Wij gebruiken cookies en technieken die daarop lijken. Om onze website goed te laten werken, gebruiken we altijd functionele en beperkte analytische cookies. Functionele cookies zorgen dat de site werkt zoals het hoort en dat het veilig en betrouwbaar is. Beperkte analytische cookies helpen ons te begrijpen hoe onze website wordt gebruikt, zodat we deze kunnen verbeteren. Deze zijn niet terug te herleiden naar jou als persoon.
Accepteer je alle cookies? Dan geef je toestemming voor het gebruik van analytische en marketing cookies en het verzamelen en delen met onze 10 partners van: je klikgedrag op onze website, en mogelijk daarbuiten, en technische gegevens van je browser, zoals je IP adres. De analytische cookies helpen ons te begrijpen hoe onze website wordt gebruikt, zodat we deze kunnen verbeteren. Via de marketing cookies geven we aan onze marketingpartners door als je bij ons een product hebt afgenomen en kunnen we advertenties tonen die aansluiten bij jouw interesses.
Je kunt je voorkeuren altijd aanpassen en meer lezen over welke partijen cookies plaatsen op onze cookies pagina. In ons privacy beleid lees je hoe wij omgaan met jouw privacy.
Heb je moeite om je premie of factuur op tijd te betalen? Neem dan direct contact op met je zorgverzekeraar. Samen kun je een betalingsregeling afspreken. Zo voorkom je extra kosten.
Heb je een zorgverzekering via UnitedConsumers? Dan is VGZ jouw zorgverzekeraar. VGZ kijkt graag samen met jou naar de beste oplossing.
Wat gebeurt er als je de zorgverzekering van UnitedConsumers langer dan 1 maand niet betaalt?
Bij deze betalingsregeling is het mogelijk om in minimaal 2 en maximaal 12 termijnen te betalen. In de Zorg app kun je eenvoudig een betalingsregeling aanvragen. Let op: betaal je 1 termijn niet? Dan wordt de betalingsregeling stopgezet en moet je het openstaande bedrag in één keer betalen.
Je factuur later betalen
Komt de rekening nu niet goed uit? In sommige gevallen kun je ervoor kiezen om de factuur later te betalen. Neem hiervoor contact op met de klantenservice van VGZ. Zij helpen je graag verder!
CAK
Betaal je 6 maanden geen premie? Dan word je aangemeld bij het CAK. Je betaalt een nieuwe hogere premie aan het CAK. VGZ helpt je graag om weer de lagere premie te betalen.
Incassobureau
Heb je namens VGZ post ontvangen van een incassobureau? Dan heeft VGZ je betalingsachterstand overgedragen. Het incassobureau neemt contact met je op.
Mijn VGZ
Goed om te weten:
je kunt de aanvraag ook indienen in
.
Wat gebeurt er als ik mijn zorgverzekering 1 maand niet heb betaald?
Als je jouw zorgverzekering 1 maand niet hebt betaald, heeft dit niet direct vervelende gevolgen. Blijft de betaling voor je zorgverzekering langer uit dan 1 maand? Dan ontvang je een aantal herinneringen waar extra kosten aan vastzitten. Het is verstandig om het niet zover te laten komen. Spreek daarom op tijd een betalingsregeling met je zorgverzekeraar af.
CAK
Wat gebeurt er als je de zorgverzekering langer dan 6 maanden niet betaalt?
Als je 6 maanden of langer je zorgverzekering niet betaalt, kan jouw zorgverzekeraar je aanmelden bij het CAK. Vanaf dat moment val je onder de CAK regeling betalingsachterstand zorgpremie. De regeling werkt zo: je betaalt niet langer je zorgpremie aan je zorgverzekeraar, maar een hogere premie aan het CAK. Deze hogere premie heet de bestuursrechtelijke premie. Vanaf 1 januari 2025 is deze premie € 172,33 per maand (
).
Goed om te weten:
als je de openstaande schuld aan je zorgverzekeraar hebt betaald, of je hebt samen met de zorgverzekeraar een betalingsregeling afgesproken, dan kan je zorgverzekeraar je weer afmelden bij het CAK. Dit kun je niet zelf doen.
De rekening is € 50 of hoger.
Je betaalt minimaal € 25 per keer.
Je betaalt het bedrag in minimaal 2 en maximaal 12 keer terug.
Je kunt maximaal 4 betalingsregelingen tegelijk bij ons hebben.
Wanneer kan ik een betalingsregeling afsluiten?
Je kunt een betalingsregeling afsluiten voor je zorgkosten onder enkele voorwaarden:
Welke betalingsregelingen zijn mogelijk?
De volgende betalingsregelingen zijn mogelijk:
klantenservice van VGZ
Goed om te weten:
wil je jouw betalingsregeling versneld afbetalen? Dan kun je contact opnemen met de
.
Zorg app
Mijn VGZ
Hoe sluit ik een betalingsregeling af als ik via automatische incasso betaal?
Als je via automatische incasso betaalt en een betalingsregeling wil afspreken, is het belangrijk dat je de afschrijving tegenhoudt voordat deze plaatsvindt. Regel dit een aantal dagen van tevoren bij je bank. Is het bedrag al van je rekening geschreven? Dan kun je deze door je bank terug laten storten op je rekening.
Je ontvangt in beide gevallen bericht van VGZ dat de automatische incasso niet gelukt is. Hierna kun je een betalingsregeling voor je zorgverzekering afsluiten. Dit doe je gemakkelijk via de
.
Goed om te weten:
VGZ schrijft nooit bedragen hoger dan € 385 automatisch af. In het geval van deze hoge bedragen kun je direct een betalingsregeling afsluiten in
.
Wanneer kan ik niet direct een betalingsregeling afsluiten?
Je kunt geen betalingsregeling aanvragen als je openstaande rekening aan een incassobureau overgedragen is. In dit geval is het belangrijk dat je contact opneemt met het betreffence incassobureau. Zij kunnen je verder informeren over de mogelijkheden.
Ook als je aangemeld bent bij een schuldhulpinstantie is het aanvragen van een betalingsregeling van je zorgverzekering niet mogelijk. Neem in dit geval contact op met de schuldhulpinstantie, zodat zij samen met jou naar een passende oplossing kunnen zoeken.
Heb je een betalingsachterstand van je zorgverzekering van 6 maanden of langer en ben je aangemeld bij het CAK? Dan kun je geen betalingsregeling voor je zorgverzekering treffen.
de partijen waar je mee te maken kunt krijgen
Met welke instanties krijg ik te maken als ik achterloop met betalen?
Bij een betalingsachterstand kun je onder andere te maken krijgen met het CAK, CJIB en een incassobureau. We vertellen je graag meer over
.
Je achterstand moet volledig betaald zijn. Alleen dan kun je voor het volgende verzekeringsjaar weer een aanvullende verzekering afsluiten.
Je kunt ook je aanvullende verzekering herstellen. Zo krijg je dezelfde verzekering weer terug. Deze gaat in op de datum waarop je verzekering eerder stopte. Goed om te weten: dit kan alleen als je de achterstand binnen 3 maanden na het stoppen van de aanvullende verzekering hebt betaald. Herstel over vorig jaar kan uiterlijk tot 31 januari van het nieuwe jaar.
Zit je in een schuldregeling? Dan kun je voor het volgende verzekeringsjaar weer kiezen voor een aanvullende verzekering. Het is slim om in dat geval te overleggen met je bewindvoerder of schuldhulpverlener.
Waarom is mijn aanvullende verzekering gestopt?
Als je na 70 dagen de factuur van je premie niet betaalt, wordt je aanvullende verzekering automatisch stopgezet. Is je aanvullende verzekering stopgezet? Dan is het slim om te bekijken welke vergoedingen je nog krijgt.
Wil je weer gebruikmaken van een aanvullende verzekering? Dan zijn hier een aantal voorwaarden aan verbonden:
Zorgtoeslag
Krijg grip op je geldzaken
Maak je je zorgen om je financiële situatie? Als je geldzorgen hebt, kan dit een hoop stress opleveren. We geven je graag drie tips om grip te krijgen op je geldzaken:
Tip 1: vraag zorgtoeslag aan
is bedoeld om je te helpen bij het betalen van je zorgpremie. Het is zonde als je geen zorgtoeslag ontvangt, terwijl je hier mogelijk wel recht op hebt. Of je hier recht op hebt, hangt af van je inkomen. Heb je dit jaar te weinig zorgtoeslag ontvangen? Dan krijg je dit terug. Ook kun je met terugwerkende kracht tot 1 september zorgtoeslag aanvragen voor het vorige kalenderjaar.
Tip 2: volg de gratis workshop Geldzorgen voor onze verzekerden
In onze gratis workshop Geldzorgen kun je zelfstandig en anoniem aan de slag met je geldzorgen. Je krijgt uitleg, tips en oefeningen om je geldzorgen onder controle te krijgen en je leert om op eigen kracht stressoorzaken te verminderen. Ook krijg je tips over handige sites of mogelijkheden waar je om hulp kunt vragen als je er zelf niet meer uitkomt.
Tip 3: zoek hulp bij schulden
Schulden en geldproblemen kunnen erg ingewikkeld zijn. Wil je anoniem advies over waar jij terecht kunt? Door in de Geldfit-test een paar vragen te beantwoorden, krijg je te zien welke instanties bij jou in de buurt je mogelijk kunnen helpen.
Wanneer de automatische incasso is mislukt, ontvang je van VGZ een servicebrief. In deze brief word jou verzocht de betaling vóór een bepaalde datum te voldoen. Lukt dit niet?
. Zij kunnen samen met jou zoeken naar de beste oplossing, zoals een betalingsregeling.
2. Eerste herinnering
Zodra de uiterste betaaldatum voorbij is, ontvang je van VGZ de eerste herinnering. Deze herinnering verzoekt je om alsnog te betalen. Hiervoor krijg je een nieuwe uiterlijke betaaldatum. Ook waarschuwt de herinnering je dat er bij de volgende herinnering kosten in rekening worden gebracht én jouw aanvullende verzekeringen worden stopgezet.
3. Tweede herinnering
In de tweede herinnering worden er kosten in rekening gebracht. Ook wordt hierin aangegeven dat de aanvullende verzekeringen per een bepaalde datum zullen worden stopgezet als je het verschuldigde bedrag te laat bedaalt.
4. Derde herinnering
Bij de derde herinnering worden er nieuwe kosten in rekening gebracht. Ook wordt jouw aanvullende verzekeringen op dit moment definitief stopgezet. Daarnaast krijg je een waarschuwing dat er bij een volgende herinnering opnieuw hogere kosten in rekening worden gebracht. Iedere meerderjarige medeverzekerde op jouw polis krijgt een brief waarin staat dat de hoofdverzekerde de zorgverzekering niet heeft betaald. Zij krijgen de mogelijkheid een polis op eigen naam af te sluiten.
5. Vierde herinnering
Heb je vóór de uiterste betaaldatum van de derde herinnering jouw zorgverzekering niet betaald? Dan ontvang je een vierde herinnering en worden er nogmaals kosten bij jou in rekening gebracht. In deze herinnering word je gewaarschuwd dat, als je de zorgverzekering niet vóór een bepaalde datum betaalt, de openstaande rekeningen zullen worden overgedragen aan een incassobureau.
6. Incassobureau
Zodra je een bericht ontvangt van het incassobureau, loopt alle communicatie via het incassobureau en kun je geen betalingsregeling meer afspreken met VGZ. De laatste kosten van VGZ vervallen, maar worden vervangen door incassokosten van het incassobureau.
