Mijn gegevens
Inloggen
Jouw mening telt!
De ervaringen van onze klanten helpen ons bij het verbeteren van onze producten en service. Wij hechten daarom veel waarde aan je mening, want samen gaan we voor beter! Help jij ook mee?
Betrouwbaarheid van onze reviews
Wij vinden de betrouwbaarheid van onze reviews erg belangrijk. Daarom:
- Heeft onze partner Klantenvertellen.nl in hun reviewsysteem barrières ingebouwd die ervoor zorgen dat de reviews afkomstig zijn van échte klanten.
- Verwerken wij alle reviews van producten: positief én negatief.
- Betalen wij niet voor beoordelingen. Al onze reviews zijn eerlijke reviews.
slechte service
Ik ben nu al 5 maanden klant van UC, en ik heb nog geen enkel verbruiksoverzicht van energie ontvangen. Al diverse keren aangegeven via mail, maar er wordt geen enkele actie ondernomen. Ik ben hier zeer ontevreden over!!
16-10-2023
Louis van den Berg, `s Gravenzande
Heel leuk om te sparen
Ik vind het leuk dat je af en toe een bedrag kan laten uitbetalen altijd een verrassing
13-10-2023
Leendert, Purmerend
Beveelt ons aan
heel tevreden met united consumers
overzichtelijke nota`s ,goed en snel met b.v vragen beantwoorden of advies ,kortom al vele jaren erg tevreden
13-10-2023
p. en i.schouten, hoofddorp
Beveelt ons aan
De klantenservice is erg prettig en professioneel
Klantenservice neemt snel de telefoon op, is vriendelijk en kundig
12-10-2023
Bas, Breda
Beveelt ons aan
Niet klantgericht ,toch contact gehad en goed geholpen
Neem ruim 22 jaar energie af bij U.C naar nu kan ik pas na afloop van mijn 3 jarig contract een nieuw vast contract afsluiten. Terwijl ik wel van andere leveranciers de cijfers krijg.. Zo NIET KLANTVRIENDELIJK..
ik wordt hier, in deze tijd, erg zenuwachtig van.
Eerder altijd zo goed en vriendelijk geholpen
WAAR ZIJN JULLIE MEE BEZIG.
ZO JAMMER.
Ik ben terug gebeld , en heb een nieuw contract aangeboden gekregen, die ik graag wilde.
Dus top gedaan ,DAAN.
11-10-2023
Jetty , Groningen
Trouwe klant wordt niet beloond bij verleging contract
Ik ben bijna 4 jaar lang klant van U.C. en tot volle tevredenheid.
U.C. heeft mij onlangs een aanbod gedaan om mijn contract te verlengen. Het aanbod kwam, op basis van het door U.C. geschat jaarverbruik, uit op een maandtermijn van euro 209,85 1 jaar vast. Via Gas/licht.com was er op dat moment aan aanbieding van U.C. op basis van hetzelfde verbruik van euro 175,04 per maand 1 jaar vast.
Bij navraag bleek dat aanbod alleen te gelden voor nieuwe klanten.
Het is teleurstellend dat bestaande klanten vanuit coulance niet een beter aanbod krijgen aangeboden van U.C. want een verschil van bijna euro 35,- per maand vind ik substantieel. Ik wil graag klant blijven bij U.C. maar wordt nu min of meer gedwongen over te stappen.
05-10-2023
Kees Roomeijer, 'S-GRAVENHAGE
Beveelt ons aan
Geweldige klantenservice
Net overgestapt en meteen een hele positieve ervaring met de klantenservice. Open to 21:00. Ik bel om 20:57, omdat mijn termijn bedrag ineens verhoogd werd. Om 21:01 was ik aan de beurt. De verhoging was gebaseerd op historische cijfers en ze kunnen natuurlijk niet weten dat ik onlangs een warmtepomp aangeschaft heb. Het termijn bedrag is meteen aangepast en ik heb deze bevestiging meteen per mail ontvangen. Ik ben blij verrast dat er om 21:00 nog een medewerker mij te woord wilde staan en dat binnen enkele minuten mijn vraag beantwoord is.
03-10-2023
Anthony, Lieshout
Beveelt ons aan
Super bedankt voor deze mooie review! Wij zijn blij u te kunnen helpen!
Groetjes,
Roos van UC.
Voordelig en goede website
Aantrekkelijke kortingen en goede website
26-09-2023
Özden, IJmuiden
Beveelt ons aan
Dank voor de mooie review ??
Groetjes,
Roos van UC.
Geweldig bedrijf
Ik heb al verschillende jaren een zeer goede ervaring met United Consumers. Wat ze telefonisch beloven maken ze ook waar.
Ze doen hun uiterste best om de klanten zo goed mogelijk te informeren.
Ik kan deze maatschappij iedereen aanraden
17-09-2023
Johan van Wilgen, Gorinchem
Beveelt ons aan
Hartelijk dank voor de mooie woorden en de review!
Wij blijven altijd voor u klaar staan ????
Groetjes,
Roos van UC.
geen 10% korting meer bij vast contract
af 01-01-2023 geen 10% korting door prijsplafond ? vanTarieven en kortingsregeling
UnitedConsumers Energie hanteert vaste leveringstarieven. Deze tarieven gaan in vanaf de startdatum van
levering, staan vast gedurende de looptijd van uw overeenkomst en zijn niet onderhevig aan prijswijzigingen.
Deze tarieven zijn gebaseerd op de gemiddelde vaste leveringstarieven van de tien grootste energieleveranciers
van Nederland. Hierop geven wij u jaarlijks 10% verbruikskorting. Na het eerste uitgediende contractjaar
ontvangt u een eenmalige welkomstbonus van € 60,00 voor stroom. Bovenstaande korting ontvangt u via het
UnitedConsumers Kortingsprogramma op uw kortingstegoed en is inclusief btw.
17-09-2023
john peters, Druten
Beveelt ons aan
Wat een prettige ervaring!
Dit heb ik bij andere energiebedrijven nog nooit meegemaakt, een leuke geste!
16-09-2023
Tineke , Oud-Beijerland
Beveelt ons aan
Super bedankt voor deze mooie review! ??
Groetjes,
Roos van UC.
Prima
Uitsekend!
15-09-2023
Yvonne Molenaar, Stoutenburg
Beveelt ons aan
Bedankt voor de review????
Groetjes,
Roos van UC.
Als u de sprong maakt om over te stappen, komt u er zelf achter, gewoon goed!
Ik wil niets anders meer.al jaren een goed bedrijf.klant vriendelijk nummer 1
Waag de sprong en je hebt de hoofd prijs.
15-09-2023
Tonnie , ZAANDAM
Beveelt ons aan
Snel en vriendelijk
Altijd snelle afhandeling en vriendelijke medewerkers!
07-09-2023
Elwin, Wirdum
Beveelt ons aan
Super bedankt voor deze mooie review! Hier doen wij dagelijks ons uiterste best voor, fijn om deze waardering hiervoor te krijgen!
Groetjes,
Roos van UC.
Perfecte service
Heldere en duidelijke uitleg! Nam de tijd voor je om alles goed uit te leggen. Top service. Bedankt !
04-09-2023
Lisa, Deventer
Beveelt ons aan
Met vriendelijke groet,
Lisa van UC.
Klantvriendelijk
United Consumers is een heel klantvriendelijk bedrijf. Heb je vragen, ze nemen de tijd om al je vragen te beantwoorden. Ook geen lange wachttijden aan de telefoon.
En het bespaarsysteem is een cadeautje erbij. Ongemerkt spaar je een mooi bedrag bij elkaar, wat je kunt gebruiken om iets voor jezelf te kopen of om je energie mee te betalen. Ik ben heel tevreden.
28-08-2023
Leonne Salden, Geleen
Beveelt ons aan