Service en contact

Via Mijn UnitedConsumers kunt u op elk moment uw persoonlijke bespaartegoed inzien en beheren. Met één druk op de knop kunt u het gespaarde bedrag, of een deel ervan, uit laten betalen op uw bankrekening.

Wanneer u de uitbetaling vóór de 10e van de maand aanvraagt, ontvangt u het bedrag tussen de 15e en de 20e van diezelfde maand op uw bankrekening.

U kunt uw persoonlijke bespaartegoed besteden in onze Kadoshop. Winkelen in de Kadoshop betekent dat u winkelt bij Paradigit. Uw bestelling wordt door hen in behandeling genomen en zij zorgen ervoor dat het wordt verzonden naar het adres dat bij ons bekend is.

U kunt het bespaartegoed in één keer besteden of slechts een gedeelte. Wat overblijft, blijft gewoon staan. Nieuwsgierig? Neem eens een kijkje in onze Kadoshop!

Het kan zijn dat uw account nog niet actief is of dat u uw inlognaam bent vergeten.

Mijn account is nog niet actief

Vul hier uw deelnemernummer in en u ontvangt een e-mail met een link om uw gegevens in te stellen. Uw deelnemernummer vindt u onderaan in onze e-mails.

Account activeren

Ik ben mijn wachtwoord vergeten

Vul hier uw inlognaam in en u ontvangt een e-mail om uw wachtwoord opnieuw in te stellen.

Wachtwoord opnieuw instellen

Ja, dat kan zeker! Verzend uw brief of document naar UnitedConsumers, Luchthavenweg 20, 5657 EB Eindhoven.

Wij zullen uw post na ontvangst zo spoedig mogelijk in behandeling nemen.

UnitedConsumers heeft (nog) geen app. In plaats daarvan maken we sinds begin 2018 gebruik van een Progressive Web App. Een Progressive Web App is een website die zich gedraagt als een app. Wij leggen de voordelen en hoe de Progressive Web App werkt graag aan u uit.

Wanneer u onze website meerdere malen bezoekt, krijgt u de vraag of u een snelkoppeling wilt toevoegen aan het startscherm. U krijgt vervolgens een icoontje van UnitedConsumers te zien en wanneer u daarop klikt, opent de website die eruit ziet als een app.

Ontvang pushmeldingen
Met een Progressive Web App kunt u op uw smartphone pushmeldingen van ons ontvangen en de website op dezelfde snelheid gebruiken als u van ons gewend bent. Zo kunnen we u in de toekomst nog sneller informeren. De app is schermvullend, u zult niet langer de adresbalk van uw browser zien. Dankzij onze Progressive Web App hoeft u geen nieuwe app te installeren.

Op elk moment inzicht in uw producten
De app werkt voor iedere gebruiker op zowel iOS en Android, welke browser u ook gebruikt. Zo heeft u op elk moment inzicht in uw producten en uw bespaartegoed, ook wanneer uw verbinding even wat minder goed is. De Progressive Web App maakt gebruik van een https;-protocol, waardoor u niet in hoeft te zitten over de beveiliging van uw gegevens.

Wat heb ik hiervoor nodig?
De Progressive Web App kan voor Google Chrome gebruikers sinds versie 57 worden gebruikt. Met de iOS 11.3-update van begin maart krijgen ook Safarigebruikers toegang tot de Progressive Web App. Windowsgebruikers hebben via Windows 10 de mogelijkheid om gebruik te maken van Progressive Web Apps. Ook Firefox 58 voor Android biedt ondersteuning.

Hoe werkt het?
De Progressive Web App gebruiken is heel makkelijk. Afhankelijk van uw besturingssysteem zijn er twee manieren:

Android
1. Ga op uw mobiele telefoon naar onze website.
2. Tik op de menuknop rechtsboven of rechtsonder.
3. Kies voor "Toevoegen aan startscherm".
4. U kunt de site een herkenbare naam geven of de naam laten staan.
5. Kies voor "Toevoegen". De app staat nu op uw beginscherm en is klaar voor gebruik.

iOS
1. Ga op uw mobiele telefoon naar onze website.
2. Klik op het deel icoon in de navigatiebalk (het vierkantje met het pijltje omhoog).
3. In de onderste rij van het deelmenu kunt u naar links of rechts vegen en daar zult u "Zet op beginscherm" zien staan. Klik daarop en u ziet onze app op uw beginscherm staan.