er nog wat vragen van mijn kant waren heeft Lucy nog pro actief telefonisch contact met me opgenomen om het uit te leggen.
Vervolgens alles netjes op de mail bevestigd.
Ik hoop dat de overstap naar de andere telecom partij ook zo vlekkeloos verloopt als het afsluiten, het zal in ieder geval niet liggen aan de klantenservice van UC!
Ga zo door :-)
20-01-2025
N, Sittard
Beveelt ons aan
Snel, goede service
Een verloren pukcode, werd snel opgelost door een nieuw simkaart te sturen.
13-01-2025
Rieks, Bilthoven
Beveelt ons aan
Zeer klantvriendelijke service
Ik ben al jaren klant of lid van United Consumers door hun klant vriendelijke manier van werken. Het spaarsysteem is ook aantrekkelijk en dit gebeurd zonder vervelend aandringen maar puur op je eigen wil. Ik krijg op tijd een aanbod (per mail) zodra mijn telefoon abonnement verlengt kan worden. Maar ook dit zonder opdringerige verkooppraatjes ook dit op eigen keuzes. Erg fijn !!! Handige overzichtelijke app werkt top.
21-11-2024
Natasja, Zaandam
Beveelt ons aan
Echt geweldig geholpen!
Via UC een ander telefoonabonnement afgesloten. Op de datum dat dit zou ingaan bleek ik geen verbinding te hebben: kon niet bellen of gebeld worden.
Ik had een nieuwe simkaart nodig, maar kennelijk heb ik deze volledig gemist.
Met de klantenservice contact gehad, en er werd snel en vriendelijk gereageerd en meegedacht. Een nieuwe simkaart werd toegestuurd en geactiveerd.
Alles weer in orde, en echt enorm blij me de klantvriendelijkheid van United Consumers!
15-11-2024
Carolina , Zeist
Beveelt ons aan
Supersnelle service en aanpak
Er werd naar me geluisterd en begrip getoond. Hierdoor was de oplossing snel gevonden en doorgevoerd.
15-11-2024
Peter, De Lier
Beveelt ons aan
Echt super
Mijn telefoon was kwijt geraakt met bezorgen. Heb na een paar dagen meteen een nieuwe gekregen wat een goede service
04-07-2024
Petra, Luyksgestel
Beveelt ons aan
Super
Super. Ooit ondekt.
Nooit meer iets veranderd Goede hulp.en. snel
04-07-2024
Carla Bandel, Hoek van holland
Beveelt ons aan
Snel, vriendelijk, goede prijs en MENSEN aan de lijn
Wat UC voor mij zo plezierig maakt is dat men heel snel de telefoon opneemt en dat je dan een vriendelijke en deskundige medewerker aan de lijn krijgt.
19-06-2024
Aart Jan Kweekel, Soest
Beveelt ons aan
Snelle en goede service
Ik ben heel goed geholpen en mijn vragen werden heel snel beantwoord. Ook al had ik veel vragen werd alles op een fijne manier uitgelegd. Heel tevreden over de service!
03-06-2024
Valérie, Amsterdam
Beveelt ons aan