Wat zeggen onze klanten over ons?

Zoals gezegd alles oke

• Beveelt ons aan

Goede bereikbaarheid en snelle reacties. En zulks waardeer ik heel erg. Zeker wanneer, medewerkers van een organisatie geen “verstoppertje gaan spelen” bij een bepaalde complexiteit, maar er alles aan doen, van hun zijde, om de klant te faciliteren en te helpen. Mijn complimenten!

United Consumers wilde mij niet de dupe laten worden van het mislopen van mijn punten die ik zou krijgen, wegens het afsluiten van een zorgverzekering middels het clicken op een link van een tussenpersoon. Ik ben positief verrast hoe United Consumers de problematiek op zich nam, zulks terwijl deze niet toe toe te rekenen was aan hen, en met voorstellen kwam het een en ander op te lossen. Ik heb in dit verband met meerdere medewerkers contact gehad en allen stonden ze mij professioneel en klantvriendelijk te woord. Wat mij opviel is dat medewerkers van United Consumers de contacten en voortgang ook goed registreerden in hun systeem. Telefonisch werd ik op adequate wijze ge-update van de status. Uiteindelijk heeft United Consumers, op eigen initiatief en voorstel, uiteraard wel na de nodige checks dat ik daadwerkelijk op de link had geclickt, de tegenwaarde vergoed aan mij. Dat is misschien iets te klantvriendelijk nu hen niets te verwijten viel in deze situatie:).

Gelet op het voorgaande staat voor mij vast dat deze samenstelling van medewerkers bij United Consumers, een klant zoveel als mogelijk als een “koning” behandelt.

• Beveelt ons aan

Wilde het via het account doen.

Dat werkte niet.

Het wachtwoord werd niet geaccepteerd.

Nieuw wachtwoord aangevraagd maar de mail die moet komen komt niet binnen. twee adressen geprobeerd.

Toen per mail gedaan en daar zijn we zeer tevreden over

• Beveelt ons aan

Zeer fijne aanbiedingen, scheelt echt geld en je spaart een tegoed.

Leuk concept!

• Beveelt ons aan

Goede service en nemen de tijd voor u

• Beveelt ons aan

de korting op voordelig tanken geldt slechts bij pompstations die de volle ( snelweg ) prijs berekenen.

de korting op een zorgverzekering geldt slechts voor een van de duurste basisverzekeringen

de korting op een autoverzekering lijkt me redelijk

• Beveelt ons aan

Als je belt staan ze gelijk aan het woord wat kan ik voor u doen

• Beveelt ons aan

Overstap eigenlijk niks van gemerkt. Alles bleef hetzelfde. Op 1 ding na. Elke maand een bedrag retour op t spaar gedeelte. Nu 300 opgenomen. In 2 jaar ongemerkt gespaart. Een aanrader.

• Beveelt ons aan

Altijd correct en betrouwbaar.

• Beveelt ons aan

Ik vind het een heel mooi idee je merkt er maandelijks niets van en het loopt mooi op!

• Beveelt ons aan

Ik heb het geluk dat ik een gezond persoon ben, hopen dat dit zo blijft! Maar als je weinig kosten hebt gemaakt krijg je gewoon geld terug gestort., dit nog nooit meegemaakt bij een zorgverzekering. Ben heel tevreden. En vooral voor iedereen blijf gezond??

• Beveelt ons aan

In deze zware tijden het was een mooi gebaar van Uw verzekeringen. Ik waardeer het graag en ik ben dankbaar.

Met vriendelijke groet

Tsiala Tchikvaidze

• Beveelt ons aan

Ik heb tot dusver alleen maar goede ervarinen met United Consumers. Zij geven duideijke informatie aan de klanten. Wanneer het tot uitkeren komt van bedragen, zoals gespaard bedrag bij verzekeringen, word je door hun geïnformeerd en sturen ze een duidelijke mail waarin ze vragen welke gegevens je aan hun moet sturen zodat tot betaling kan worden overgegaan. De volgende dag zelfs al krijg je bericht dat mail verwerkt is en dat betaling volgt.

Chapeau voor dit beleid!

• Beveelt ons aan

N.v.t.

• Beveelt ons aan

Ik werd goed geholpen

• Beveelt ons aan

Top geregeld!!

• Beveelt ons aan