Bereken uw energie aanbod
Uw mening telt!
De ervaringen van onze klanten helpen ons bij het verbeteren van onze producten en service. Wij hechten daarom veel waarde aan uw mening, want samen gaan we voor beter! Helpt u ook mee?
Goed
Ben al een aantal jaren klant. Goede service leuke spaaractie en korting. Vooral vriendelijke medewerkers aan de telefoon. Geen lange wachttijden . Super.
17-09-2021
Mia, Venray
Beveelt ons aan
geweldig
word altijd vriendelijk behandeld, en een bonus is altijd mooi meegenomen
17-09-2021
Ben Masseling, Venlo
Beveelt ons aan
Geweldige service
2 jr geleden overgestapt naar United Consumers en ben zeer tevreden . Zowel over hun eerlijke informatie als de maandelijkse overzichten betreffende mijn energie verbruik .
Ze komen na wat ze beloven en daarnaast ook nog eens tegen voordelige tarieven .
Als ze zo door blijven gaan , stap ik niet meer over naar een andere leverancier .
16-09-2021
Yvonne, Kerkdriel
Beveelt ons aan
Behulpzaam, vriendelijk en snel
Altijd een luisterend oor, geduldig en leggen alles duidelijk uit
16-09-2021
Henk Engels, Broekhuizen
Beveelt ons aan
Innovative provider
Voor de eerste keer voel ik dat ik niet van mijn energie leverancier moet veranderen. Ik ben nu 2 jaar klant en ik ben gestopt met zoeken.
11-09-2021
Mihai, Amstelveen
Beveelt ons aan
Hartelijk bedankt.
Gr. Daan
TOP
Danique heeft alles goed uitgelegd en goed mee gedacht.
10-09-2021
Linka van Dooren, Best
Beveelt ons aan
Wij vinden het fijn om te lezen dat u tevreden bent over de uitleg die we aan u hebben gegeven.
Groetjes, Danique
Slecht
Bij haperingen van de communicatie van de slimme kunnen ze geen fatsoenlijke grafieken maken van het verbruik in het klantportaal.
Bijna iedere leveranciers krijgt iedere 15 minuten data binnen van de slimme meter behalve UnitedConsumers. Die krijgen alleen de data van de eerste van de maand en dan ook nog dagen later.
Maar als ze data missen doen ze niets. Informeren de klant niet en ook Stedin niet. Diverse keren aan de telefoon gezeten en het antwoord is:
Klant moet het maar uitzoeken.
Dit is mijn eerste ervaring met UnitedConsumers en geloof mij ook direct de laatste.
Nooit Meer.
09-09-2021
Antonie Vonk, Hardinxveld-Giessendam
Momenteel heeft UnitedConsumers de mogelijkheid tot uitlezen per dag of uur nog niet. Wij zijn hier mee bezig om dit in de toekomst te veranderen.
Wanneer dit gewijzigd is zullen wij u hiervan uiteraard op de hoogte brengen. Nogmaals vinden wij het vervelend te vernemen dat uw ervaring met ons niet zo is als dat u van ons verwacht had.
Met vriendelijke groet, Lisa
Ouderwetse goede service
Je word hier altijd goed te woord gestaan en geholpen.
Er is tot nu toe nog altijd voor alles een goede oplossing gevonden, en als je vragen hebt worden ze via alle middelen snel beantwoord.
07-09-2021
Sjimm, Venlo
Beveelt ons aan
Top service
Heel vriendelijk en duidelijk echt top
03-09-2021
Carlton, Rotterdam
Servicegericht! Misverstand snel opgelost.
Attente medewerker die het ontstane misverstand snel heeft opgelost. In algemene zin is UC sowieso een goede , betrouwbare partij.
03-09-2021
Emiel de Reede, MIERLO
Beveelt ons aan
Wij vinden het fijn om te lezen dat u tevreden bent met de snelle oplossing.
Met vriendelijke groet, Danique.
Goed begrepen, en samen tot een goede oplossing gekomen
Fijne samenwerking.
01-09-2021
Niels, Geldrop
Beveelt ons aan
Met vriendelijke groet,
Yvette van Os
Heerlijk zo'n telefoniste!
Melanie legt alles keurig en duidelijk uit, reageert snel op vragen en komt ook pro-actief met opmerkingen, ideeën, enzovoort. Een aanwinst voor United Consumers!
01-09-2021
Paul , Goirle
Beveelt ons aan
heel goed gespreek
goed geholpen
30-08-2021
Avik Baazil, Vught
Beveelt ons aan
Met vriendelijke groet, Renate
postief
aardig persoon aan de telefoon heel vriendelijk meedenkend en goed op de hoogte van de situatie. Compliment!
26-08-2021
gerda , VEGHEL
Beveelt ons aan
Duidelijk en snel
...
25-08-2021
Harry, Harkstede
Beveelt ons aan
Onze reactie