op mijn vragen werd snel en naar tevredenheid geantwoord waarna het aanvragen van mobiel verlengen een makkie was

• Beveelt ons aan

Alle hulp die nodig was gekregen. Ook beloftes van terug bellen, zijn nagekomen

• Beveelt ons aan

Zij heeft mij erg goed geholpen

En was erg vriendelijk

• Beveelt ons aan

Twee keer gebeld en beide keren werd ik vriendelijk en snel geholpen. Hele goede service en klantvriendelijk. Ook een e-mail werd snel beantwoord. Top.

• Beveelt ons aan

Ik had het probleem dat ik na het wisselen van provider, opeens geen internet meer had, buiten mijn wifi om. Gelukkig hebben ze het probleem snel opgelost bij uc. Ik had gewoon iets verkeerd ingesteld. Dank je wel united consumers!

• Beveelt ons aan

Ze hebben heel goed geholpen met het afsluiten van een abonnement. Echt super zoals ze me steeds een stapje verder hielpen.

• Beveelt ons aan

Klantenservice altijd meteen te bereiken.

zeer vriendelijke en betrokken medewerkers die meedenken en zelfs meezoeken terwijl het kpn's fout is.

Betere prijzen dan waar dan ook.

• Beveelt ons aan

Na maanden is eindelijk m’n Odido mobiele abonnement dat ik niet had afgesloten en wel betaalde, geannuleerd. Inclusief nieuw toestel. Ik had jullie gelijk moeten bellen.

• Beveelt ons aan

Wederom een correcte service met directe oplossingen. We zijn al jaren klant en de snelheid van UC medewerkers, oplossing gericht en vriendelijkheid is buitengewoon.

De uitgebreide mogelijkheden met goede prijzen op het hele aanbod pakket of het nu energie, mobiel is ect, is perfect!

• Beveelt ons aan

Hele goede en snelle service

• Beveelt ons aan

Ik heb contact gehad met Lucy en Julia en ik ben heel goed geholpen.

Omdat er nog wat vragen van mijn kant waren heeft Lucy nog pro actief telefonisch contact met me opgenomen om het uit te leggen.

Vervolgens alles netjes op de mail bevestigd.

Ik hoop dat de overstap naar de andere telecom partij ook zo vlekkeloos verloopt als het afsluiten, het zal in ieder geval niet liggen aan de klantenservice van UC!

Ga zo door :-)

• Beveelt ons aan

Een verloren pukcode, werd snel opgelost door een nieuw simkaart te sturen.

• Beveelt ons aan

Ik ben al jaren klant of lid van United Consumers door hun klant vriendelijke manier van werken. Het spaarsysteem is ook aantrekkelijk en dit gebeurd zonder vervelend aandringen maar puur op je eigen wil. Ik krijg op tijd een aanbod (per mail) zodra mijn telefoon abonnement verlengt kan worden. Maar ook dit zonder opdringerige verkooppraatjes ook dit op eigen keuzes. Erg fijn !!! Handige overzichtelijke app werkt top.

• Beveelt ons aan

Via UC een ander telefoonabonnement afgesloten. Op de datum dat dit zou ingaan bleek ik geen verbinding te hebben: kon niet bellen of gebeld worden.

Ik had een nieuwe simkaart nodig, maar kennelijk heb ik deze volledig gemist.

Met de klantenservice contact gehad, en er werd snel en vriendelijk gereageerd en meegedacht. Een nieuwe simkaart werd toegestuurd en geactiveerd.

Alles weer in orde, en echt enorm blij me de klantvriendelijkheid van United Consumers!

• Beveelt ons aan

Er werd naar me geluisterd en begrip getoond. Hierdoor was de oplossing snel gevonden en doorgevoerd.

• Beveelt ons aan

Mijn telefoon was kwijt geraakt met bezorgen. Heb na een paar dagen meteen een nieuwe gekregen wat een goede service

• Beveelt ons aan