UnitedConsumers
Achtergrond

UnitedConsumers Zorg app

Dankzij de UnitedConsumers Zorg app kun je eenvoudig declareren, jouw eigen risico inzien en heb jij jouw zorgpas (EHIC) altijd bij de hand. Je logt gemakkelijk in op de UnitedConsumers Zorg app met jouw DigiD. Op deze pagina leggen wij uit hoe jij de UnitedConsumers Zorg app installeert en wat je ermee kunt doen.

afbeelding-zorg-app

Download de UnitedConsumers app

  • Declareer je zorgkosten met een foto.
  • Zie direct hoeveel je nog vergoed krijgt.
  • Betaal jouw openstaande rekeningen direct met iDEAL.
  • Je hebt jouw zorgpas en alarmnummers altijd bij de hand.
app-store
play-store

Jouw zorgzaken in één overzicht

kaders-welkom

Gemakkelijk declareren met een foto of PDF

kaders-declareren

Jouw persoonlijke vergoedingen inzien

kaders-fysio

Regel direct zelf jouw zorgzaken

kaders-service

Apps en workshops voor een gezonder leven

kaders-gezondheid

Installeer de app in 3 stappen

app

Stap 1: Download de app voor iOS of Android.

telefoon-vink

Stap 2: Open de app en log in met DigiD.

duim

Stap 3: De app is nu klaar voor gebruik!

Heb je nog vragen?

Kan ik de VGZ app en de UnitedConsumers Zorg app tegelijk gebruiken?

Nee, dat gaat niet. Wanneer jij via UnitedConsumers bent verzekerd, gebruik je de UnitedConsumers Zorg app. Als je voorheen de VGZ app hebt gebruikt, moet je deze eerst van jouw telefoon/tablet verwijderen voordat je de UnitedConsumers Zorg app downloadt.

Ik ben medeverzekerde. Kan ik de app ook gebruiken?

Natuurlijk kun jij als medeverzekerde gebruikmaken van de app!

Ik ben hoofdverzekerde. Kan ik het eigen risico van de medeverzekerde bekijken?

Ja, als hoofdverzekerde kun jij ook de stand van het eigen risico van de medeverzekerden inzien.

Ik ben medeverzekerde. Kan ik het eigen risico inzien?

Ja, maar als medeverzekerde zijnde kun jij enkel jouw eigen risico inzien.

Ik heb zojuist een declaratie ingediend. Wat is de status?

De status van de declaratie kun je niet via de app inzien. De foto van jouw nota kun je wel terugzien in het declaratieoverzicht. Na ongeveer vier dagen is de status in Mijn VGZ zichtbaar.

Is de app te gebruiken voor ieder besturingssysteem?

De app is te downloaden voor iOS en Android.

Mijn verzekering is nog niet ingegaan. Kan ik nu de app al gebruiken?

De app is te gebruiken vanaf de ingangsdatum van je zorgverzekering.

Ik ben niet meer bij VGZ verzekerd. Kan ik de app dan nog gebruiken?

Wanneer je niet meer bij VGZ verzekerd bent, kun je niet meer inloggen in de app. Wel kun je alles tot 3 jaar na beëindiging van de verzekering nog terugvinden door in te loggen in Mijn VGZ.

Waarom word ik bij het registreren van de app steeds opnieuw naar DigiD gestuurd?

Heb je de energiebesparingsmodus van jouw telefoon of tablet aanstaan? Dan sluit de app volledig af zodra DigiD wordt geopend. Hierdoor kom je steeds terug op het beginscherm van de registratie. En is het afronden van de registratie niet mogelijk. Schakel de energiebesparingsmodus uit en probeer het opnieuw.

Waar vind ik de energiebesparingsmodus van mijn apparaat?

Controleer of je 1 van de volgende energiebesparingsmethodes aan hebt staan. Staat 1 van deze methodes aan? Schakel deze dan uit en start de registratie opnieuw.

  • Een energiebesparing app.
  • De energiebesparingsmodus van je apparaat. Je vindt de energiebesparingsmodus voor IOS 11 (en hoger) en Android 10 (en hoger) terug bij ‘Instellingen’ en ‘Batterij’. Voor Android lager dan versie 10 vind je dit terug bij ‘Instellingen’, ‘Apparaatonderhoud’, ‘Batterij’.
Leuk dat je er bent!

Wij willen jou en anderen zo goed mogelijk helpen. Daarom gebruiken wij cookies voor het verzamelen van data waar we van kunnen leren. Zo kunnen we onze website en gebruikerservaring verbeteren. Vind je het oké als we cookies plaatsen?

Nee, ik wil alleen minimale cookies

Bekijk ons privacy statement voor meer uitleg.