Wij gebruiken cookies en technieken die daarop lijken. Om onze website goed te laten werken, gebruiken we altijd functionele en beperkte analytische cookies. Functionele cookies zorgen dat de site werkt zoals het hoort en dat het veilig en betrouwbaar is. Beperkte analytische cookies helpen ons te begrijpen hoe onze website wordt gebruikt, zodat we deze kunnen verbeteren. Deze zijn niet terug te herleiden naar jou als persoon.
Accepteer je alle cookies? Dan geef je toestemming voor het gebruik van analytische en marketing cookies en het verzamelen en delen met onze 10 partners van: je klikgedrag op onze website, en mogelijk daarbuiten, en technische gegevens van je browser, zoals je IP adres. De analytische cookies helpen ons te begrijpen hoe onze website wordt gebruikt, zodat we deze kunnen verbeteren. Via de marketing cookies geven we aan onze marketingpartners door als je bij ons een product hebt afgenomen en kunnen we advertenties tonen die aansluiten bij jouw interesses.
Je kunt je voorkeuren altijd aanpassen en meer lezen over welke partijen cookies plaatsen door onderaan de pagina op cookies te klikken. In ons privacy beleid lees je hoe wij omgaan met jouw privacy.

Ik ben snel, goed, en vriendelijk geholpen zoals altijd als er iets is. En ze LUISTEREN bij United Consumers en denken mee naar goede oplossingen voor beide partijen.
11-02-2021
Wim, Enschede
beste UC
zat met een probleem ,via telefonisch contact zeer duidelijke uitleg gekregen hiervoor mijn dank.
11-02-2021
Frans, vlaardingen
Bedankt voor dit mooie cijfer! Wij vinden het fijn om te horen dat je op een duidelijke manier bent geholpen!
Mvg, Renate.
Slechte energieleverancier, is af te raden. Van hen ontvang je de welkomstkorting, maar zodra je overstapt naar een andere soort energieleverancier, krijg je een eindnota met onterechte hogere kosten die je moet terug betalen met een smoes dat je zogenaamd:
TE VEEL VERBRUIKT HEBT
NOOIT MEER UNITED CONSUMERS
06-02-2021
Z K, Didam
Hallo,
Bedankt voor uw review.
Wij vinden het erg jammer om te vernemen dat u bent geschrokken van de eindnota’s, toch zijn we blij dat u deze ervaring met ons deelt. Graag geven wij u onze reactie:
De reden van een bijbetaling op uw eindnota’s heeft te maken met 2 factoren. De voornaamste reden is uw energieverbruik. Uw maandbedrag wordt berekend op basis van uw gemiddelde (te verwachten) jaarverbruik. U ontvangt een naheffing wanneer u meer heeft verbruikt dan waar u per maand voor heeft betaald.
Daarnaast bent u net na de wintermaanden overgestapt en maakt u daarmee het contractjaar niet af. De kans is dan altijd groot dat u een naheffing ontvangt. In de wintermaanden verbruikt u vaak meer gas, dan waar u per maand voor betaalt. In de zomermaanden verbruikt u vaak een stuk minder gas, maar blijft u evenveel betalen als in de wintermaanden. Met de zomermaanden trekt u daarom als het ware het hoge verbruik van de winter weer recht. Door uw tussentijdse overstap kunt u dit dus niet meer compenseren.
De eindnota’s welke u heeft ontvangen gaan over een periode van 3 december tot en met 23 januari. Dit valt precies in de koudste maanden waarin het meeste wordt verbruikt. Hierdoor zijn de kosten hoger en heeft het termijnbedrag welke is geïncasseerd weinig invloed gehad op het totaalbedrag.
Natuurlijk komen wij graag in contact met u voor een passende betalingsregeling. Hiervoor kunt u contact opnemen met onze klantenservice via 040-2350560 of energie@unitedconsumers.com.
De welkomstbonus waar u het over heeft is verrekend op de eerdere ontvangen nota’s waarbij u een bedrag heeft terug gekregen. Het totaalbedrag is bijgeschreven op 31 december 2020.
Met vriendelijke groeten,
Daan Hooijberg
UC energie
Ik kwam met een (voor hen) vervelende vraag en ze hadden mij al in enkele uren geholpen. Super!
04-02-2021
Huub, Apeldoorn
Deze dame voor de tweede maal aan de lijn gehad en beide keren was het meer dan prettig ! Ik stel dan ook voor om deze dame hier voor extra te belonen !!!!!
04-02-2021
Michael Boortman, Zoetermeer
Na een poosje bij een andere energie leverancier te zijn geweest
Toch terug bij United Consumers
Alles onder één dak is toch wel prettig
Hopenlijk komt het allemaal goed met het opzeggen van de oude energie leverancier. Ik hoop nu jarenlang op een fijne samenwerking met United Consumers, na eerdere ervaringen aan te bevelen.
25-01-2021
Johan, Ridderkerk
Mijn ervaringen bij United Consumers Energie zijn perfect geen idee hoe het kan maar ik krijg al zolang ik bij United Consumers ben elk jaar geld terug en ik verwarm niet anders als de jaren ervoor ook heb ik geen discolampen oid in huis...de klantenservice bevalt me prima altijd vriendelijk en duidelijk...niet dat ik vaak moet bellen maar ALS ik bel word ik naar tevredenheid geholpen ook de wachttijd is lekker kort !!!!!
20-01-2021
h lenz, lelystad
Alles goed geregeld. Ik ben zeer tevreden.
19-01-2021
Elly Evers, Zoetermeer
Ik doe niet heel veel met U.C. maar het levert tovh steeds een aardig spaarcentje op!!
19-01-2021
Bea Coppens, Weert
UnitedConsumers heeft veel te bieden op allerlei gebieden, van stroom, gas, telefoon abonnementen etc.
Ooit begonnen met een energiecontract en dit naar volle tevredenheid. UnitedConsumers maakt zich sterk voor haar leden, jaar op jaar.
De website is zeer overzichtelijk, functioneel en gemakkelijk in gebruik. Kosten en gebruik van gas en stroom worden doorgemaild en zijn ook op de site zelf te overzien. Je kunt deze vergelijken met andere periodes en met andere type huishoudens. Informatief dus.
Op vragen of verzoeken per mail wordt snel gereageerd. Bellen mag uiteraard ook. De klantenservice is kundig en vriendelijk. Persoonlijk compliment aan mevrouw Caitlin Verkuijlen!
Ik zou UnitedConsumers aan een ieder aanraden.
groet,
Michael
18-01-2021
Michael, 's Gravenhage
Ik zou 3 cent korting krijgen op één liter benzine. Die wordt niet gegeven. Verder kan ik voor UC alléén tanken bij de duurste pomp in Alphen aan den Rijn. De literprijs is meestal 10 cent hoger dan de goedkoopste pomp
11-01-2021
Ge, Alphen aan den Rijn
Hi Ge,
De UnitedConsumers tankkorting van 1 tot 3 cent wordt gegeven ten opzichte van de gemiddelde landelijke adviesprijs. Hoe hoog of laag de pompprijs ook is bij een deelnemend tankstation, u ontvangt altijd een korting van minimaal 1 eurocent per getankte liter.
Het is mogelijk dat u elders in Alphen aan den Rijn, of omgeving, goedkoper kan tanken dan bij een tankstations waar wij mee samenwerken. Elke pomphouder bepaalt dagelijks zelf de pompprijzen, hier hebben wij geen enkele invloed op. De prijzen zijn vaak afhankelijk van de ligging van het tankstation en de concurrentie in de buurt. Er zullen altijd tankstations zijn waar goedkoper getankt kan worden (bijvoorbeeld bij in het buitenland, maar uiteraard ook bij onbemande tankstations).
Wij zijn ons ervan bewust niet de goedkoopste te zijn met onze tankkorting. Wij werken samen met dure en goedkope tankstations, dit is in elke regio weer verschillend.
Groet,
Derk Foolen | UnitedConsumers
Graag van november en december 2019,
want die van oktober kon u niet sturen omdat er iets met mijn slimme meter niet in orden zou zijn.
Alvast bedankt
Met groet,
J. Bontenbal
06-01-2021
John, Roosendaal
Hoi J. Bontenbal,
Bedankt voor uw review, een mooi cijfer waar we trots op zijn. Natuurlijk met ruimte voor verbetering.
U geeft aan het overzicht van november en december te willen ontvangen. Wij hebben dit even voor u nagekeken. Het overzicht kan helaas niet worden opgemaakt omdat de meterstand van 1 november niet is uitgelezen. Dit kan gebeuren als er geen verbinding met de meter gemaakt kan worden.
Om toch een beeld te krijgen van uw energieverbruik, zullen wij per e-mail een overzicht sturen van het verbruik van 1 oktober tot en met 1 december.
Mochten er dan nog vragen zijn horen wij dat natuurlijk graag van u.
Met vriendelijke groeten,
Daan Hooijberg
UnitedConsumers
heel goed allemaal
03-01-2021
c mooijer, volendam
Ik ben per 1 december overgestapt met gas / elektra maar naast een welkomstmail hoor ik vrij weinig meer ?
Kan mijn verbruik bijvoorbeeld niet inzien ?
Krijg wel per mail / post aanbiedingen zorgverzekering waar ik dan weer niet in geïnteresseerd ben...
31-12-2020
C, Roosendaal
aan het einde van het jaar moest er fors worden bijbetaald, gedurende het jaar was er niets dat ook maar enigszins in die richting wees. Per saldo was ik met de overstap naar UC duurder uit, terwijl men mij "honderden euro's" voordeel had beloofd
31-12-2020
Lei, Bergen op Zoom
Ik wil alleen energie afnemen en niet elke drie dagen een e-mail met aanbiedingen voor zorgverzekeringen, autoverzekeringen enz.
31-12-2020
Robert, Katwijk