Mijn gegevens
Inloggen
Uw mening telt!
De ervaringen van onze klanten helpen ons bij het verbeteren van onze producten en service. Wij hechten daarom veel waarde aan uw mening, want samen gaan we voor beter! Helpt u ook mee?
Betrouwbaarheid van onze reviews
Wij vinden de betrouwbaarheid van onze reviews erg belangrijk. Daarom:
- Heeft onze partner Klantenvertellen.nl in hun reviewsysteem barrières ingebouwd die ervoor zorgen dat de reviews afkomstig zijn van échte klanten.
- Verwerken wij alle reviews van producten: positief én negatief.
- Betalen wij niet voor beoordelingen. Al onze reviews zijn eerlijke reviews.
Teleurgesteld.
Dit jaar overgestapt naar unitedconsumers VGZ, eerst bijzonder vriendelijk en tegemoet komend zelfs persoonlijk terug gebeld door afdelingshoofd. Maar nu je eenmaal binnen bent zien en horen ze je als consument niet meer staan, een eenvoudige vraag over oorbeschermers bij patiënten met een ernstige hersenaandoening en vergoeding wordt alleen beantwoord door een niet bekend makend medewerker met dat ze daar niet overgaan en dat jij maar telefonisch contact moet opnemen met VGZ.
JA , fijn als je dat telefoon gesprek kan voeren maar niet als je en een hersenaandoening en geheugenproblemen hebt. Dit laten weten aan unitedconsumers VGZ maar onbekende medewerker liet kort weten "doe je het toch via de mail " .
Bedankt unitedconsumers VGZ voor het binnen halen met gouden beloften om je vervolgens zonder bekendmaking van reageren aan je lot overgelaten wordt.
Eind dit jaar maar overstappen naar een zorgverzekeraar die niet alleen profiteert van hun klanten maar er echt zijn.
16-03-2022
Joke , Veendam
Bedankt voor het plaatsen van uw review, problemen zijn er uiteraard om opgelost te worden.
Naar aanleiding van uw review hebben wij elkaar reeds via whatsapp gesproken over deze situatie.
Zoals aangegeven was het voor de medewerker niet geheel duidelijk dat u geen telefonisch contact met VGZ kan opnemen. Nu dit duidelijk was voor ons zijn wij dit voor u nagegaan en hebben dit daarna aan u terug gekoppeld.
Indien wij u nog ergens mee van dienst kunnen zijn, vernemen wij dit uiteraard graag van u. Wij helpen u graag.
Met vriendelijke groet,
Nienke
UnitedConsumers
Goede zorg voor een redelijke prijs
Samen staan we sterk
04-03-2022
Hendrika, Groningen
Beveelt ons aan
Bedankt voor de 10!
Heel fijn dat u zo tevreden bent.
Met vriendelijke groet,
Nienke
UnitedConsumers
Heel prettig en goed.
Bovenstaande lijkt mij duidelijk
Fijn weekend voor u allen en bedankt voor de service.
vr.gr. A.Beekhuizen
Leeuwarden
04-03-2022
Aafje Beekhuizen, Leeuwarden
Beveelt ons aan
Bedankt voor uw review.
Fijn om te lezen dat u zo tevreden met ons bent.
Met vriendelijke groet,
Nienke
UnitedConsumers
Altijd correct en keurig behandeld
Als er iets geregeld moet worden dan gebeurd dat snel en correct.
Wij vertrouwen US Volledig.
03-03-2022
Annemie Aben, Geldrop
Beveelt ons aan
Bedankt voor deze mooie review.
Erg fijn om te lezen dat u ons volledig vertrouwd en onze service als goed ervaart.
Hier doen we het voor!
Met vriendelijke groet,
Nienke
UnitedConsumers
Heel goed.
Prima prijs-kwaliteitverhouding en goede service.
01-03-2022
Renate, Maastricht
Beveelt ons aan
Heel erg bedankt voor deze 10!
We zijn blij om terug te zien dat u zo tevreden bent met onze service :)
Met vriendelijke groet,
Inge
UnitedConsumers
Vele jaren reeds bij United Consumers
Deze wijze van bemiddeling is de beste formule
01-03-2022
P-Jan Hugens, Ossendrecht
Beveelt ons aan
Bedankt voor uw review.
Goed om te lezen dat u zo tevreden bent. Wij zullen er alles aan doen om dit zo te houden.
Met vriendelijke groet,
Nienke
UnitedConsumers
Correct en betrouwbaar
Wat afgesproken is , wordt altijd nagekomen, heb nog nooit geen klachten gehad. Ga zo door
Vr gr Henk
01-03-2022
Henk, Stadskanaal
Beveelt ons aan
Bedankt voor de 10!
Heel fijn om uw mooie woorden te lezen, wij doen onze best hiervoor.
Hopelijk mogen we u nog lang als tevreden klant bij ons zien.
Met vriendelijke groet,
Inge
UnitedConsumers
geweldig
Zeer goed geholpen, fijne communicatie.
01-03-2022
Truus, BERLICUM NB
Beveelt ons aan
Bedankt voor de 10 en de mooie woorden.
Erg fijn om te lezen dat u onze service zo goed ervaart.
Met vriendelijke groet,
Inge
UnitedConsumers
Snelle duidelijke reactie
Na mijn email met vragen, kreeg ik al heel snel een hele duidelijke reactie terug. Er stond een link in waar ik moest zijn en zelfs even mijn klantnummer zodat ik die niet nog extra op hoefde te zoeken. Super fijn en makkelijk!! :)
26-02-2022
Maude, Lisse
Beveelt ons aan
Bedankt voor de 10!
Erg fijn om te horen dat u snel en goed geholpen bent, dit vinden wij erg belangrijk.
Wij helpen u graag dus neem vooral contact met ons op indien u vragen heeft.
Met vriendelijke groet,
Nienke
UnitedConsumers
Onverwachte steun die ik niet had verwacht
Wij hebben problemen met RTC taxi. mijn echtgenote heeft veel pijn en is daarvoor onder behandeling in het Maasstad Zh, afd. PIJNkliniek.
Vervoer per busje is voor haar een probleem met in en uit stappen.
Toen kwam plotseling mevrouw Inge Hollander in beeld , zij heeft contact met VGZ opgenomen. In ons laatste contact is besloten dat wij contact opnemen met de pijnkliniek van Maasstad om daar te vragen om een brief van de behandelend arts voor vervoer in een personenauto en niet in een busje. Daar zijn we nu mee bezig.
24-02-2022
Sjaak( Jacob) Stolk, Ridderkerk
Beveelt ons aan
Perfecte hulp, bijzonder aardig
Ik ben enorm fijn geholpen, mijn probleem werd serieus genomen en meteen aan gepakt.
18-02-2022
Ivon, Nouwens
Beveelt ons aan
Bedankt voor de 10 en de mooie woorden.
Erg fijn om te vernemen dat uw probleem naar alle tevredenheid is opgelost, dit vinden wij erg belangrijk.
Wij geven uw review door aan de desbetreffende collega.
Met vriendelijke groet,
Inge
UnitedConsumers
Altijd goed behandeld zou het iedereen aanraden
VGZ mooie verzekering een keer over gestapt nog geen jaar weer snel terug naar VGZ
16-02-2022
Sia, Maastricht
Beveelt ons aan
Bedankt voor de 10 en de mooie woorden!
Hier worden wij een beetje stil van. Erg fijn om te vernemen dat u ondanks uw overstap, snel terug bij ons bent gekomen.
Hopelijk zien we u nog lang als klant bij ons en kunt u nog lang genieten van uw gespaarde kortingen.
Met vriendelijke groet,
Nienke
UnitedConsumers
Snel en duidelijk antwoord op mijn vragen
Zie regel hierboven
10-02-2022
M, Helmond
Beveelt ons aan
Bedankt voor uw review.
Erg fijn om te lezen dat u snel en correct geholpen bent.
Met vriendelijke groet,
Nienke
UnitedConsumers
Top service
Super service! Staan altijd voor je klaar en regelen het perfect.
10-02-2022
Michelle Mund , Ekelcamp 21
Beveelt ons aan
Wij zijn blij te horen dat u zo tevreden bent :) Bedankt voor de 10!
Met vriendelijke groet,
Inge
Klantenservice UnitedConsumers
Fantastisch geholpen, zoals elke keer!
Snel en deskundig geholpen, keuze kunnen maken en dit is goed verwerkt.
09-02-2022
Ralph, Helmond
Beveelt ons aan
Zeer goed
Zeer goede ervaringen perfect
03-02-2022
Van maanen , Maastricht
Beveelt ons aan
Hartelijk dank voor deze 10!
Met vriendelijke groet,
Inge
UnitedConsumers
Onze reactie