Contact
Mijn UnitedConsumers

Uw mening telt!

De ervaringen van onze klanten helpen ons bij het verbeteren van onze producten en service. Wij hechten daarom veel waarde aan uw mening, want samen gaan we voor beter! Helpt u ook mee?

9.1

Betrouwbaarheid van onze reviews

Wij vinden de betrouwbaarheid van onze reviews erg belangrijk. Daarom:

  • Heeft onze partner Klantenvertellen.nl in hun reviewsysteem barrières ingebouwd die ervoor zorgen dat de reviews afkomstig zijn van échte klanten.
  • Verwerken wij alle reviews van producten: positief én negatief.
  • Betalen wij niet voor beoordelingen. Al onze reviews zijn eerlijke reviews.

10

Uitstekend

Dat ik zeer goed ben geholpen

23-03-2023

Andre Kluitenberg, Herten

Beveelt ons aan

9

Zeer snel en klantvriendelijke reactie

Zeer klantvriendelijk bedrijf

22-03-2023

Amna, Schiedam

Beveelt ons aan

7

Prima, ook prijs verhouding goed, alleen hoe kan het goedkoper is niet inzichtelijk !

Goed.

21-03-2023

Krans, Apeldoorn

Beveelt ons aan

10

Geen enkel min punt.

EEn betrouwbaar bedrijf waar ik graag klant bij blijf.

17-03-2023

john brammer, HAARLEM

Beveelt ons aan

10

Top

iedere maand word er duidelijk de stand van mijn energie verbruik gegeven.
Ik bespaar ook op mijn tank gebruik
Zie een dag later of de zelfde dag wat ik bespaart heb.
Ben zeer tevreden gr elly van eekert

16-03-2023

Elly , Helmond

Beveelt ons aan

10

Heerlijk zo'n spaarpotje!

Elke 3 maanden een extraatje, doe er altijd wel iets leuks mee.

16-03-2023

Ria, Nijmegen

Beveelt ons aan

10

Betrouwbaar.

Direkt behulpzaam en transparant. Voelt vertrouwd.gr. Cor.

16-03-2023

Cor, Grevenbicht

Beveelt ons aan

2

Zeer Slecht

zeer slechte ervaringen met United Consumers.

Er is de vorige keer iets mis gegaan met de meterstanden doorgeven. ik had teveel doorgegeven zodat ik €1352 moest bijbetalen dit truweel ik het jaar daarvoor nog 680 terug kreeg in mijn vast contract die ik toen ook nog had. . toen heb ik gebeld en de juiste meterstanden per mail doorgegeven. hun antwoord was dat ik een foto moet sturen. dit heb ik geprobeerd maar mijn telefoon werkte niet mee. heb dus teruggemaild dat dat niet ging. en vervolgens konden ze niks doen werd er toen terug gemaild.

ik heb ze toen laten weten dat ik er wel klaar mee was en als ze het niet willen aanpassen dat het hun zelf geld ging kosten want ik had geen vast contract meer en bij de volgende eindafrekening zal ik het de meterstand die ik toen had doorgegeven(de laatste keer) ook doorgeven net zo lang tot ik er overheen ben.

en nu ik de meterstand doorgeef begint het gedonder weer. ze mailen mijn nu wel dat mijn meterstand waarschijnlijk niet goed is doorgegeven. omdat ik nu volgens hun weinig doorgeef. waarom kan er nu wel een mail gestuurd worden maar niet als ik teveel doorgeef wat ze ook zo kunnen zien. en die mail van hun moet ik binnen 2 dagen beantwoorden. en zelf mogen ze er 35 dagen over doen. en de meeste mails die ik verstuurd heb zijn niet eens beantwoord.

Het probleem is Nog steeds niet opgelost wat ik heb de juiste eindafrekening nog niet ontvangen.

04-03-2023

Mark Smits, Vlijmen

1

Overstappen

Het overstappen wordt niet goed geregeld.
Heb een dikke boete gekregen bij mijn oude leverancier.
Ik krijg ook geen gehoor bij de vraag waarom dat het niet geregeld is.
800 euro boete is echt veel geld en wordt met een kluitje het riet in gestuurd.

02-03-2023

Wilma, Valkenswaard

10

Wanneer je wacht op stress verbazen ze ze jou

Ik heb geen spijt van aanmelden bij United consumers. Waar voor je geld ik zou het meer aanrader weet niet hoe ze het doen

Maar als je zuinig bent word je beloond.

24-02-2023

Jarune , Drachten

Beveelt ons aan

1

slecht

ik ben nu bijna 2 maand klant en heb nog steeds geen enkel inzicht in mijn energieverbruik. meerdere keren heel lang geprobeerd om telefonisch contact te krijgen. Op email wordt gereageerd dat de antwoord tijd 31 dagen is !!! Belachelijk. In deze dure energietijden moet je kunnen zien wat het verbruik is. telefonisch wordt gezegd dat het erg druk is???

21-02-2023

ja, lichtenvoorde

10

Klantvriendelijk

Service is zeer goed en duidelijke afspraken

18-02-2023

Martha, Amsterdam

Beveelt ons aan

4

Ineens meer dan een verdubbeling van maandbedrag

Ik heb alleen stroom ( al meer dan 10 jaar), het maandbedrag werd ineens €588,00, kon het op dat moment niet naar beneden bijstellen. Bedrag is gebaseerd op de laatste maanden, terwijl ik in de zomermaanden bijna niets gebruik.

18-02-2023

M, Ploeger

1

US houdt geen rekening met vaste klanten

Per 1 januari van dit jaar zijn de prijzen van mijn variabele contract bij UC sterk gestegen, terwijl nieuwe klanten per diezelfde 1 januari nog niet de helft betalen. Telefonisch contact daarover bracht geen oplossing.
Daarom dus per direct overgestapt naar een leverancier die wel mee dacht in oplossingen.

17-02-2023

Ton, Breda

9

perfeke service,goede prijs ik kan mijn eigen prijs bepalen,zeer klantvriendelijk

in mijn opinie is er geen betere energieleverancier,ook de wachttijden zijn heel kort dat is een relieve,

17-02-2023

Dies, Roermond

Beveelt ons aan