Wat zeggen onze klanten over ons?

E10 is slecht voor je moter, tank VPower bij Shell, of een andere Premium brandstof

Als dat van te voren wist was ik er niet aan begonnen

Net 54 ltr. getankt in Haaksbergen bij Shell, daar namen ze de tankkaart niet aan!

Vandaag een keurige e-mail met verklaring gekregen.

• Beveelt ons aan

Het idee van goedkoper is goed, was het niet dat je bij diverse pompen in de buurt veel beter uit ben zonder UC korting.

Ik vindt prijs voor het tanken niet voordelige heb 1 keer getankt en het viel mij tegen. De pas moet je ook nog €5,- betalen. In heb spijt dat ik die heb aangevraagd en helaas was ik te laat om het te annuleren.

Als je niet veel reist of als je een zuinige auto hebt red je het niet met de aantal liters die je moet vullen voor de voorwaarden. Het zijn best veel liters die je moet tanken. En je betaald 5€ voor een pas.

Ooit begon Autoradam als prijsvechter in Almere. Dat beeld klopt al lange tijd niet meer. Zo is de prijs van LPG en Benzine al meer dan 0,10 euro per liter duurder dan veel tankstations aan de snelweg. Wellicht komt dit door onzinnige investeringen als een hondenwasmachine....

Jammer, zelfs met korting van UnitedConsumers ben je bij Autoradam in Almere Stad nog steeds duurder uit dan bij andere tankstations.

In Limburg hebben we het geluk dat de redelijk dicht bij de buurlanden wonen. Hierdoor verdienen we meer aan de tankbeurten dan bij UC. Die gaan nmm uit van de prijzen die boven de rivieren gehanteerd worden.

De eigenaar van het tankstation is nou niet echt vriendelijk.. de vrouwelijke medewerker daar tegen heel vriendelijk.

• Beveelt ons aan

De tankstations die meedoen in mijn omgeving zijn duurder dan andere tankstations die niet meedoen met United consumers, zelfs met de korting eraf zijn ze nog duurder, dus tank ik ergens anders.

Qua aanbiedingen zijn jullie aantrekkelijk, dat staat buiten kijf. Echter, die paar keer dat ik telefonisch contact met jullie heb gehad, is mij opgevallen dat jullie erg vast zitten aan de procedures en weinig trainingen gehad hebben om dat op een 'empatische manier' kenbaar te maken. Want op zich is er niets mis met het volgen van procedures. Het zou zinvol zijn om het personeel wat aan de telefoon zit, eens een training te laten volgen 'hoe overtuig ik mijn klanten op een empathische manier ?' ipv stug en bot vol te houden, en te verwijzen en te verwijzen naar de procedures.. Heel jammer, want een tevreden klant die besteedt meer € dan een klant die zich niet serieus behandeld voelt.

Ik vind het misleidend. Je denkt leuke korting te krijgen. Uniek is het zeker. De korting die aan de pomp, dus voor iedereen, verkregen wordt, wordt bij hetgeen je van UC krijgt geteld. Het lijkt dan aardig wat. Het stelt dus niet veel voor. Ik ben weer gaan sparen voor een gratis wasbeurt voor de auto. Dit gaat vele malen sneller.

Pompen in Maassluis en omgeving liggen niet direct aan de doorgaande wegen!

In de beginfase was ik blij dat ik deze kaart in mijn bezit kreeg. Doch in

de praktijk bleek dat deze kaart alleen bij bemande tankstations enig voordeel heeft. Vaak is de benzineprijs bij onbemande stations veel lager dan bij bemande en daar is deze kaart onbruikbaar !

Derhalve maak ik er nu praktisch geen gebruik meer van. Ik vind het achteraf een teleurstelling !

Ik ga geen kilometers rijden om te tanken te weinig deelnemers.

Ik vergeet mijn pas te tonen bij het tanken maar ontvang net bericht dat ik de bon dan kan opsturen naar UC en dan schrijven zij de punten bij.

• Beveelt ons aan