Bereken uw energie aanbod
Uw mening telt!
De ervaringen van onze klanten helpen ons bij het verbeteren van onze producten en service. Wij hechten daarom veel waarde aan uw mening, want samen gaan we voor beter! Helpt u ook mee?
Uitstekende service!
Lisa van Vijfeijken helpt ons al jaren uitstekend!
14-05-2021
Karin, Drunen
Beveelt ons aan
Met vriendelijke groet, Lisa
Perfect
Geweldig, vriendelijk en deskundig.
12-05-2021
Jan, TILBURG
Beveelt ons aan
Met vriendelijke groet, Lieke
Goede prijs, goede service, snel geholpen
Ik vindt het een voordelige en prettige leverancier.
10-05-2021
Leen, Elburg
Beveelt ons aan
Mvg, Lisa.
Lage(re) kosten, altijd behulpzaam en meedenkend.
Sinds ongeveer 2004 ben ik aangesloten bij United Consumers.
Sindsdien nimmer nog overgestapt. Een concurrent is nog wel eens langsgekomen met de belofte dat zij voor lagere premies konden zorgen. Na inzien van mijn jaaropgaven kon hij niet anders dan toegeven. "U heeft gelijk, ik kan u niet lager aanbieden", waren zijn woorden.
Door eigen toedoen kwam ik eens te zitten met een woning die noch verkocht noch verhuurd kon worden. Meerdere malen sloot ik alles af en liet ik weer aansluiten.
Ik kreeg niets anders dan begrip en steeds weer werd er van alles voor me geregeld. Zowel op bovengenoemd adres als op het nieuwe.
En nog steeds, ruim 20 jaar later, niets dan lof voor United Consumers.
Welke vraag je ook hebt, zij bieden antwoord of een alternatief.
Kortom: Dik tevreden en daarom een vette ster!
26-04-2021
Eise, Oostwold Gem Oldambt
Beveelt ons aan
Mvg, Camilla
Deskundig en goudeerlijk!!!
Bente heeft me perfect geholpen.
Op schaal van 1-10 zou ik een 11 geven!
23-04-2021
Martijn, Winkel
Beveelt ons aan
Wij vinden het fijn om te vernemen dat u zo’n goede ervaring heeft gehad met UnitedConsumers met betrekking tot contact met onze klantenservice.
Met vriendelijke groet, Bente
Tot nu toe top geregeld
Moet nog starten met het contract, maar tot nu toe alles goed en duidelijk geregeld. Duidelijke uitleg gekregen over de welkomstbonus / spaarpotje.
21-04-2021
Joyce, Krimpen aan den IJssel
Beveelt ons aan
Wij kijken er naar uit om samen met u dit contract aan te gaan en u hierdoor te kunnen laten profiteren van mooie kortingen!
Met vriendelijke groet, Mees
Ze doen wat ze moeten doen
Een jaar lang probleemloos klant geweest. Eindafrekening mooi op tijd. Nu weer s een jaar ergens anders kijken. Wie weet kom ik nog s terug
16-04-2021
Richard Singelenberg, Utrecht
Beveelt ons aan
Met vriendelijke groet,
Roos
Zeer efficiënte en snelle service
To the point oplossen van het probleem, goed bereikbaar, ter zake kundig en vriendelijk, ook de collega's. Snel weer terugbellen en direct een email naar aanleiding van het gesprek.
Chapeau !!!
14-04-2021
Hendrik, Amsterdam
Beveelt ons aan
Met vriendelijke groet, Renate
Heel aardige dame en alle tijd!
Ik informeerde even over mijn huidige contract en over het vervolg. Er zijn bij ons nogal wat wijzigingen, maar het werd heel goed opgepakt en uitgezocht. Deze dame had alle tijd en geen drammerige verkoperspraat. Gewoon een verademing na alle andere slechte ervaringen met brutale telefonische verkopers. Alleen daarom zou je la klant willen worden.
12-04-2021
Willem, Punthorst
Beveelt ons aan
Met vriendelijke groet, Renate
top!
snel iemand aan de telefoon,meedenkend,echt super!
10-04-2021
Irjan Knol, Wervershoof
Beveelt ons aan
Heel prettig gesprek en hulp
Zie boven ook het beloofde uit vorige over zicht door ook via mailtje gestuurd bedankt
09-04-2021
Johannes , Rockanje
Beveelt ons aan
Uitstekende service
Duidelijke uitleg als ik een vraag had.
Prima hoor dank je wel
09-04-2021
Richard , Eindhoven
Beveelt ons aan
Voorgelogen door klantenservice
Meerdere malen en ook een maand voor het eindigen van mijn contract contact gehad met de klantenservice om een berekening te maken of we qua voorschot goed ingeschat waren en we niet bij hoefde te betalen. Laatste dame gaf aan dat er 12 euro tekort betaald zou zijn. Tevens werd mij in de zomer nadat wij al een half jaar klant waren verteld; Mw. we kunnen geen berekening maken omdat er geen wintermaanden in uw contract zitten dus dat verbruik weten we niet. Waar baseer je dan het voorschot bedrag op.........
Eindnota ontvangen moet ruim 200 euro bij betalen. Ik snap dat dit ook verbruikt is door ons. Maar na meerdere malen om een berekening gevraagd te hebben vind ik dit een groot verschil.
02-04-2021
Mulder, Krommenie
Op basis van uw persoonlijke gegevens kunnen wij u niet terugvinden als deelnemer in onze administratie.
Kunt u een e-mail sturen naar energie@unitedconsumers.com met onderwerp 'review klantenvertellen.nl, ervaring klantenservice' met uw klantgegevens/deelnemernummer t.a.v. Brenda van Straaten, Daan Hooijberg of Sander Buijs. Of neemt u tijdens kantooruren telefonisch contact met ons op (040 – 2350560).
Na een aantal telefoontjes heeft de medewerker van de klanten service alles opgelost.
De medewerker die mij geholpen heeft was geweldig, Ze heeft zich hard gemaakt voor mij als klant en alles in het werk gesteld om het probleem op te lossen aangaande de contract tenaamstelling wijziging ivm de aanschaf van zonnepanelen.
Nogmaals dank!
31-03-2021
Jeffrey, Nieuwegein
Beveelt ons aan
Met vriendelijke groet, Indy
Vriendelijke medewerkster met verstand van zaken!
Lisa heeft me keurig te woord gestaan.
Vriendelijk, vrolijk en ter zake deskundig.
Top!
29-03-2021
Tom, Lieshout
Beveelt ons aan
Wij willen u dan ook bedanken voor de mooie woorden en het mooie cijfer!
Met vriendelijke groet, Lisa
Onze reactie