Wanneer mag ik worden afgesloten van gas en stroom?
Het kan soms voorkomen dat stroom en gas afgesloten wordt door jouw energieleverancier. Hier moet de energieleverancier wel een goede reden voor hebben. In welke situaties mag je worden afgesloten van gas en licht? Wij vertellen je wanneer energie wordt afgesloten.
Mag ik afgesloten worden van gas en licht?
Wanneer wordt energie afgesloten?
Wordt gas en stroom afgesloten bij verhuizing?
Overstappen bij gas en stroom afgesloten
Deze artikelen raden wij je aan
Stoppen gesprongen? In deze 8 stappen los je het op
Wij gebruiken cookies en technieken die daarop lijken. Om onze website goed te laten werken, gebruiken we altijd functionele en beperkte analytische cookies. Functionele cookies zorgen dat de site werkt zoals het hoort en dat het veilig en betrouwbaar is. Beperkte analytische cookies helpen ons te begrijpen hoe onze website wordt gebruikt, zodat we deze kunnen verbeteren. Deze zijn niet terug te herleiden naar jou als persoon.
Accepteer je alle cookies? Dan geef je toestemming voor het gebruik van analytische en marketing cookies en het verzamelen en delen met onze 10 partners van: je klikgedrag op onze website, en mogelijk daarbuiten, en technische gegevens van je browser, zoals je IP adres. De analytische cookies helpen ons te begrijpen hoe onze website wordt gebruikt, zodat we deze kunnen verbeteren. Via de marketing cookies geven we aan onze marketingpartners door als je bij ons een product hebt afgenomen en kunnen we advertenties tonen die aansluiten bij jouw interesses.
Je kunt je voorkeuren altijd aanpassen en meer lezen over welke partijen cookies plaatsen door onderaan de pagina op cookies te klikken. In ons privacy beleid lees je hoe wij omgaan met jouw privacy.
Nee, je mag niet zomaar worden afgesloten van gas en licht door jouw energieleverancier. Hiervoor moet je energieleverancier een duidelijke reden hebben. Dit is bijvoorbeeld het geval bij een betalingsachterstand. De energieleverancier moet hiervoor van tevoren meerdere betalingsherinneringen gestuurd hebben. Ook moet de leverancier meerdere pogingen doen om een betalingsregeling met je af te spreken. Doe je hier niets mee? Dan kun je van gas en stroom worden afgesloten.
gas en licht
Bescherming tegen afsluiten gas en stroom
Onze expert Maartje legt uit
stroom
Als je wordt afgesloten van gas en stroom door jouw energieleverancier, houd je nog wel een tijdje
in je woning. De netbeheerder sluit namelijk niet zomaar de stroom- en gastoevoer af. Het duurt dus even voordat je werkelijk zonder gas en
komt te zitten.
verhuizing
nieuw energiecontract af te sluiten
Als je een betalingsachterstand hebt.
Als je dit zelf hebt aangevraagd, bijvoorbeeld bij een verhuizing.
Als er sprake is van fraude of misbruik, bijvoorbeeld het illegaal aftappen van energie.
Als er geen of onjuiste gegevens over jou en je energieleverancier bekend zijn bij de netbeheerder.
Als er een onveilige situatie is ontstaan, bijvoorbeeld door een gaslek. Jouw gas wordt dan tijdelijk afgesloten.
Goed om te weten:
als je stroom en gas is afgesloten, is het verstandig om de algemene voorwaarden van je energieleverancier te bekijken. Hierin staat vaak wat je moet doen om opnieuw stroom en gas aan te sluiten.
Sinds 1 april 2023 zijn de regels strenger geworden. Je wordt minder snel afgesloten van gas en stroom bij een betalingsachterstand (
). Je mag niet worden afgesloten van gas en licht als je een betalingsregeling hebt en nakomt, bij ernstige gezondheidsrisico's of als je in een schuldhulptraject zit of dit hebt aangevraagd.
Maartje van Loon -
Het kan gebeuren dat jouw gas en stroom wordt afgesloten bij een
. Dit is vaak het geval als het huis waarin je gaat wonen te lang heeft leeggestaan. Is dit wel het geval? Dan kun je contact opnemen met de netbeheerder.
Rijksoverheid
Energie expert
Gas en stroom afgesloten bij nieuwe woning
Het is belangrijk om op tijd een
als je gaat verhuizen. Zo wordt je gas en stroom niet afgesloten bij je nieuwe woning. Wist je dat je bij ons kunt profiteren van 100% Nederlandse groene stroom en € 150,00 extra korting?
Is jouw stroom en gas afgesloten? Dan is overstappen vaak niet eenvoudig. Soms heb je een spoedaanvraag nodig. Als je in het geval van een afsluiting stroom en/of gas nodig hebt, kun je het beste telefonisch contact opnemen met onze
