Ons team

Bij UnitedConsumers werken professionals op het gebied van energie, verzekeringen, telecom en brandstof, maar ook marketing, ICT, HR en finance. Ieder met zijn eigen specialisme, maar we helpen elkaar natuurlijk uit de brand als dat nodig is.

Serviceteams

Het visitekaartje van UnitedConsumers: onze serviceteams. Iedere werkdag tussen 08:00u en 21:00u en op zaterdag van 08:30u tot 17:00u staan zij voor onze deelnemers klaar. Zij verzorgen onder andere servicegericht het klantencontact via telefoon en e-mail. Samen met hun collega's gaan ze de uitdaging aan om ons hoge serviceniveau te behouden en verbeteren.

"Eén van onze succesfactoren is de beste service voor al onze deelnemers. Geweldig om hieraan bij te dragen."

Monique, manager serviceteams

"We houden altijd rekening met de wensen van de klant. Bij alle uitdagingen in de veranderde energiemarkt."

Brenda, serviceteam energie

"Het is fijn om te werken in een bedrijf waar service op één staat en jij daar een belangrijk deel van bent."

Lucy, serviceteam mobiel

Marketingteam

Onze marketingafdeling is er om onze deelnemers zo goed mogelijk te informeren. Wij zorgen ervoor dat de informatie op de website up-to-date is, dat de deelnemers op de hoogte worden gebracht van nieuwe ontwikkelingen.

"In een jong en groeiend bedrijf zie je direct de resultaten van jouw werk en draagt iedereen bij aan het succes."

Erwin, manager marketing

"De constante ontwikkelingen in de online marketing maken dat je elke dag leert."

Stef, manager externe marketing

HR Team

De afdeling HR is verantwoordelijk voor het vormgeven van het personeelsbeleid. Het gaat hierbij om alle aspecten op het gebied van in-, door- en uitstroom van personeel. Het belangrijkste doel hierbij is het aantrekken en ontwikkelen van de beste mensen op de juiste positie en op het juiste moment.

"Het is fijn om deel uit te maken van dit team. In een gedreven sfeer waar iedereen echt wordt gewaardeerd!"

Marjolein, manager HRM

Team ICT

Met een klein team van specialisten zijn we verantwoordelijk voor het onderhouden en blijven functioneren van alle processen en webpagina's. Daarnaast wordt door ons vormgegeven aan alle technische wensen en eisen van de hele organisatie.

"We ontwerpen, maken en onderhouden alle applicaties zelf en dat zorgt voor kwaliteit, flexibiliteit en voldoening!"

Martijn, manager operations

Team Zorgverzekeringen

Met het hele team voelen we ons verantwoordelijk voor onze deelnemers. We werken het hele jaar hard om de beste service te kunnen geven. Door middel van trainingen en opleidingen blijft iedereen op de hoogte van de laatste ontwikkelingen. Zo kunnen we naast korting geven, consumenten ook echt helpen met het maken van de juiste keuze.

"Tevreden deelnemers, daar doen we het voor!"

Wouter, productmanager zorgverzekeringen

Team Autoverzekeringen

Gedrevenheid, dat zie je in ons team van autoverzekeringen. Iedereen komt met plezier naar het werk en dat maakt onze service zo goed. We werken met de belangen van de klant voorop. Dat zorgt weer voor positieve ervaringen en reacties. Deze wisselwerking loont!

"Een betrokken team dat graag een stap extra zet voor de consument. Daar word ik blij van!"

Marlou, productmanager autoverzekeringen

Team Energie

Bij UnitedConsumers Energie gaan we voor de hoogste kwaliteit en de beste service. Het is leuk om te zien dat dit ook wordt beloond met de vele prijzen en positieve beoordelingen. Zoiets gaat natuurlijk nooit vervelen.

"Het blijft bijzonder om deel uit te mogen maken van zo'n hecht team."

Dirk, productmanager energie

Team Mobiel

Een mobiele telefoon is veel meer dan een gebruiksvoorwerp. Steeds weer nieuwe functies, steeds wisselende ontwerpen, het blijft maar veranderen. Het team van UnitedConsumers Mobiel helpt de consument zijn weg te vinden binnen het enorme aanbod aan toestellen en abonnementen.

"Wij hebben maar één doel: samen het toestel en/of abonnement te kiezen dat het beste bij de klant past!"

Rob, productmanager mobiel

Team Tanken

UnitedConsumers, het begon allemaal met tanken met korting, sindsdien zijn we leider op het gebied van kennis over brandstof. Ons team Tanken beantwoordt alle vragen over brandstof van onze klanten en de pers.

"Het is te gek om te werken aan zo'n dynamisch product. Geen dag is hetzelfde!"

Derk, teamleider serviceteam tanken

Directie

Bas en Paul zetten zich al vanaf 2000 in voor het consumentencollectief UnitedConsumers. Vaste lasten goedkoper maken, dat was het doel. En daar werken we met zijn allen iedere dag keihard aan.

"Toen we in 2000 UnitedConsumers oprichtten, hadden we nooit kunnen dromen dat het zo'n succes zou worden!"

Bas en Paul, directie