Contact
Mijn UnitedConsumers

Jouw mening telt!

De ervaringen van onze klanten helpen ons bij het verbeteren van onze producten en service. Wij hechten daarom veel waarde aan je mening, want samen gaan we voor beter! Help jij ook mee?

8,9

Betrouwbaarheid van onze reviews

Wij vinden de betrouwbaarheid van onze reviews erg belangrijk. Daarom:

  • Heeft onze partner Klantenvertellen.nl in hun reviewsysteem barrières ingebouwd die ervoor zorgen dat de reviews afkomstig zijn van échte klanten.
  • Verwerken wij alle reviews van producten: positief én negatief.
  • Betalen wij niet voor beoordelingen. Al onze reviews zijn eerlijke reviews.

10

Goed bereikbaar, deskundig antwoord.

Opnieuw mijn telefoon abonnement verlengd. Snel geregeld. Had even een telefonisch contact nodig. Prima bereikbaar en goed geholpen.

29-02-2024

Leon , Kortenhoef

Beveelt ons aan

Bedankt voor deze positieve feedback! Wij hopen je ook in de toekomst bij eventuele vragen of advies net zo efficient en snel van dienst te kunnen zijn!

Met vriendelijk groet,

Almedina
UnitedConsumers
9

Vriendelijk en de juiste info

Vriendelijk en juiste info

28-02-2024

Mabel, Wassenaar

Beveelt ons aan

Bedankt voor deze mooie review!

Met vriendelijk groet,

Almedina
UnitedConsumers
10

Klantvriendelijk

Er werd uitgebreid tijd voor mij, advies gegeven en heel plezierig gesprek

27-02-2024

M., Koog aan de Zaan

Beveelt ons aan

Dankjewel voor de positieve review!
Hier doen wij het voor en waarderen jouw feedback.
Wij hopen jou in de toekomst weer te kunnen verwelkomen bij UC.

Groetjes,
Priscilla
9

Adequaat geïnformeerd en afgehandeld

Prima! Verdere toelichting niet nodig.

27-02-2024

Eric, Leusden

Beveelt ons aan

10

Professionele en uiterst vriendelijke service

Nooit de telefoon opgehangen met ontevreden gevoel, alle vragen uitgebreid beantwoord en als ik ergens tegen aanloop dan krijg ik uitgebreid antwoord.
Zowel energie alsmede telefonie en zorg.
Mocht u elders paar centen mogelijk kunnen besparen op bijvoorbeeld energie, dan is dat het voor mij waard alleen al hoe je als klant correct en netjes geholpen wordt.

Nee zal niet snel meer overstappen naar elders. Al jaren trouwe klant en een super tevreden klant. UC jullie verdienen een lintje !!

27-02-2024

Miranda, Shertogenboosch

Beveelt ons aan

9

DESKUNDIGE EN VRIENDELIJKE SERVICE

Heb mijn GSM contract omgezet na adequate attendering door United Consumers. Ik ben zeer deskundig én zeer vriendelijk te woord gestaan en het was in no time allemaal afgehandeld. PERFECTE service zeker ook voor de seniore mens!

26-02-2024

Chris van den Hoogen, BEST

Beveelt ons aan

Wat een mooi compliment, dank daarvoor!

Met vriendelijke groet,

Almedina
UnitedConsumers
10

goed meedenkende mensen

na problemen goed geholpen

22-02-2024

florinus, waddinxveen

Beveelt ons aan

Beste deelnemer,

Heel erg bedankt voor je review. Fijn dat je tevreden met ons bent. Indien je ooit nog een vraag hebt helpen we je hier uiteraard graag bij!

Met vriendelijke groeten,

Lisa
UnitedConsumers
1

Het zijn oplichters, wees gewaarschuwd.

Dat spaarsysteem van ze is systematische oplichting.

Ten eerste krijg je het bespaarde bedrag niet automatisch uitbetaald, dit moet je speciaal aanvragen en daarna gaan zij je aanvraag beoordelen. Veel mensen zullen dit niet weten en ook ik nam aan dat het spaartegoed automatisch zou worden verrekend met mijn eindafrekening.

Als je daar eenmaal achter bent zeggen zij toe het tegoed te verrekenen met de eindnota, maar dat doen ze vervolgens niet. Nadat jij ze daarop attent hebt gemaakt beweren zij doodleuk dat de verrekening al heeft plaatsgevonden en het nieuwe openstaande spaartegoed €0,- is. Veel mensen zullen aannemen dat dit waar is en op dit punt alsnog afhaken. Daarna krijg je een mail hoe ingewikkeld het allemaal is met afdeling zus en afdeling zo en dingen die elkaar kruisen en interne controles die moeten plaatsvinden. En heel opvallend; “de teruggave van het bespaartegoed is destijds blijven hangen omdat u geen klant meer bent” Wablief?

Maar goed, over twee maanden zouden ze “een 0- nota toezenden waar het bedrag op zal worden toegevoegd.” We praten over een bedrag waar ik op dat moment al 8 maanden wachtte.

Maar opnieuw betalen ze niet en nu beantwoorden ze niet eens je mails meer. Bovendien is het spaartegoed in het overzicht verdwenen als ware het uitbetaald.

Nadat ik op sociale media hierover klaagde kreeg ik alsnog een reactie, maar niet die waarop ik hoopte, want ze weigeren nog steeds te betalen, daar hebben ze vast een hele goede reden voor. Volgende maand is het een jaar geleden dat ik het spaartegoed had moeten krijgen. Als ze maar lang genoeg wachten hoeven ze het helemaal niet meer te betalen, want dan ben ik dood en begraven, een mooi verdienmodel.

21-02-2024

Eric, Heiloo

10

Alsnog tevreden.

Hadden een verschil van inzicht mbt verbruikskorting. Na een telefoontje van hun kant,alles prima opgelost. Zeer tevreden.

19-02-2024

Gert, Musselkanaal

Beveelt ons aan

10

Goed

Door andere energie leverancier gebeld met nieuw aanbod.

Geachte heer Van Gaalen,

U heeft zojuist een offerte aangevraagd voor het product Gewoon Energie 1 jaar vast - 12.ACQ.
Klik op onderstaande knop om uw offerte te bekijken. Wij kijken ernaar uit om u van een nieuw en scherp energiecontract te voorzien!

Offerte bekijken

Met vriendelijke groet,
Nationale Energiebeheer
073 202 0051

16-02-2024

Peter van Gaalen, leidschendam

Beveelt ons aan

10

B

ste keuze ooit gemaakt!

16-02-2024

André , Weert

Beveelt ons aan

Wij zijn blij om te horen dat u zo tevreden met ons bent??. Wij hopen dat dit in de toekomst ook zo zal blijven. Groetjes Michelle
10

Goede service

Geld besparen. Vlotte uitbetaling.

16-02-2024

Paulina , Alphen aan den Rijn

Beveelt ons aan

10

Prima

Altijd correct antwoord op mijn vragen
En

sparen is een leuke bijeenkomst

16-02-2024

Anny Pellegrom, Montfoort

Beveelt ons aan

Fijn om te horen dat u naar tevredenheid wordt geholpen en een appeltje voor de dorst is altijd fijn ?? Groetjes Toine
9

Prima medewerkers en service

Wij zijn al jaren klant en zijn altijd zeer tevreden , bij telefonisch contact altijd netjes en goed geholpen

15-02-2024

Th Van Eert, Sint-Oedenrode

Beveelt ons aan

Beste deelnemer,

Hartelijk dank voor positieve feedback!

We zijn blij te horen dat u altijd tevreden bent met onze diensten en de ondersteuning die u ontvangt bij telefonisch contact. Uw ervaring is voor ons erg belangrijk en wij streven ernaar om deze hoge standaard van service voort te zetten.

Mocht u in de toekomst nog vragen of behoeften hebben, staan we uiteraard voor u klaar.

Met vriendelijke groeten,

Tim
10

Zeer vakkundig persoon.

Hier kan geen chatbot ter wereld tegen op. Zeer vakkundig persoon die kan multitasken en hij weet precies hoe hij je kan helpen. Hij luitsert goed en spreekt ook uit ervaring wat verbinding makkelijk maakt. Een perfecte coach voor trainingen. Het word tijd voor opslag voor Toine en als ik een eigen bedrijf zou hebben had ik hem zeer waarschijnlijk gekaapt.

14-02-2024

Parkash, Groningen

Beveelt ons aan

Wauw wat een complimenten! Dank je voor de mooie review, groetjes Toine
8

Prima energiebedrijf met goede service

Nooit problemen gehad met het bedrijf, goede communicatie en een voordelig 3 jarig contract.

13-02-2024

Wil, Nijmegen

Beveelt ons aan