Contact
Mijn UnitedConsumers

Klantenservice Medewerker Zorgverzekeringen

| kaart Eindhoven | klok 24 - 40 uur papier MBO |

Heb je gevoel voor service, lijkt het je leuk om klanten te adviseren over de best passende zorgverzekering én wil je werken in Brabant? Ter uitbreiding van het service team zorgverzekeringen zijn wij op zoek naar een enthousiaste klantadviseur!


Deel deze vacature

whatsapp
linkedin

Wat ga je precies bij ons doen?

Het hele jaar staan we met een vast team van klantenservice medewerkers klaar voor onze deelnemers voor vragen en advies over hun zorgverzekering. Zowel per mail als telefoon. Als onze klantadviseur ben je ons visitekaartje en 'de stem' van de organisatie. Daarnaast voer je ook het volledige bijhorende administratieve proces uit.

Vanaf september begint het ‘zorgseizoen’: de inhoud van de basisverzekering wordt duidelijk en zorgverzekeraars maken premies en zorgpakketten bekend. Tot het einde van het jaar is er de mogelijkheid om over te stappen naar een andere zorgverzekeraar. Een spannende en dynamische periode waar je als klantenservice medewerker samen met het team gedurende het jaar naar toe werkt. Uiteindelijk om het kalenderjaar met een succesvol zorgseizoen af te sluiten!

  • Het visitekaartje voor onze organisatie en de goede service waar wij voor staan.
  • Verantwoordelijk voor administratieve processen n.a.v. het klantcontact.
  • Klanten informeren en adviseren over onze producten.
  • Klantvragen beantwoorden via e-mail en telefoon.

Kom in contact met ons

Ben jij enthousiast over deze functie en wil je dat graag met ons delen? Wij komen graag in contact met je om jouw verdere vragen te beantwoorden. Vul onderstaand formulier in en wij nemen zo snel mogelijk contact met je op.

Meer weten over de vacature klantenservice medewerker zorgverzekeringen?


Vacature met opleiding & Wft-diploma

In de eerste weken volg je de UC Academy en zorgen wij ervoor dat je het product zorgverzekeringen leert kennen en eigen maakt. Je telefonische en schriftelijke vaardigheden worden getraind en verder ontwikkeld. 

Om de functie van klantenservice medewerker uit te voeren, is dit (wettelijk vereiste) Wft-diploma nodig. De Wet op financieel toezicht (Wft) stelt namelijk eisen aan iedereen die in de financiële dienstverlening werkzaam is. Zorgverzekeringen vallen hier ook onder. Na deze opleiding kun je klanten passend advies geven over hun zorgverzekering. Je zal met onze begeleiding en op onze kosten de Wft-module zorgverzekeringen volgen die je afsluit met een examen.

Wij investeren graag in jouw toekomst. Daarom kun jij bij ons gratis je Wft-diploma behalen. Deze opleiding is een interessante en waardevolle investering in jezelf, waardoor jij een volwaardig klantadviseur bent én een diploma rijker wordt!

Wat krijg je?

Een competitief salaris dat wordt aangevuld met uitgebreide secundaire arbeidsvoorwaarden. Denk aan zaken als; een optie op meer vrije dagen, zelf kiezen wanneer je vakantiegeld wordt uitbetaald én een variabele eindejaarsbonus. 

munten Een aantrekkelijk salaris

brief Uitgebreide secundaire arbeidsvoorwaarden

team Een enthousiast team, samen bereik je meer!

certificaatje  Samen investeren in jouw toekomst bij UC

kroon  De kans om ook een échte 'UC'er' te worden

Je start in deze functie met een jaarcontract waarbij ons uitgangspunt is om een duurzame samenwerking met elkaar aan te gaan.

Ben jij de klantadviseur die we zoeken?

Heb jij al ervaring als administratief medewerker, customer service medewerker, servicedesk medewerker of klantadviseur? Dan past de functie van klantenservice medewerker uitstekend bij jou! Daarnaast zet jij zet al van nature net dat stapje extra voor een goede service naar de klant. Je neemt altijd je verantwoordelijkheid, kan situaties goed inschatten en onze klanten voorzien van de juiste informatie en passend advies.

 
MBO werk- en denkniveau.
 
Kennis van Outlook en Excel.
 
Ervaring en affiniteit met internet.
 
Stressbestendig, enthousiast, betrokken en klantgericht.
 
Beheers je de Nederlandse taal uitstekend in woord en schrift.
 
Ervaring als service medewerker, backoffice medewerker of klantadviseur is een pré.
 
Voorkeur heeft een fulltime (40-urige) werkweek, maar 32 of 24 uur is ook bespreekbaar.

Over UnitedConsumers

Op zoek naar een vacature in de regio van Eindhoven, Veldhoven, Nuenen of Best? Dan hebben wij wat je zoekt! Ons kantoor staat namelijk tegenover Eindhoven Airport. Zo kun jij de hele dag onbeperkt vliegtuigen spotten vanuit je werkplek. En geloof ons: dat gaat nooit vervelen!

We werken niet alleen hard, maar we houden ook van Brabantse gezelligheid. We zijn een jong, hecht en informeel bedrijf en er worden regelmatige leuke borrels en uitjes georganiseerd. Als je in de regio van Eindhoven, Veldhoven, Nuenen of Best woont dan heeft dat nog een éxtra voordeel. Je bent namelijk zo weer thuis op je fiets na een gezellige borrel met je collega's.

Jouw sollicitatie

"Kan jij je helemaal vinden in het profiel van service medewerker en klinkt dit als de perfecte uitdaging voor jou? Neem dan nu contact met ons op en wie weet zien we elkaar binnenkort voor een eerste kennismaking!"


Team HR
Claudia, Marlies, Mignon & Marjolein

boogje

Tel: 06 29 18 45 02

team HR


* Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Locatie tags

| Eindhoven | Veldhoven | Best Helmond | Boxtel | Werken in de Kempen | Vacatures Eindhoven | Vacatures Nuenen | Vacatures Helmond | Werken in Zuid Oost Brabant | Werken in Brabant |

Functie tags

| Klantenservice medewerker | Backoffice medewerker | Administratief medewerker Service medewerker | Customer service medewerker | Servicedesk medewerker | Klantadviseur |

Terug naar boven