Netbeheerder: wie is mijn netbeheerder?

Voor de levering van elektriciteit en/of gas heeft u een contract afgesloten met een energieleverancier. Er is echter nog een partij betrokken: de netbeheerder. Dit bedrijf is verantwoordelijk voor de aansluitingen en het onderhoud van het energienetwerk. Hoe dit netbeheer in Nederland geregeld is en welke netbeheerder voor het energienetwerk in uw regio zorgt, leest u op deze pagina.

Wat is een netbeheerder?

Een netbeheerder heeft een aantal taken en verantwoordelijkheden:

• Onderhouden en vernieuwen van gasleidingen en elektriciteitskabels.
• Zorgen dat gas en stroom van de centrale naar uw woning komt.
• Erop toezien dat storingen worden opgelost.
• Controleren van aansluitingen.

Als u een vraag heeft die te maken heeft met één van bovenstaande taken, kunt u contact opnemen met uw netbeheerder. U kunt met de volgende zaken bij de netbeheerder terecht:

• Het melden van een storing.
• Vragen over uw slimme meter.
• Het laten plaatsen van een slimme meter.
• Doorgeven dat u stroom gaat terugleveren.
• (Technische) vragen over uw gas- en stroommeter.
• Het onderhoud van bekabeling, leidingen en meters.
• Het melden van (een vermoeden van) energiefraude.
• Het aanvragen, wijzigen, verplaatsen of verwijderen van een aansluiting.

Wie is mijn netbeheerder?

In tegenstelling tot de keuze voor een energieleverancier, heeft u bij het netbeheer geen vrije keuze. Wie uw netbeheerder is, is afhankelijk van de regio waar u woont. Op onderstaande kaarten ziet u een overzicht van netbeheerders voor stroom en gas per regio:  

Landelijke netbeheerder stroom

Het landelijk hoogspanningsnet wordt onderhouden door de landelijke netbeheerder TenneT. Dit bedrijf is verantwoordelijk voor de verbinding tussen alle regionale stroomnetten en het Europese elektriciteitsnet. TenneT heeft ook als taak om de betrouwbaarheid en de continuïteit van de Nederlandse stroomvoorziening te waarborgen.

Landelijke netbeheerder gas

Het Nederlandse aardgasnetwerk kent ook een landelijke netbeheerder: Gas Transport Services B.V. (GTS). GTS is onder andere verantwoordelijk voor het functioneren, het beheer en de ontwikkeling van het gastransportnet.