Wij willen jou en anderen zo goed mogelijk helpen. Daarom gebruiken wij cookies voor het verzamelen van data waar we van kunnen leren. Zo kunnen we onze website en gebruikerservaring verbeteren. Vind je het oké als we cookies plaatsen?
Bekijk ons privacy statement voor meer uitleg.
Zelf een foutje gemaakt met een datum. Soepel kunnen herstellen. Prettige medewerker met dito stem
07-05-2025
Luuk , Breda
Ik ben blij met deze organisatie, behulpzaam, zorgvuldig en meedenkend.
07-05-2025
A. W de Queljoe , Groningen
Mijn ervaring is weer uitstekend met service desk UnitedConsumers - Autoverzekering, snel zakelijk en deskundig geholpen.
Perfect en dank daarvoor.
07-05-2025
Hans Wouterloot, DRIEBERGEN-RIJSENBURG
Beste Hans,
Wauw, wat een mooi en fijn compliment voor onze klantenservice!
Jouw review is er eentje voor op het prikbord, dank je wel :-)
Met vriendelijke groet,
Inge
UnitedConsumers
De waardering van mijn ervaring is gebaseerd op de contacten van ongeveer sinds 8 jaar geleden. De contacten waren over meer duidelijkheid en het beste advies. Hiermee ben ik tot nu toe niet teleurgesteld…
07-05-2025
Ari, ALMERE
Vanmiddag heb ik een geanimeerd telefoongesprek gevoerd met uw sympathieke medewerkster Anita van de Unit Energie. Zij heeft mij deskundig en professioneel voorzien van alle benodigde informatie om daarmee snel mijn vragen te beantwoorden. De maandelijkse BONUS is mooi meegenomen.
In de huidige tijd van onpersoonlijke CHATBOTS en opdrachten om verder naar antwoorden (FAQ) te zoeken op de website, vind ik het een bewonderenswaardig initiatief van United Consumers om telefonisch en per mail van 8.00 uur 's ochtends tot 's avonds laat om 21.00 uur bereikbaar te zijn. Deze mogelijkheid biedt mij de optie om vragen te stellen aan een LEVEND PERSOON in de tijd die mij goed uitkomt. Mijn dank hiervoor en succes voor de toekomst gewenst.
06-05-2025
Frank Stöger, Nuenen
Fijn
06-05-2025
michel, nuenen
Medewerker heeft mij heel goed geïnformeerd over teruglever kosten en energieverbruik. Kon alles helder en duidelijk uitleggen.
06-05-2025
Marie-Louise, Middelharnis
prima service
06-05-2025
jaap Zijlstra, ravenswoud
Super heldere uitleg over mijn vraagstelling betreffende de impact van mijn zonnepanelen op mijn factuur: waar moet ik op letten , wat kan er veranderen en wat is optimaal voor mij.
Deze service zou ik overal willen hebben !!!!!!!
06-05-2025
Alexander Ummels, Netherlands
Een goed gesprek met hulp en slagkracht.
01-05-2025
Stef, Tilburg
Ik begreep niet helemaal hoe de contractperiode en de jaarafrekening berekend werd i.v.m. een tijdelijk variabel contract. Medewerker begreep precies wat ik bedoelde en wist haarfijn uit te leggen wat er gebeurd was en hoe het verder werkte. Dat noem ik TOPSERVICE!
BEDANKT.
30-04-2025
Edo van Tienen, BAKHUIZEN
Er gaat van alles mis. Pas weer aanmaning gekregen met te hoog bedrag. Stoom bedrag is verdubbeld door US ten onrechte. Situatie nogmaals uitgelegd en medewerker luisterde goed en heeft gezegd om brief/aanmaning te verscheuren. Openstaand bedrag van 37 euro via link meteen overgemaakt. Tevens heeft medewerker uitgelegd hoe t bij US werkt met energietoeslag. Ook fijn om te weten hoe US dit doet. Top. Wanneer alles nu goed blijft gaan, ben ik weer helemaal tevreden.
24-04-2025
Wilma, Vlaardingen
Heel fijn gesprek en ze ging het meteen uitzoeken mijn vraag. Vroeg om iets meer tijd toen ze het nodig had. Enorm vriendelijk.
23-04-2025
CJ Kapinga, GRONINGEN
Heel vriendelijk geholpen ondanks dat ik totaal geen verstand heb van energiecontracten. Super voor energiecontracten voor dummy’s!
23-04-2025
Pien, Leerdam
Degene die mij hielp heeft het goed en duidelijk uitgelegd waar ik mee zat.
23-04-2025
Danique, Leerdam
