Ook jouw maand
kan goedkoper
Wij gebruiken cookies en technieken die daarop lijken. Om onze website goed te laten werken, gebruiken we altijd functionele en beperkte analytische cookies. Functionele cookies zorgen dat de site werkt zoals het hoort en dat het veilig en betrouwbaar is. Beperkte analytische cookies helpen ons te begrijpen hoe onze website wordt gebruikt, zodat we deze kunnen verbeteren. Deze zijn niet terug te herleiden naar jou als persoon.
Accepteer je alle cookies? Dan geef je toestemming voor het gebruik van analytische en marketing cookies en het verzamelen en delen met onze 10 partners van: je klikgedrag op onze website, en mogelijk daarbuiten, en technische gegevens van je browser, zoals je IP adres. De analytische cookies helpen ons te begrijpen hoe onze website wordt gebruikt, zodat we deze kunnen verbeteren. Via de marketing cookies geven we aan onze marketingpartners door als je bij ons een product hebt afgenomen en kunnen we advertenties tonen die aansluiten bij jouw interesses.
Je kunt je voorkeuren altijd aanpassen en meer lezen over welke partijen cookies plaatsen door onderaan de pagina op cookies te klikken. In ons privacy beleid lees je hoe wij omgaan met jouw privacy.
Dat doe ik graag!! Zeer teleurstellend bedrijf die ons letterlijk in de kou laat staan. voor de crisis op de energie markt zijn wij benaderd door Yale Adviseurs, die samen werkt(e) met UnitedConsumers . We hebben via Yale Adviseurs een contract afgesloten voor 3 jaar. Hier ook een bevestiging van gekregen en een energiecontract via de mail ontvangen. Nu zegt UnitedConsumers dat onze gegevens niet bij hun gekend zijn en ons dus geen vastcontract aan kunnen bieden omdat zij de samenwerking met Yale Adviseurs hebben beëindigd. Die samenwerking is na ons akkoord beeindigd!!! UnitedConsumers zegt het zeer te betreuren maar kan volgens hun hier niks aandoen. Ondanks onze bevestigingsmail. Contract is contract of niet soms. Was het andersom geweest dan hadden wij onze verplichtingen na moeten komen, maar zo'n bedrijf zegt alleen sorry, het spijt ons, maar we kunnen alleen wel een variabel contract aanbieden. Ze moeten hun ogen uit hun hoofd schamen en wij zitten nu met een torenhoge energieprijs die ons door de strot wordt gedrukt.
25-08-2022
Hiemstra, WOUDSEND
Geachte lezer,
Zoals elke Nederlander was ook ik zeer “ gespannen” om mijn nieuwe maandbedrag te weten.
Het contract was immers al verlopen op 21-07-2022.
Mevrouw Verhagen heeft het me haarfijn uitgelegd en wist ook adequaat te reageren op mijn vragen!
Ik heb waardering voor haar !!!
Ze was ook uitermate vriendelijk en menselijk.
Fijn dat ze bij u werkt!
Met vriendelijke groet,
Bianca Jacobs-Rammeloo
24-08-2022
Bianca , Schaijk
Zeer tevreden, klantvriendelijk
24-08-2022
Peter Verstappen, Venlo
Krijg goede adviezen en duidelijke uitleg
Regelmatig ontvang ik correcte nota’s
Lagere vaste lasten sinds ik bij united consumers ben aangesloten.
23-08-2022
Wendy , Wassenaar
Daarbij spaar je steeds weer een extraatje. Mooi meegenomen.
23-08-2022
Peter , Amsterdam
Halverwege mijn drie-jarig contract rezen de energiekosten de pan uit.
UnitedConsumers houden zich op een professionele manier aan de overeenkomst waarvoor dank.
23-08-2022
Gerard , Heerhugowaard
Ik ben inmiddels al langere tijd bij United Consumers nooitv een dag spijt van gehad.
23-08-2022
Rijk, Heemskerk
Fijne energiemaatschappij ! Prima service, ben nog nooit ergens anders zo goed te woord gestaan bij de klantenservice als hier.
Goede , scherpe tarieven, ik kan het iedereen aanbevelen
23-08-2022
Suzanne, Wassenaar
Ben al vele jaren te vrede klant bij United
Consummers
23-08-2022
Math, 6227 sz Maastricht
Ben blij met United Consumers. Goed bereikbaar vriendelijke en snelle dames of heren aan de telefoon! Leuk spaarsysteem.
23-08-2022
Mia, Venray
ben hier al jaren bij super leuk spaarpotje dit
23-08-2022
edwin, assen
Zijn erg behulpzaam
Nete antwoorden
Wat ze beloven doen ze
23-08-2022
Kees, Vaassen
Heel goed
23-08-2022
Carin, Valkenswaard
Jammer dat je zo extreem lang moet wachten op een uitbetaling van een tegoed. Als de aanvraag net niet op tijd is, dan moet je een extra maand wachten. Er staat op de website 'uitbetaling tussen 15e en 20e van de maand. Uitbetaling kwam echter vandaag = 23e. Waarom duurt dit zo lang en waarom niet binnen vernoemde periode?
23-08-2022
Inge, Rjien
Bedankt voor uw review. We vinden het erg jammer om te vernemen dat uw verwachting niet zo is als u dat van ons gewend bent. Derhalve zijn wij blij dat u deze ervaring met ons deelt.
De aanvraag van de korting is ontvangen en verwerkt. Door systeemaanpassingen is het zo dat de aanvraag van de korting helaas later is verstuurd dan normaal. Wij balen hier ook van.
gelukkig hebben wij uw korting uit kunnen keren op uw IBAN. We hopen dat u er iets leuks mee gaat doen :-).
Hartelijke groeten,
Daan Hooijberg
Service team Energie
Mijn ervaring met de klantenservice is te beschrijven als deskundig, geduldig, meedenkend & vriendelijk. Dit is de service van de bovenste plank. Echt een warm bad.
10-08-2022
Dennee, Best
Ontzettend bedankt voor deze mooie terugkoppeling.
Het was voor mij ook een prettig gesprek, waarin ik vanuit jou ook de tijd heb gekregen om een tussenberekening te kunnen maken.
Hopelijk ben je door de “Jip en Janneke - taal”, zoals je het omschreef weer wat wijzer geworden met betrekking tot de energielevering bij UnitedConsumers ??
Met vriendelijke groet, Lisa van UC
De medewerkster die ik aan de telefoon had, was erg vriendelijk, meedenkend en oplossinggericht. Erg fijn contact met goede samenvatting van mijn klantvraag
10-08-2022
Ashley, Enschede
