Gasmeter stuk. Advies UC: "Wacht maar een maandje. Komt wel goed."
Ja lekker, achteraf wordt je een nota in rekening gebracht op onlogische berekening netwerkbeheerder.
Verbruik 10/1/24 t/m 3/12/24 703m3. Verbruik 4/12/24 t/m 19 januari 2025 242m3???? Hoe zo in amper 6 weken.
Jaarverbruik netwerkbeheerder 100den m3 meters hoger dan werkelijk geregistreerd gebruik voorgaande jaren. Gemiddeld rond 850m3.
Samenwerking netwerkbeheerder en energieleverancier??????
Bewijzen kan ik dit niet maar vermoeden is sterk.
UC trekt dus ALTIJD aan langste eind. Kortom BETALEN maar.
Dus: gelegaliseerde diefstal.
Alle besparingsinspanningen, isolatie, beperkte verwarming woonruimten etc. Je betaalt 2 keer, isolatie en hoge verwarmingskosten, je bespaart niet.
UC heeft als "doelstelling" energiekosten voor aangesloten gebruikers zo laag mogelijk houden.
Wat je schrijft en wat je werkelijk doet.
UC gebruikers KONTROLEER REGELMATIG DE WERKING VAN UW METERS. UC DOET NIETS.
Achteraf ben jij het die de pineut bent en moet betalen wat UC belieft. Je staat machteloos.
10-07-2025
J., Leeuwarden
duidelijke en heldere uitleg ook opvragen en duidelijk antwoord.
09-07-2025
Arie de Groot, De Kiel
Medewerkers weten altijd meteen precies waar het over gaat. Ik hoef dan niet talloze keren te worden doorverbonden om mijn verhaal opnieuw te doen. Ook geen lange wachttijden met "een aantal wachtenden voor u".
Kortom, CHAPEAU!!!
08-07-2025
Mark , Tilburg
Is goed!
07-07-2025
Els, Vaassen
Het zijn werkelijk TOPPERS bij United Consumers!
Ze denken met je mee. Zijn bereid moeite voor je te doen en dingen voor je uit te rekenen waar je dat zelf te lastig vindt.
Nemen de tijd voor je zonder dat je het gevoel hebt teveel te zijn.
Ik zeg chapeau en ga zo door!
Met name dank aan Lisa en Daan.
Jullie hebben je bet gedaan!
02-07-2025
Mirjam, Hellevoetsluis
echter helaas is het inzicht van verbruik nog steeds niet in orde loopt vaak achter verder goed klantendienst behulpzaam
29-06-2025
Rob, Huis ter Heide
Het gaat mij vooral om de tijd die er wordt genomen om mijn vragen te beantwoorden. 1ecdag lukte niet helemaal maar de volgende dag keurig teruggebeld met de antwoorden. Dat noem ik service, vooral omdat ik het gevoel kreeg dat er de tijd werd genomen. Dus dankjewel Joanna & Priscilla!
25-06-2025
James , Andriese
Geen gedoe, wat ze zeggen doen ze ook!!
17-06-2025
Hetty Jurgens, Nisse
slechte communicatie ,communicatie duurt heel lang
waardeloze terugkoppeling geven ongegronde boete om dat we van het gas af zijn. Daarom alle verzekeringen en contracten opgezegd.
17-06-2025
w, stadskanaal
Beste W.
Wij hebben naar aanleiding van je review telefonisch contact gehad. Wij hopen dat we de situatie voor je hebben kunnen verduidelijken dat wij geen opzegboete in rekening hebben gebracht.
Ook hebben we hopelijk je de situatie over de communicatie kunnen verduidelijken en zullen we dit z.s.m. oppakken.
Met vriendelijke groet,
Wendy
UnitedConsumers
Vriendelijk en kan sparen goede services
Ben er blij mee
17-06-2025
Michel , Heemskerk
Mevr was spontaan, meedenkend en correct, beantwoorden en regelde gelijk mijn vraag, echt super!
16-06-2025
Desiree, Zevenaar
Dacht goed mee met mijn persoonlijke situatie!
11-06-2025
Rick , Wijchen
Er werd veel tijd genomen om
Mijn vragen te beantwoorden.
09-06-2025
Maarten , Rijnsburg
Al vele jaren een zeer tevreden klant, nooit gedoe. Ook mocht je iemand willen spreken, telefonisch altijd snel bereikbaar. En kunnen je altijd adequaat te woord staan...
05-06-2025
Hj hurkmans , Waalwijk
De klantenservice verslikte zich. We hadden erdoor een fijn en ontspannen gesprek. Ik ben goed geholpen,
03-06-2025
Thomas de Bres, Amsterdam
Wij willen jou en anderen zo goed mogelijk helpen. Daarom gebruiken wij cookies voor het verzamelen van data waar we van kunnen leren. Zo kunnen we onze website en gebruikerservaring verbeteren. Vind je het oké als we cookies plaatsen?
Bekijk ons privacy statement voor meer uitleg.
