Wat zeggen onze klanten over ons?

Dacht goed mee met mijn persoonlijke situatie!

• Beveelt ons aan

Er werd veel tijd genomen om

Mijn vragen te beantwoorden.

• Beveelt ons aan

Al vele jaren een zeer tevreden klant, nooit gedoe. Ook mocht je iemand willen spreken, telefonisch altijd snel bereikbaar. En kunnen je altijd adequaat te woord staan...

• Beveelt ons aan

De klantenservice verslikte zich. We hadden erdoor een fijn en ontspannen gesprek. Ik ben goed geholpen,

• Beveelt ons aan

Ik had een telefonische aanbieding voor drie jaar een vast contract, maar dit was voor mij achteraf helemaal niet nodig omdat ik reeds sinds januari j.l. een vast contract had.

Deze aanbieder is derhalve niet goed bezig.

Is dit uit naam van United Consumers of zijn dit energiecowboys?

• Beveelt ons aan

Nieuw contract gekregen, ingangsdatum niet juist. Kon niet aangepast worden. Was nog binnen 14 dagen dus opgezegd en nieuw contract aangevraagd met de juiste datum. Niet erg efficiënt en kost volgens mijn veel werk, ook voor mij als klant. Erg jammer.

Foutje, door mij veroorzaakt bij aanmelding, is direct en op een prettige manier verholpen

• Beveelt ons aan

helemaal goed

alleen hou op met het vragen van persoons gegevens na het invullen van de enquete

• Beveelt ons aan

een medewerker met veel ervaring en goed geholpen

• Beveelt ons aan

Goed gesprek gahad met Angela,was heel duidelijk dank je wel.

• Beveelt ons aan

Heel vriendelijk en goed geholpen. Rustig en vooral tijd genomen. Heel er fijn. Dit geeft vertrouwen in U C

Met vriendelijke groet

Crina den Ouden

• Beveelt ons aan

Ik had vraag , heb deze via de telefoon informatie gevraagd, werd goed en vriendelijk te woord gestaan!

• Beveelt ons aan

Heb meneer gesproken over de energie tarieven en hij was zeer vriendelijk eerlijk en behulpzaam jaren al klant bij united en nog steeds tevreden

• Beveelt ons aan

Naast mijn bovenstaande duiding ervaar je ook over duidelijk dat de klant centraal staat.

• Beveelt ons aan

Ben al jaren klant.Binnenkort verloop mijn vast coctract(een jaar).Wil dan een nieuwe verlenging aanvragen voor 3jaar,maar kom hiervoor niet in aanmerking.Dit is alleen voor nieuwe klanten.Maw.weggaan voor een jaar,en dan weer terugkomen is niet mijn bedoeling.Ze zijn goed en zeer klantvriendelijk.Ik hoop voor een goede oplossing.

• Beveelt ons aan