Uw privacy en veiligheid

(mei 2018)

Uw privacy en veiligheid vinden wij belangrijk. We beschermen en behandelen uw persoonsgegevens daarom uiterst zorgvuldig. In alle gevallen houden we ons aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming.

Wie zijn wij

UnitedConsumers is een groep van bedrijven welke korting bieden op vaste lasten. Elk product dat met korting wordt aangeboden is ondergebracht in een apart bedrijf. De UnitedConsumers groep bestaat uit de volgende bedrijven:

  • UnitedConsumers CV
  • UnitedConsumers Holding BV
  • UnitedConsumers Motorbrandstof BV
  • UnitedConsumers Telecom BV
  • UnitedConsumers Energie BV
  • UnitedConsumers Verzekeringen BV
  • UnitedConsumers Schadeverzekeringen BV

Uw gegevens

Als u deelnemer wordt, een abonnement neemt op onze nieuwsbrief of een offerte bij ons aanvraagt hebben we uw gegevens nodig. Deze gegevens gebruiken we om de producten en diensten zo goed mogelijk te leveren. We moeten tenslotte weten op welk adres we uw product moeten bezorgen. Daarnaast gebruiken we uw gegevens om u specifieke informatie te sturen en aanbiedingen of nieuwsbrieven te verzenden. Wanneer wij van u gegevens ontvangen, koppelen we deze gegevens aan de gegevens die we reeds van u hebben.

Rechtsgrond verwerken gegevens

Wij verwerken uw gegevens om de overeenkomst met u aan te gaan of uit te voeren. Ook kan het zijn dat we van u toestemming hebben gekregen om uw gegevens te verwerken of hebben wij een gerechtvaardigd belang om dit te doen.

Delen van gegevens

In een aantal gevallen delen we uw gegevens met externe partijen. Deze externe partijen voeren dan een gedeelte van onze dienstverlening aan u uit. Zij mogen de gegevens die ze van ons krijgen alleen gebruiken voor het uitvoeren van deze betreffende diensten. Wij zullen uw persoonsgegevens nooit aan derden verkopen of verhuren.

Opslag van gegevens

Voor de opslag van uw gegevens maken we gebruik van een eigen systeem en systemen van derden. Alle gegevens worden opgeslagen binnen de Europese Unie of in landen die volgens de Europese privacyregels voldoende bescherming bieden.

Inzage, correctie en wissen van gegevens

Als deelnemer of nieuwsbriefabonnee van UnitedConsumers heeft u het recht om de gegevens die wij van u in ons bestand hebben in te zien, te corrigeren of te laten wissen. U kunt via Mijn UnitedConsumers uw gegevens inzien en (deels) desgewenst wijzigen. Een verzoek tot inzage, correctie of wissen kan ook per mail gedaan worden. In sommige gevallen mogen we uw verzoek weigeren, bijvoorbeeld als u ons vraagt gegevens te wissen, die we nodig hebben voor belastingtechnische redenen of als bewijs bij klachten. Wanneer dit het geval is, laten we u dit snel weten.

Nieuwsbrieven en mailings

Wij communiceren het liefst via internet. Op onze website, maar ook in onze e-mailnieuwsbrief vindt u het laatste nieuws, acties en aanbiedingen. U ontvangt alleen e-mails van UnitedConsumers als u daar toestemming voor heeft gegeven of wanneer u deelnemer bent geworden. U leest er meer over in onze anti-spam policy.

Veiligheid

De veiligheid van uw gegevens staat bij UnitedConsumers altijd voorop. We vinden het belangrijk dat er zorgvuldig wordt omgegaan met uw persoonlijke gegevens wanneer u zich aanmeldt voor onze producten en diensten. Om deze veiligheid te waarborgen nemen wij passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies of enige vorm van onrechtmatige verwerking. Deze maatregelen garanderen een passend beveiligingsniveau gelet op de soorten van verwerking en de aard van de te beschermen persoonsgegevens.

Zo maken we bijvoorbeeld gebruik van SSL (Secure Socket Layer) om een beveiligde verbinding te maken als u zich aanmeldt voor één van onze diensten of inlogt in Mijn UnitedConsumers. Uw gegevens zijn daardoor onleesbaar voor derden. Als de verbinding beveiligd is, ziet u dit aan de aanduiding 'https' voor de url en het groene slotje in de adresregel. Als u hier op klikt, krijgt u extra informatie over het SSL certificaat en kunt u zien dat UnitedConsumers dit certificaat heeft.

Daarnaast beveiligen wij de toegang tot onze systemen, computernetwerken en servers.

Onze medewerkers zijn tot geheimhouding verplicht omtrent alle gegevens van (potentiële) deelnemers en nieuwsbriefabonnees.

Automatisch uitloggen

Bent u ingelogd op onze website, dan kunt u in "Mijn UnitedConsumers" op de knop "uitloggen" klikken om uit te loggen. Als u uw internetbrowser afsluit, wordt u ook automatisch uitgelogd.

Gebruik van cookies

Wij maken op onze website gebruik van cookies. Dit zijn kleine eenvoudige bestandjes met gegevens die op de harde schijf van uw computer worden opgeslagen. Cookies helpen om uw gebruikservaring nog beter te maken, zodat u sneller en gemakkelijker onze website kunt gebruiken. Cookies kunnen uw computer of de bestanden die op uw computer staan niet beschadigen. Als u in uw browser het gebruik van cookies heeft uitgezet, kunt u nog steeds gebruik maken van de meeste onderdelen van onze website.

Als u onze website bezoekt, plaatsen wij de volgende cookies:

Sessie-cookie
Dit is een functionele cookie, nodig voor een goede werking van de website. Deze wordt gebruikt voor het opslaan van de sessie-ID en de informatie binnen de sessie, bijvoorbeeld of u bent ingelogd. Voor het plaatsen van deze cookie vragen wij geen toestemming. De cookie wordt verwijderd zodra u de browsersessie sluit.

UC Accept-cookie
Deze cookie registreert of u akkoord heeft gegeven op onze cookie-melding.

Herhaalbezoek-cookie
Deze cookie registreert via welke (marketing)partner van UnitedConsumers (wanneer van toepassing) u op onze website terecht komt. Wanneer u vervolgens een dienst bij ons afneemt plaatsen wij in sommige gevallen een meetpixel. Deze meetpixel geeft aan de betreffende (marketing)partner door dat u een dienst bij UnitedConsumers heeft afgenomen. De herhaalbezoek-cookie en eventueel de meetpixel worden gebruikt voor de financiële afrekening tussen de (marketing)partner en UnitedConsumers.

Google Analytics cookie
Dit is een analytisch script met weinig inbreuk op uw privacy. Dit script wordt gebruikt voor het analyseren van website statistieken, zoals het aantal unieke bezoekers, sessies en campagnedata. Aan het apparaat waarmee u onze website bezoekt, wordt een willekeurig identificatienummer toegekend. Dit identificatienummer wordt doorgegeven aan Google. Wij vragen geen toestemming voor het plaatsen van deze cookie.

Links naar andere websites

Op onze website kunt u links naar andere websites aantreffen. Hoewel deze websites met zorg zijn geselecteerd, kan UnitedConsumers geen verantwoordelijkheid dragen met betrekking tot de omgang van uw gegevens door de betreffende websites of organisaties. We verwijzen u hiervoor naar het privacystatement van de website die u bezoekt.

Vragen

Heeft u vragen of opmerkingen over ons privacybeleid, dan kunt u deze richten via e-mail aan: info@UnitedConsumers.com.

Wijzigingen

UnitedConsumers behoudt zich het recht voor om wijzigingen aan te brengen in het privacystatement. Controleert u daarom regelmatig deze pagina voor het privacybeleid van UnitedConsumers.