| Eindhoven |
24 - 40 uur |
MBO |
Ben jij klaar om samen met ons team het hoge serviceniveau van UnitedConsumers te behouden en te verbeteren en wil jij werken in Brabant? Jouw enthousiasme, energie en loyaliteit in combinatie met onze investering in jouw ontwikkeling, kan resulteren in een mooie en duurzame samenwerking. Pak jij deze kans?
Deel deze vacature
Als klantenservice medewerker energie ben je het eerste aanspreekpunt voor onze deelnemers, zowel per mail als telefoon. Je bent ons visitekaartje en “de stem” van de organisatie. Daarnaast voer je ook het volledige bijhorende administratieve proces uit.
In deze functie zal je in eerste instantie ons service team energie gaan versterken, maar word je binnen een paar maanden klaargestoomd tot een multi-inzetbare collega met kennis van maar liefst twee van onze producten, energie én zorgverzekeringen.
Ben jij enthousiast over deze functie en wil je dat graag met ons delen? Wij komen graag in contact met je om jouw verdere vragen te beantwoorden. Vul onderstaand formulier in en wij nemen zo snel mogelijk contact met je op.
In de eerste weken volg je de UnitedConsumers Academy en zorgen wij ervoor dat je het product energie leert kennen en eigen maakt. Je telefonische en schriftelijke vaardigheden worden getraind en verder ontwikkeld.
Als je de basis volledig onder de knie hebt, wordt het opleidingstraject vervolgd en zal je ook kennismaken met het product zorgverzekeringen. Tevens volg je daarin de opleiding Wft-module zorgverzekeringen die je afsluit met een examen. Om de functie van klantenservice medewerker uit te voeren, is ook een (wettelijk vereist) Wft-diploma nodig.
De Wet op het financieel toezicht (Wft) stelt namelijk eisen aan iedereen die in de financiële dienstverlening werkzaam is. Zorgverzekeringen vallen hier ook onder. Na deze opleiding kun je klanten passend advies geven over hun zorgverzekering.
Wij investeren graag in jouw toekomst. Daarom kun jij bij ons gratis je Wft-diploma behalen. Deze opleiding is een interessante en waardevolle investering in jezelf, waardoor jij multi-inzetbare klantadviseur bent én een diploma rijker wordt!
Een competitief salaris dat wordt aangevuld met uitgebreide secundaire arbeidsvoorwaarden. Denk aan zaken als: een optie op meer vrije dagen, zelf kiezen wanneer je vakantiegeld wordt uitbetaald, een vaste eindejaarsbonus én een variabele prestatiebonus.
Een aantrekkelijk salaris
Uitgebreide arbeidsvoorwaarden
Een enthousiast
team
Investeren in jouw toekomst
Een échte 'UC'er' worden
Heb jij al ervaring als administratief medewerker, customer service medewerker, servicedesk medewerker of klantadviseur? Dan past de functie van klantenservice medewerker uitstekend bij jou! Daarnaast zet jij al van nature net dat stapje extra voor een goede service naar de klant. Je neemt altijd je verantwoordelijkheid, kan situaties goed inschatten en onze klanten voorzien van de juiste informatie en passend advies.
UnitedConsumers is een jong, hecht en informeel bedrijf in Eindhoven. Al meer dan 20 jaar helpen we consumenten besparen op de vaste lasten. Goede service voor onze klanten staat hierbij voorop. De korte lijnen en open sfeer maken dit mogelijk.
Je vindt ons kantoor tegenover Eindhoven Airport en zijn goed bereikbaar met de fiets, het openbaar vervoer of met de auto. Een kantoor met voor alle medewerkers een gezellige en ruime werkplek.
We werken hard, maar we vinden het ook belangrijk dat we samen leuke activiteiten ondernemen. Zo hebben we iedere maand een gezellige donderdagmiddagborrel in onze eigen tuin. Ook hebben we jaarlijks een barbecue om de zomer in te luiden. En vieren we ook ons ‘kerstfeest’ in de zomer, omdat het in december al druk genoeg is!
We werken hard, maar ondernemen samen ook leuke activiteiten. We hebben iedere maand een gezellige borrel in onze tuin, een jaarlijkse barbecue om de zomer in te luiden én we vieren elk jaar een groots kerstfeest!
Kan jij je helemaal vinden in het profiel van service medewerker en klinkt dit als de perfecte uitdaging voor jou? Neem dan nu contact met ons op en wie weet zien we elkaar binnenkort voor een eerste kennismaking!
* Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.
| Eindhoven | Veldhoven | Best | Helmond | Boxtel | Werken in de Kempen | Vacatures Eindhoven | Vacatures Nuenen | Vacatures Helmond | Werken in Zuid Oost Brabant | Werken in Brabant |
| Klantenservice medewerker | Backoffice medewerker | Administratief medewerker | Service medewerker | Customer service medewerker | Servicedesk medewerker | Klantadviseur |