Ook jouw maand
kan goedkoper
| Eindhoven | 11 mei 2026 |
Zorgverzekeraars gaan verzekerden actief helpen als zij te lang op een wachtlijst staan. Dat blijkt uit een bericht van Zorgvisie, een vakwebsite over ontwikkelingen in de zorg. Volgens Nienke Wuits, expert in zorgverzekeringen bij UnitedConsumers, is dit een belangrijke stap, vooral voor wie nu moeilijk de weg vindt in de zorg. Met deze aanpak hopen verzekeraars dat meer verzekerden sneller geholpen worden.
Tot nu toe moesten verzekerden zelf contact opnemen met hun zorgverzekeraar voor hulp. In de praktijk gebeurde dat niet altijd. Vooral wie minder goed weet hoe het zorgsysteem werkt, bleef vaak langer wachten. “Het is goed dat zorgverzekeraars nu zelf contact zoeken met verzekerden die te lang wachten. Zo krijgen ook verzekerden die minder snel contact opnemen eerder hulp”, zegt Nienke.
De nieuwe aanpak betekent dat je toestemming kunt geven om benaderd te worden. Als de wachttijd te lang is, kijkt de verzekeraar of je ergens anders sneller terecht kunt. Dit heet zorgbemiddeling. De zorgverzekeraar helpt je dan zoeken naar een zorgverlener waar je eerder geholpen kunt worden.
“We zien dat bemiddeling echt verschil kan maken. Soms kun je weken eerder geholpen worden op een andere plek”, legt Nienke uit.
Een ander belangrijk punt is goede informatie over wachttijden. Die moet kloppen en duidelijk zijn. Alleen dan kan een verzekeraar goed helpen bij het zoeken naar een andere zorgaanbieder. Ook nieuwe vormen van zorg, zoals digitale behandelingen, kunnen een oplossing zijn.
“Digitale zorg kan voor sommige verzekerden een snelle en goede optie zijn. Het is fijn dat daar nu meer aandacht voor komt”, zegt Nienke.
Wij gebruiken cookies en technieken die daarop lijken. Om onze website goed te laten werken, gebruiken we altijd functionele en beperkte analytische cookies. Functionele cookies zorgen dat de site werkt zoals het hoort en dat het veilig en betrouwbaar is. Beperkte analytische cookies helpen ons te begrijpen hoe onze website wordt gebruikt, zodat we deze kunnen verbeteren. Deze zijn niet terug te herleiden naar jou als persoon.
Accepteer je alle cookies? Dan geef je toestemming voor het gebruik van analytische en marketing cookies en het verzamelen en delen met onze 11 partners van: je klikgedrag op onze website, en mogelijk daarbuiten, en technische gegevens van je browser, zoals je IP adres. De analytische cookies helpen ons te begrijpen hoe onze website wordt gebruikt, zodat we deze kunnen verbeteren. Via de marketing cookies geven we aan onze marketingpartners door als je bij ons een product hebt afgenomen en kunnen we advertenties tonen die aansluiten bij jouw interesses.
Je kunt je voorkeuren altijd aanpassen en meer lezen over welke partijen cookies plaatsen door onderaan de pagina op cookies te klikken. In ons privacy beleid lees je hoe wij omgaan met jouw privacy.
20% op alle aanvullende verzekeringen
Bespaar jaarlijks gemiddeld € 280,00
Gratis tandongevallenverzekering
Korting op alle brandstoffen
Tanken bij ruim 500 tankstations
Veilig tanken bij bemande tankstations
Toch zijn er ook grenzen aan wat mogelijk is. Zorgverzekeraars geven zelf aan dat wachtlijsten niet helemaal zullen verdwijnen. Dat komt omdat er op sommige plekken te weinig plek is om iedereen snel te helpen. “Het is belangrijk dat verzekerden begrijpen dat dit niet alle wachtlijsten oplost. Maar het helpt wel om sneller de juiste zorg te vinden”, zegt Nienke.
Volgens Nienke blijft het belangrijk dat verzekerden alle mogelijkheden bekijken. Soms kan een behandeling bij een andere zorgverlener sneller starten.