Contact
Mijn UnitedConsumers

Jouw mening telt!

De ervaringen van onze klanten helpen ons bij het verbeteren van onze producten en service. Wij hechten daarom veel waarde aan je mening, want samen gaan we voor beter! Help jij ook mee?

8,9

Betrouwbaarheid van onze reviews

Wij vinden de betrouwbaarheid van onze reviews erg belangrijk. Daarom:

  • Heeft onze partner Klantenvertellen.nl in hun reviewsysteem barrières ingebouwd die ervoor zorgen dat de reviews afkomstig zijn van échte klanten.
  • Verwerken wij alle reviews van producten: positief én negatief.
  • Betalen wij niet voor beoordelingen. Al onze reviews zijn eerlijke reviews.

10

Duidelijk en vlot geholpen..

Vriendelijk,duidelijk en correct geholpen. Heel fijn.

30-04-2024

Hillie, Emmen

Beveelt ons aan

10

Verrassend goed geholpen

De moed zakte me in de schoenen toen ik moest bellen voor een vraag. Tegenwoordig is dat zo een gedoe, in mijn verwachting zag ik een lange wachtrij en slechte, onpersoonlijke hulp.

Ik kreeg (na een paar seconde al) een ontzettend aardige dame aan de lijn. Ze hielp me heel goed, ze legde me netjes uit waarom ze zoveel verificatievragen stelde. En ze vroeg me tweemaal, kan ik je nog ergens mee helpen of heb je nog een vraag? Ik stond helemaal perplex, het kan dus wel? Fijne hulp via de telefoon op afstand! Heel erg tevreden.

30-04-2024

Tineke, Rotterdam

Beveelt ons aan

9

Perfect geholpen

Snel contact en goed uitgelegd

29-04-2024

Johan, 's-Hertogenbosch

Beveelt ons aan

Dank je voor de mooie review, lekker kort, net als onze wachttijd, haha.

Met vriendelijke groet,

Toine
UnitedConsumers
10

Goed

Fijn, duidelijk gesprek

24-04-2024

Annemiek, Bocholtz

Beveelt ons aan

10

Incredibly helpful support staff

I spent an entire year trying to fix a problem where the grid operator had assigned the wrong meters to my address.

During this time I spoke to United Consumers support staff probably over 30 times over the phone and email, and every single time they were friendly, understanding, responsive, and most importantly helpful in trying to get my problems resolved.

I also found the company very flexible in dealing with my issue, in stark contrast to many companies who will stick blindly to their 'protocols' instead of looking at realistic ways to solve a problem.

24-04-2024

Bríain, Amsterdam

Beveelt ons aan

9

heel erg goed geholpen.

bedankt groeten Fred

22-04-2024

Fred, Abbenes

Beveelt ons aan

10

Het heeft mij meermalen geholpen iets extras te doen voor mijzelf en echtgenoot

De eerste keer dat ik er gebruik van maakte was een mooi hoekbureau voor mijn man die toen bij mij vanuit Velp bij mij kwam wonen. Nu ga ik het gebruiken voor 3 implantaten omdat ik op 71 jarige leeftijd nog steeds mijn eigen tanden heb en geen plaatje moet aan laten meten.

17-04-2024

Anne-Marie Hermsen, Vinkeveen

Beveelt ons aan

Beste Anne-Marie,

Bedankt voor je leuke review.

We zien inderdaad dat je in totaal al een leuk kortingsbedrag hebt gespaard.
Heel fijn om te horen dat je je gespaarde korting voor een goed einddoel kan gebruiken.

Met vriendelijke groet,

Nienke
UnitedConsumers
9

Snelle service en goede bereikbaarheid

Mijn abonnement voor de tweede keer via UC verlengd. Vanwege een foutje in de technische specs van mijn nieuwe (refurbished) toestel kwam ik voor een uitdaging te staan met de (E)simkaarten.

De serviceafdeling van UC heeft me hierin vrijwel volledig ontzorgd en inmiddels werkt alles naar behoren.

Professioneel, snel en oplossingsgericht!

15-04-2024

Paul, Holten

Beveelt ons aan

10

Fantastisch!

United we stand, divided we fall.
United Consumers is fantastische.
Een Makkelijke en voordelig lichtpuntje in een moeilijke en dure wereld.

12-04-2024

Petra, Sneek

Beveelt ons aan

Beste Petra,

Bedankt voor je mooie woorden en de 10! Heel goed om te zien dat je tevreden bent :-)

Met vriendelijke groet,

Inge
UnitedConsumers
7

heb tot nu toe geen schade hoeven melden.

dus geen ervaring

12-04-2024

nico, den haag

Beveelt ons aan

Beste Nico,

Fijn dat je nog geen schade hebt gehad, laten we dat vooral zo houden :)

Met vriendelijke groet,

Inge
UnitedConsumers
10

Mijn ervaring is met al mijn verzekering

Wordt heel goed uit gelegt en voordelig.

11-04-2024

Sonny Gena, Utrecht

Beveelt ons aan

Beste S. Gena,

Bedankt voor je review! Fijn om te zien dat je tevreden bent :)

Met vriendelijke groet,

Johan
UnitedConsumers
10

mijn ervaring is prima

mijn ervaring is zeer klantvriendelijk en hulpvaardig

11-04-2024

Henny Bruné, Alphen aan den Rijn

Beveelt ons aan

Beste H. Bruné,

Wat goed om terug te zien dat je onze klantenservice als vriendelijk en hulpvaardig hebt ervaren, bedankt voor de 10 :-)

Met vriendelijke groet,

Inge
UnitedConsumers
10

Vriendelijke en zeer duidelijke uitleg

Geen lange menu’s om iemand te spreken.
Geen lange wachttijd.
Toine Thomassen is een zeer vriendelijke medewerker,die alles zeer geduldig en duidelijk heeft uitgelegd.
Alle mogelijkheden duidelijk en vriendelijk besproken .
Er werd daadwerkelijk naar mij geluisterd,zonder mij het gevoel te geven dat mij iets opgedrongen werd.
Vriendelijk,laagdrempelig,en duidelijke “Jip en Janneke”taal.
Als de terugleverings tarieven van mijn Zonnepanelen laag of nihil blijven,blijf ik graag klant bij United Consumers

11-04-2024

Janet, Schoorl

Beveelt ons aan

10

Heel hands-on bezig met mijn belangen en nooit te beroerd om iets snel twee keer uit te leggen.

In een zin.

11-04-2024

Rob, Dordrecht

Beveelt ons aan

9

Super fijne, klantvriendelijke mensen

Door meerdere oorzaken was mijn telefoonabonnement niet meteen overgezet op het moment dat dat wel de bedoeling was. Gelukkig werd er, toen ik het meldde, meteen constructief gereageerd en meegedacht. Het is uiteindelijk goed gekomen. Snelle reacties, fijne mensen, prettig contact. Bedankt!

11-04-2024

Noor, Oss

Beveelt ons aan