Echt aan te raden,duidelijke site

Voordeel op vaste lasten

Vriendelijke medewerkers

Heel blij mee!

• Beveelt ons aan

heb niets uitbetaald gekregen terwijl ze zeggen dat het op mijn rekening is gestort

• Beveelt ons aan

IK HEB AL JAREN LANG EEN ZEER GOEDE ERVARING MET UNITED CONSUMERS

• Beveelt ons aan

Ze hebben mij nog nooit teleurgesteld, integendeel!

• Beveelt ons aan

Ben al zeer lang klant en heb .diverse produkten(5).,en een 3jarig contract.Ik word door UnitedConsumers,zeer goed op de hoogte gehoudenQua voor en nadelen van mijn produkten.Maw zeer snel,correct,en klantvriendelijk,en ik (74)kan hen bij iedereen aan bevelen,en ik hoop hier nog lang van te mogen gebruik te mogen maken

• Beveelt ons aan

Heel tevreden, de prijzen,de kortingen, communicati, uitbetalingen

• Beveelt ons aan

zeer goed

al jaren klant.

werkt perfect.

• Beveelt ons aan

goede leverancier

• Beveelt ons aan

--- Update after their reply 11/9/2026

UnitedConsumers insists on trying to make me pay in advance 3× my actual usage, they use irrelevant "historical" data from probably year 2016 for 3 people living in apartment. there was no gas connection for years and they refuse to use actual consumption data to estimate.

------

My electricity consumption costs around €15/month, yet UnitedConsumers wants me to pay €50/month in advance. over 3× my actual usage!!!

For gas, they want to use historical consumption data from the existing gas connection, even though I am a single person living in a small 61 m² apartment. I have already provided detailed information about my expected gas usage and explained why the historical estimate does not reflect my situation.

Unfortunately, I have lost trust in their communication. The evidence and information I provided about my actual and expected consumption have been repeatedly ignored, while I am being told to accept advance payments that are around three times my actual usage. This gives me the impression that I am being pressured into accepting an unjustified payment amount.

Toen ik mijn energie contract wilde afsluiten bleek mijn meter op naam van onze VVE te staan. Jullie zorgden dat Liander dit kwam oplossen en gaven mij ook de mogelijkheid om nu - op basis van de veel gunstigere geoffreerde tarieven van 3 maanden geleden - alsnog mijn contract te activeren. Deze support is ver boven verwachting. In plaats van enkel aan te geven dat een aansluiting niet mogelijk was, gingen jullie die extra mile en hielpen jullie met het oplossen van dit probleem, verzorgden het contact met Liander en volgden jullie zelf met mij op toen alles geregeld was. In de tussentijd is het prijsniveau van energie flink gestegen en toch geven jullie mij de initieel geoffreerde tarieven. Alles bij elkaar echt fantastisch!

• Beveelt ons aan

Helaas lijkt ook hier de nieuwe klant belangrijker te zijn dan de bestaande klant. De kortingen voor nieuwe klanten staan totaal niet in verhouding tot wat trouwe klanten krijgen. Dat voelt erg oneerlijk.

Daarnaast ben ik zeer ontevreden over de klantenservice. Na een fout van UnitedConsumers bleek het bijzonder moeilijk om mijn geld terug te krijgen. Van een organisatie als UnitedConsumers verwacht ik meer klantgerichtheid en waardering voor bestaande klanten.

Ben nu voor het tweede jaar klant met een vast jaarcontract voor stroom heb afgelopen januari contact gezocht om te verlengen alles doorgesproken saldering de medewerkster heeft alles nagekeken van vorig jaarcontract ze geeft aan dat er weinig veranderd of je moet ineens veel meer gaan verbruiken ben nu al 3 maanden aan het bellen bellen niemand kan mij iets vertellen alleen dat ik mijn maandbedrag moet verhogen ik kom ong aan het einde van mijn contract op rond de 500 meer verbruik. X27 ct gem nog geen 150 euro maar volgens de app en de medewerker die vertelde dat ik mijn maandbedrag moest verhogen kom ik straks zgn miin 600 a700 euro hoger uit rond de 1200 a1300 euro ik heb zonnepanelen die ong 4700 opwekken to ong5500 verbruik verchil van ong 800 hooguit en dan ben ik meer dan het dubbele kwijt op jasrbasis tov 2025 krijg iedere keer als ik bel te horen ze zijn er mee bezig nog steeds niets vernomen ben klaar ermee ben daar volgend jaar weg.

Nooit geen zorgen van zal het wel kloppen en dergelijke

Als je belt wordt altijd alles netjes uitgelegd

En alles op goede en geen gedwongen manier net bij andere maatschappij

• Beveelt ons aan

Ben al jaren bij united consumers, energie en VGZ. Volgens mij kan het niet voordeliger met al die kortingen die op een spaartegoed worden gestort.

• Beveelt ons aan

Bijzonder tevreden in de wetenschap dat er ontzettend goed meegedacht wordt

• Beveelt ons aan