Wij vinden de betrouwbaarheid van onze reviews erg belangrijk. Daarom:
Wij willen jou en anderen zo goed mogelijk helpen. Daarom gebruiken wij cookies voor het verzamelen van data waar we van kunnen leren. Zo kunnen we onze website en gebruikerservaring verbeteren. Vind je het oké als we cookies plaatsen?
Bekijk ons privacy statement voor meer uitleg.
Verwerken wij alle reviews van producten: positief én negatief.
Prima
02-04-2025
Coby , Rijnsburg
Goede service en prijs-kwaliteit verhouding.
Echt een aanrader.
Ik zit nu al 3 jaar bij united consumer en ben zeer tevreden en te spreken over de goede service en prijs-kwaliteit verhouding.
02-04-2025
Najim , Rijswijk
Super
Behulpzaam
02-04-2025
Marlies, Coevorden
Stelde mij gerust in de punten die ter sprake kwamen op een vriendelijke rustige toon bedankt mevr.Angela
02-04-2025
J.Kasbergen, Den Haag
Prima, vlot geregeld en net gesprek.
02-04-2025
Ellen, Lochem
Prima snel geholpen
02-04-2025
Lidewey, Waalwijk
Al heel lang klant (ruim 16 jaar), klantenservice (vind ik het allerbelangrijkst) goed bereikbaar (zonder tig keer te hoeven doorkiezen), altijd vriendelijk, geduldig en behulpzaam!
Verder ook goede service en voorwaarden!
02-04-2025
Maria, Tilburg
Duidelijkheid gebracht omtrent mijn meterstanden.
02-04-2025
Gerard van den Heuvel, Wijk bij Duurstede
Zie hierboven
02-04-2025
Karin Nieuwenhuis, Hoevelaken
Zie boven - werd ook bevestigd tijdens gesprek
02-04-2025
Christa, Heerhugowaard
goed geholpen
02-04-2025
Nina, Amsterdam
Beste Nina,
Wat fijn dat alles naar wens is verlopen! Bedankt voor je reactie.
Met vriendelijke groet,
Tom
UnitedConsumers
Ging goed
02-04-2025
Joop, Haarlem
Beste Joop,
Fijn om te horen dat alles goed ging! Dank je wel voor je terugkoppeling.
Met vriendelijke groet,
Michelle
UnitedConsumers
Goed gesprek
02-04-2025
Riet, Waalre
Beste Riet,
Fijn om te horen dat het gesprek prettig en goed verliep! Bedankt voor je reactie.
Met vriendelijke groet,
Michelle
UnitedConsumers
Heel prettig
02-04-2025
Marijke, Eindhoven
Beste Marijke,
Bedankt voor je mooie review. Op het moment dat er vragen zijn zullen wij je altijd te woord staan en zullen wij altijd voor je klaar staan.
Met vriendelijke groet,
Tom
UnitedConsumers
Ik ben overgestapt naar een andere energie leverancier en als ik 3 dagen voor mijn overstap in de app kijk staat er dat ik geen contract heb, Dat loopt nog enkele dagen.
tijdens het telefoongesprek dat ik daarna met een medewerker had werd mij verteld dat het veel werk is om een overstap te verwerken. Voor mij komt dit over als: Het is veel werk en daar communiceren we niet over met de klant want dat is nog meer werk.
Het is belachelijk dat ik mijn verbruik niet meer kan inzien en al helemaal belachelijk dat ik hier vooraf geen bericht van krijg.
01-04-2025
G van de Loo, Nijmegen
Beste G. van de Loo,
Onze excuses voor de onduidelijkheid rondom dit onderwerp; we begrijpen dat dit voor verwarring heeft gezorgd. We stellen je feedback zeer op prijs, aangezien onze systemen voortdurend worden verbeterd.
Je hebt gelijk dat je verbruiksgegevens niet meer zichtbaar zijn in de Mijn UnitedConsumers-omgeving nadat het contract is afgehandeld. We hebben echter nog steeds toegang tot de meterstanden van de periode waarin je klant bij ons was, of nog steeds bent. Op basis hiervan kunnen we het verbruik alsnog met je delen. Wij hebben inmiddels ook je verbruik over de gewenste periode met je gedeeld per email. Indien je hierover nog vragen hebt kun je altijd contact met ons opnemen en helpen wij je graag.
Met vriendelijke groet,
Wendy
UnitedConsumers
ik werd erg snel geholpen denk 20 sec. in de wacht. erg prettig.
31-03-2025
Jan Jager, Arnhem
Beste Jan,
Wat fijn dat je zo snel en professioneel bent geholpen! Wat fijn ook om te horen dat je niet lang hebt hoeven wachten.
Met vriendelijke groet,
Anita
UnitedConsumers
