Ook jouw maand
kan goedkoper
Wij gebruiken cookies en technieken die daarop lijken. Om onze website goed te laten werken, gebruiken we altijd functionele en beperkte analytische cookies. Functionele cookies zorgen dat de site werkt zoals het hoort en dat het veilig en betrouwbaar is. Beperkte analytische cookies helpen ons te begrijpen hoe onze website wordt gebruikt, zodat we deze kunnen verbeteren. Deze zijn niet terug te herleiden naar jou als persoon.
Accepteer je alle cookies? Dan geef je toestemming voor het gebruik van analytische en marketing cookies en het verzamelen en delen met onze 11 partners van: je klikgedrag op onze website, en mogelijk daarbuiten, en technische gegevens van je browser, zoals je IP adres. De analytische cookies helpen ons te begrijpen hoe onze website wordt gebruikt, zodat we deze kunnen verbeteren. Via de marketing cookies geven we aan onze marketingpartners door als je bij ons een product hebt afgenomen en kunnen we advertenties tonen die aansluiten bij jouw interesses.
Je kunt je voorkeuren altijd aanpassen en meer lezen over welke partijen cookies plaatsen door onderaan de pagina op cookies te klikken. In ons privacy beleid lees je hoe wij omgaan met jouw privacy.
Ik heb via Independer een energiecontract aangevraagd en bewust een startdatum gekozen die aansloot op het einde van mijn vorige contract. Vervolgens stonden er drie verschillende data in mijn dossier: 7 juli bij mijn vorige leverancier, 23 juli in de overeenkomst van UnitedConsumers en 1 september bij Independer.
Toen ik contact opnam, werd mij eerst verteld dat de startdatum aangepast kon worden. Daarna moest ik een e-mail sturen waarop ik mogelijk tot 9 dagen moest wachten, terwijl ik door deze situatie extra kosten bij mijn vorige leverancier kon krijgen.
In plaats van het probleem snel en zorgvuldig op te lossen, werd mijn contract uiteindelijk geannuleerd en moest ik zelf opnieuw een andere energieleverancier zoeken.
Zeer teleurstellende ervaring. Door de tegenstrijdige informatie, slechte communicatie en afhandeling kan ik UnitedConsumers niet aanbevelen.
08-07-2026
George, Zevenbergschen Hoek
Beste George,
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring te delen. We vinden het vervelend om te lezen dat de aanmelding niet is verlopen zoals je had verwacht.
De startdatum die tijdens een aanmelding via een vergelijkingssite wordt getoond, is nog niet definitief. De definitieve startdatum wordt vastgesteld in de leveringsovereenkomst en is afhankelijk van de wettelijke bedenktijd en de geldende aanmeldtermijnen. Daardoor kan een gewenste startdatum soms niet meer haalbaar zijn.
Je geeft ook aan dat je een automatisch bericht hebt ontvangen waarin een langere reactietijd werd genoemd. Dat bericht geldt als algemene informatie. E-mails die spoed vereisen, zoals onder andere annuleringen, behandelen wij met voorrang.
We begrijpen dat de verschillende genoemde data voor verwarring hebben gezorgd. Inmiddels hebben we je hierover ook per e-mail geïnformeerd. Jammer genoeg heeft dit niet tot de door jou gewenste uitkomst geleid.
We vinden het jammer dat je ervaring niet aan je verwachtingen heeft voldaan en wensen je het beste.
Met vriendelijke groet,
Wendy
UnitedConsumers
Ik vond het gesprek erg duidelijk. Ze heeft me fijn geholpen en uitleg gegeven .
Top.
06-07-2026
Rita, Raalte
Beste Rita,
Bedankt voor je mooie review! Fijn om te lezen dat je het gesprek als duidelijk hebt ervaren en goed bent geholpen.
We geven je compliment graag door aan onze collega.
Met vriendelijke groet,
Casper
UnitedConsumers
Vlotte overgang van energieleverancier, goed geregeld!
De app geeft werkelijk waar een erg matig beeld m.b.t. energieverbruik. Is niet accuraat en loopt vaak dagen achter en verschaft een weinig gedetailleerd beeld van je verbruik. Dat moet toch beter kunnen in deze tijd. Andere leveranciers lukt dat namelijk wel. Niet voor niets geef je toestemming om elke 15 minuten de slimme meters uit te lezen. Een gedetailleerd inzicht geeft je ook beter de kans om om te gaan met je energieverbruik.
Helaas kan ik op de vraag aanbevelen alleen met ja of nee antwoorden. De keuze weet niet o.i.d. staat er niet bij. daarom moet ik nu nee antwoorden omdat ik onvoldoende inzicht in het actuele verbruik ervaar.
24-06-2026
Ton, Hardenberg
Zoals omschreven in mijn titel.
16-06-2026
Peter, Tilburg
Een goede en zeer voordelige verzekering
Ik zelf heb voor Energie en zorg gekozen voor deze
verzekering!
Ze hebben veel voordeel zoals sparen voor korting
en die kan je laten uitbetalen of in de webshop besteden!
16-06-2026
Mathilda , Nieuwegein
Goede adviezen over energie en zorgkosten, blijf voorlopig nog hier
16-06-2026
wouter christoffel Treffers, Hoogerheide
Altijd goed
16-06-2026
hermanda Persijn, Eindhoven
Al jaren gewoon SUPER!
16-06-2026
dick bogers, Noordwijk
Altijd goed en snel terug koppeling
11-06-2026
Nusret Sel, Gouda
Na een fout in de jaarnota vanuit de netbeheerder heeft United Consumers dit binnen een week opgelost gekregen. De communicatie in dit traject verliep ook helder en snel.
08-06-2026
Anton, Monster
Ze denken met je mee en zorgen dan dat het zo gunstig mogelijk uitvalt voor jou.
06-06-2026
P. , Veldhoven
Ik legde mijn probleem met de toekomstige terugleverkosten voor aan de medewerkster. Zij dacht echt met mij mee over de verschillende opties die ik heb en deed dit op heel sympathieke en meelevende wijze.
04-06-2026
An Reintjes, KAMPEN
Ik werd super goed geholpen door medewerker. Op internet werkte de aanmelding niet naar behoren. En toen heb ik gebeld de medewerker heeft toen geholpen
31-05-2026
Brigitte van der Heijden, Eindhoven
Top,gelijk antwoord op mijn vraag
29-05-2026
Jeannette , Nieuw Amsterdam
Telefoon werd snel opgenomen en een vriendelijke vrouw heeft mij goed geholpen
29-05-2026
Monique , Heerenveen
Wij zijn al een paar jaar aangesloten bij jullie zorg VGZ . En ook de auto verzekering en energie.
Wij zijn hier heel tevreden mee, en worden altijd prima geholpen als we vragen hebben.
Ook vandaag weer prima geadviseerd over het energie contract .
Jullie verdienen minstens een dikke 9!!!!!
Groetjes Ad en Gerry van Schaik Berghem
21-05-2026
Ad, Berghem
