Steeds minder mensen kiezen een aanvullende verzekering, behalve bij ruimere basispolissen

Vooral bij de goedkoopste basisverzekering Bewuste Keuze zien we dat veel mensen hun aanvullende pakket achterwege laten. Deze verzekeringen zijn bedoeld voor lage maandlasten en eenvoud. Voor veel verzekerden past extra dekking daar dan niet bij.

Onze expert in zorgverzekeringen, Nienke Wuits, herkent dit beeld. “We zien dat mensen met een voordelige basisverzekering heel bewust met hun zorgkosten omgaan”, vertelt Nienke. “Zij kiezen vaker alleen wat echt nodig is. Een aanvullende verzekering voelt dan snel als een extra stap die ze liever overslaan.”

Bij basisverzekeringen die meer keuzevrijheid of ruimere vergoedingen bieden, zien we juist een ander patroon. Daar blijft een groot deel van de verzekerden wél kiezen voor aanvullende zorg, zoals fysiotherapie of tandzorg.

Nienke legt uit hoe dat komt: “Wie kiest voor een ruimere basisverzekering, zoekt vaak rust en zekerheid. Een aanvullend pakket sluit daar goed bij aan. Het geeft mensen het gevoel dat ze voorbereid zijn op zorg die buiten de basis valt.”

We zien dat deze verschillen niet zomaar ontstaan. Drie ontwikkelingen spelen hierbij een grote rol:

• Mensen letten door de stijgende zorgpremies scherper op hun kosten. Zeker bij een goedkope basisverzekering wordt aanvullende zorg dan sneller weggelaten.
• Ook verandert de zorg in sommige regio’s. Denk aan ziekenhuizen die verplaatsen of samenwerken. Mensen die al kiezen voor meer zekerheid in hun basisverzekering, vinden aanvullende dekking dan prettig om dat gevoel vast te houden.
• Tot slot merken we dat veel mensen duidelijkheid willen. “Het geeft rust om precies te weten waar je aan toe bent”, licht Nienke toe. “Voor mensen die zekerheid zoeken, past een aanvullend pakket daar goed bij.”