Hulp nodig bij betalen? Wij helpen je graag op weg!
Rekeningen komen niet altijd goed uit. Om te voorkomen dat kosten te hoog oplopen, helpen wij je graag. Helpt het bijvoorbeeld als de rekening tijdelijk wordt uitgesteld? Of helpt het als je in termijnen kunt betalen? VGZ kijkt samen met jou naar de beste oplossing. Neem contact op met VGZ via het telefoonnummer 0900 - 0750.
VGZ kijkt samen met jou naar de beste oplossing. Er zijn een aantal mogelijkheden om een betalingsregeling aan te vragen. Wij zetten de mogelijkheden voor je op een rijtje.
Soms kan het fijn zijn om je rekening in meerdere termijnen betalen. De betalingsregeling is in minimaal 2 en maximaal 12 termijnen mogelijk. In de Zorg App kun je eenvoudig een betalingsregeling aanvragen.
Verwacht je komend jaar dat je veel zorg nodig hebt? Dan kan het fijn zijn om je eigen risico gespreid te betalen. Dit wordt per maand afgeschreven. Je vraagt gespreid betalen eenvoudig aan via de Zorg App.
Komt de rekening nu niet goed uit? In sommige gevallen kun je ervoor kiezen om de factuur later te betalen. Je kunt hiervoor contact opnemen met de klantenservice van VGZ. Zij helpen je graag verder!
Je kunt een betalingsregeling afsluiten voor je zorgkosten, zoals: je eigen risico, eigen bijdrage of premie. Hier zijn wel enkele regels aan verbonden:
Via de Zorg app kun je een aanvraag indienen voor een betalingsregeling*. Log in op de Zorg app, ga naar facturen en kies vervolgens voor betalingsregeling aanvragen. Doorloop vervolgens de 3 stappen die in de app weergegeven worden. Na je aanvraag voor een betalingsregeling ontvang je altijd een ontvangstbevestiging.
*Je kunt de aanvraag ook indienen in Mijn VGZ.
Er is meer mogelijk dan je wellicht denkt. Heb je hulp nodig bij betaalproblemen? Lees hieronder meer over de partijen waar je mee te maken kunt krijgen bij een betalingsachterstand.
Zorgtoeslag helpt je bij het betalen van de maandelijkse zorgpremie. De zorgtoeslagen worden betaald door de Belastingdienst. Of je hier recht op hebt, hangt af van je inkomen.
Betaal je 6 maanden geen premie? Dan word je aangemeld bij het CAK. Je betaalt een nieuwe hogere premie aan het CAK. VGZ helpt je graag om weer de lagere premie te betalen.
Heb je namens VGZ post ontvangen van een incassobureau? Dan heeft VGZ je betalingsachterstand overgedragen. Het incassobureau neemt contact met je op.
Maak je je zorgen om je financiële situatie? Als men geldzorgen heeft, ervaren zij daar vaak stress van. Minder geldzorgen is een eerste stap om je financiën weer op orde te krijgen. Wij helpen je graag!
In onze gratis workshop Geldzorgen kun je zelfstandig en anoniem aan de slag met je geldzorgen. Je krijgt uitleg, tips en oefeningen om je geldzorgen onder controle te krijgen en je leert om op eigen kracht stressoorzaken te verminderen. Ook krijg je tips over handige sites of mogelijkheden waar je eventueel om hulp kunt vragen als je er zelf niet meer uitkomt.
Als je na 70 dagen de factuur van je premie niet betaalt, wordt je aanvullende verzekering automatisch stopgezet. Is je aanvullende verzekering stopgezet? Dan is het slim te bekijken welke vergoedingen je nog wel en niet krijgt.
Wil je weer gebruikmaken van een aanvullende verzekering? Hier zitten een aantal voorwaarden aan verbonden, namelijk:
In dat geval wordt de betalingsregeling gestopt. Je dient het openstaande bedrag van de rekening dan in één keer te betalen.
Als je via automatische incasso betaalt en een betalingsregeling wil treffen, is het belangrijk dat je de afschrijving tegenhoudt voordat deze plaatsvindt. Regel dit een aantal dagen van tevoren bij je bank. Is het bedrag al van je rekening geschreven? Dan kun je deze - door je bank - terug laten storten op je rekening.
Je ontvangt in beide gevallen bericht van VGZ dat de automatische incasso niet gelukt is. Zodra je dit bericht hebt gekregen, kun je een betalingsregeling voor je zorgverzekering afsluiten. Dit doe je gemakkelijk via de Zorg app.
Goed om te weten: VGZ schrijft nooit bedragen hoger dan € 385,- automatisch af. In het geval van deze hoge bedragen kun je direct een betalingsregeling afsluiten in Mijn VGZ.
Dat kan. Dit kun je alleen telefonisch regelen. Neem hiervoor contact op met de klantenservice van VGZ.
Je kunt geen betalingsregeling aanvragen als je openstaande rekening aan een incassobureau overgedragen is. In dit geval is het belangrijk dat je contact opneemt met het betreffence incassobureau. Zij kunnen je verder informeren over de mogelijkheden.
Ook in het geval dat je aangemeld bent bij een schuldhulpinstantie is het aanvragen van een betalingsregeling van je zorgverzekering niet mogelijk. Neem in dit geval contact op met de schuldhulpinstantie, zodat zij samen met jou naar een passende oplossing kunnen zoeken.
Heb je een betalingsachterstand van je zorgverzekering van 6 maanden of langer en ben je aangemeld bij het CAK? Dan kun je geen betalingsregeling voor je zorgverzekering treffen.