Vergelijk hier uw autoverzekering

NL

Schade melden: wij helpen u!

Heeft u autoschade opgelopen of heeft u zelf schade veroorzaakt? Het is belangrijk dat u de schade zo snel mogelijk bij ons meldt, zodat de schade afgehandeld kan worden. Schade melden doet u door ons te mailen of te bellen:  

 

Schade melden: hoe doe ik dat?

Misschien is het de eerste keer dat u betrokken bent bij een schade, en weet u daarom niet zo goed wat u moet doen. Begrijpelijk! Het belangrijkste is dat u de schade spoedig meldt. Schade melden kan via verschillende manieren, namelijk:

  • Schade melden kan online via de schade app.
  • Schade via e-mail melden: auto@unitedconsumers.com.
  • Schade telefonisch melden: 040 - 235 0560 (kies voor optie 3).

Schade melden: welke gegevens heeft u nodig?

Allereerst verzamelt u zoveel mogelijk informatie over de autoschade. Hoe meer gegevens worden verstrekt, hoe makkelijker de schade verwerkt kan worden. Om uw schade te melden, houdt u de volgende gegevens bij de hand:

  • Basisgegevens van het voertuig.
  • Gegevens van de tegenpartij.
  • Ingevuld schadeformulier.
  • Foto's van de schade.
  • Uw eigen gegevens.

Tip: het is handig om eventueel gegevens van getuigen op te schrijven. Dit kan u helpen bij de schadeafhandeling.

 

Schadeformulier invullen

Is de schade door een aanrijding veroorzaakt? Vul dan het schadeformulier in. Let hierbij op het volgende:

1. Als er twee partijen betrokken zijn bij het ongeval, moeten beide partijen het schadeformulier invullen.
2. Gaat het om een eenzijdige aanrijding, u bent bijvoorbeeld tegen een paaltje gereden, dan vult u het schadeformulier alleen in.

Schadeformulier invullen doet u zo!

Schadeformulier opsturen: per mail of per post

Het is belangrijk dat u het ingevulde schadeformulier direct opstuurt, zodat we u zo snel mogelijk weer goed op weg kunnen helpen. Zodra wij het schadeformulier hebben ontvangen, wordt uw schade direct in behandeling genomen.

Als u een duidelijke foto van het schadeformulier maakt, mag u het formulier per e-mail opsturen. Stuurt u het liever per post? Dat kan naar:

UnitedConsumers B.V.
t.a.v. Afdeling Schade
Luchthavenweg 20
5657 EB Eindhoven

 

Online mobiel schade melden

Meldt u de schade via uw smartphone? Download dan de app 'Mobiel Schade Melden'. Zo kunt u samen met de andere partij online eenzijdige of tweezijdige schade doorgeven aan uw verzekeraar. Hiervoor heeft één van de betrokkenen een smartphone met internet nodig. Als u de app niet wilt downloaden, scant u de QR-code op uw groene kaart.

Autoschade melden ico

Download hier de Mobiel Schade Melden app

Download de Mobiel Schade Melden App voor iOS of Android via:

Apple appstore

Google play

 

Schade melden: binnen hoeveel tijd moet dit?

Het is belangrijk dat u de schade zo snel mogelijk bij ons meldt. Op die manier kunnen we de schade zo goed en snel mogelijk afhandelen. Meldt u de schade pas na langere tijd? Dan kan de verzekeraar besluiten de autoschade niet te vergoeden omdat er teveel tijd tussen het ongeval en het melden van de schade heeft gezeten.  

 

Ruitschade melden

Is de ruit van uw voertuig kapot? Dan kunt u direct contact opnemen met een gecertificeerd herstelbedrijf. Met hen maakt u een afspraak om de ruit te laten repareren.

Heeft u een WA Beperkt Casco of WA Casco dekking? Dan wordt het herstellen van een sterretje in de ruit kosteloos vergoed. Voor het vervangen van een ruit betaalt u meestal wel eigen risico. Bekijk hiervoor de voorwaarden van uw polis, of neem contact met ons op!

 

Inbraak of diefstal melden

Is uw auto gestolen? Houd u zich dan aan drie belangrijke stappen voor het melden van inbraak of diefstal:

1. Doe zo snel mogelijk aangifte bij de politie en vraag om een kopie van de aangifte.
2. Meld de schade of diefstal bij UnitedConsumers of uw eigen verzekeraar.
3. Is er ook kleding en bagage gestolen? Dien een claim in via uw inboedelverzekering.