Mijn gegevens
Inloggen
Stroom en gas afgesloten
Mag u worden afgesloten van gas en licht? Het kan soms voorkomen dat stroom en gas afgesloten wordt door een energieleverancier. Hier moet de energieleverancier wel een goede reden voor hebben. Wij vertellen u wanneer energie wordt afgesloten.
Inhoudsopgave
Mag ik afgesloten worden van gas en licht?
Ja, in sommige gevallen mag u worden afgesloten van gas en licht door uw energieleverancier. Uw energieleverancier kan bijvoorbeeld uw stroom of gas afsluiten als er sprake is van een betalingsachterstand. Wel moet de energieleverancier u van tevoren meerdere betalingsherinneringen gestuurd hebben. Geeft u hier geen gehoor aan? Dan kan u van gas en stroom worden afgesloten.
Goed om te weten: als u wordt afgesloten van gas en stroom, houdt u nog wel een tijdje gas en licht in uw woning. De netbeheerder sluit namelijk niet zomaar de stroom- en gastoevoer af. Het moet heel ver komen voordat u werkelijk zonder gas en stroom komt te zitten.
Gas en stroom afgesloten
Heeft u niet betaald en is uw stroom of gas afgesloten? Dan kan het verstandig zijn om de algemene voorwaarden van uw leverancier te bekijken. Hierin kunt u vaak terugvinden wat de regels zijn met betrekking tot opnieuw stroom en gas aansluiten.
Wanneer wordt energie afgesloten?
Naast een betalingsachterstand zijn er ook andere redenen waarom uw gas en elektriciteit wordt afgesloten, namelijk:
- Als u dit zelf hebt aangevraagd, bijvoorbeeld bij een verhuizing.
- Als er sprake is van fraude of misbruik, bijvoorbeeld het illegaal aftappen van energie.
- Als er geen of onjuiste gegevens over u en uw energieleverancier bekend zijn bij de netbeheerder.
- Als er een onveilige situatie is ontstaan, bijvoorbeeld door een gaslek. Uw gas wordt dan tijdelijk afgesloten.
Wordt gas en stroom afgesloten bij verhuizing?
Het kan zijn dat uw gas en stroom wordt afgesloten bij een verhuizing. Meestal vraagt u dit zelf aan. U wordt echter nooit direct afgesloten van stroom bij uw verhuizing. De energie wordt namelijk geleverd door uw netbeheerder en dit stopt niet direct als de oude bewoner het huis verlaat.
Gas en stroom afgesloten bij nieuwe woning
Wel is het belangrijk om tijdig een nieuw energiecontract af te sluiten. Heeft het huis waarin u gaat wonen te lang leeggestaan? Dan is het slim om te checken of de woning niet is afgesloten van stroom en gas. Is dit wel het geval? Dan kunt u contact opnemen met de netbeheerder.
Nieuw energiecontract afsluiten
Overstappen bij stroom en gas afgesloten
Is uw stroom en gas afgeloten? Dan is overstappen vaak niet eenvoudig. Soms heeft u een spoedaanvraag nodig. Als u in het geval van een afsluiting stroom en/of gas nodig heeft, kunt u het beste telefonisch contact opnemen met onze klantenservice. Wij staan voor u klaar!
Ook interessant voor u
