echter helaas is het inzicht van verbruik nog steeds niet in orde loopt vaak achter verder goed klantendienst behulpzaam
29-06-2025
Rob, Huis ter Heide
Het gaat mij vooral om de tijd die er wordt genomen om mijn vragen te beantwoorden. 1ecdag lukte niet helemaal maar de volgende dag keurig teruggebeld met de antwoorden. Dat noem ik service, vooral omdat ik het gevoel kreeg dat er de tijd werd genomen. Dus dankjewel Joanna & Priscilla!
25-06-2025
James , Andriese
Geen gedoe, wat ze zeggen doen ze ook!!
17-06-2025
Hetty Jurgens, Nisse
slechte communicatie ,communicatie duurt heel lang
waardeloze terugkoppeling geven ongegronde boete om dat we van het gas af zijn. Daarom alle verzekeringen en contracten opgezegd.
17-06-2025
w, stadskanaal
Beste W.
Wij hebben naar aanleiding van je review telefonisch contact gehad. Wij hopen dat we de situatie voor je hebben kunnen verduidelijken dat wij geen opzegboete in rekening hebben gebracht.
Ook hebben we hopelijk je de situatie over de communicatie kunnen verduidelijken en zullen we dit z.s.m. oppakken.
Met vriendelijke groet,
Wendy
UnitedConsumers
Vriendelijk en kan sparen goede services
Ben er blij mee
17-06-2025
Michel , Heemskerk
Mevr was spontaan, meedenkend en correct, beantwoorden en regelde gelijk mijn vraag, echt super!
16-06-2025
Desiree, Zevenaar
Dacht goed mee met mijn persoonlijke situatie!
11-06-2025
Rick , Wijchen
Er werd veel tijd genomen om
Mijn vragen te beantwoorden.
09-06-2025
Maarten , Rijnsburg
Al vele jaren een zeer tevreden klant, nooit gedoe. Ook mocht je iemand willen spreken, telefonisch altijd snel bereikbaar. En kunnen je altijd adequaat te woord staan...
05-06-2025
Hj hurkmans , Waalwijk
De klantenservice verslikte zich. We hadden erdoor een fijn en ontspannen gesprek. Ik ben goed geholpen,
03-06-2025
Thomas de Bres, Amsterdam
Ik had een telefonische aanbieding voor drie jaar een vast contract, maar dit was voor mij achteraf helemaal niet nodig omdat ik reeds sinds januari j.l. een vast contract had.
Deze aanbieder is derhalve niet goed bezig.
Is dit uit naam van United Consumers of zijn dit energiecowboys?
02-06-2025
Frans, Amersfoort
Nieuw contract gekregen, ingangsdatum niet juist. Kon niet aangepast worden. Was nog binnen 14 dagen dus opgezegd en nieuw contract aangevraagd met de juiste datum. Niet erg efficiënt en kost volgens mijn veel werk, ook voor mij als klant. Erg jammer.
30-05-2025
Jan, Havelte
Beste Jan,
Wij hebben telefonisch contact met je gehad naar aanleiding van je review. En wij hopen dat we je een goede oplossingen hebben aangeboden. Mocht je toch nog vragen of opmerkingen dan horen wij het graag van je.
Met vriendelijke groet,
Wendy
UnitedConsumers
Foutje, door mij veroorzaakt bij aanmelding, is direct en op een prettige manier verholpen
28-05-2025
PJJ Berg, Castricum
helemaal goed
alleen hou op met het vragen van persoons gegevens na het invullen van de enquete
28-05-2025
nee, niet nodig
een medewerker met veel ervaring en goed geholpen
26-05-2025
Marianne, Amsterdam
Wij willen jou en anderen zo goed mogelijk helpen. Daarom gebruiken wij cookies voor het verzamelen van data waar we van kunnen leren. Zo kunnen we onze website en gebruikerservaring verbeteren. Vind je het oké als we cookies plaatsen?
Bekijk ons privacy statement voor meer uitleg.
