Wij willen jou en anderen zo goed mogelijk helpen. Daarom gebruiken wij cookies voor het verzamelen van data waar we van kunnen leren. Zo kunnen we onze website en gebruikerservaring verbeteren. Vind je het oké als we cookies plaatsen?
Bekijk ons privacy statement voor meer uitleg.
alleen heb ik brief naar jullie toe gestuurd met de woorden dat ik het geld wilt laten staan maar nu staat erop dat jullie het al overgemaakt hebben dat vindt ik jammer verder ben ik tevreden over jullie
14-04-2022
Caroline j den hertog, Hellevoetsluis
Beste Caroline,
Bedankt voor uw review.
Fijn dat u tevreden met ons bent.
Wij zien dat u op 15 december zelf via onze website een kortingsaanvraag heeft geplaatst.
Waarschijnlijk heeft dit elkaar net gekruist met de korting die rond 15 december aan u uitbetaald werd.
Met vriendelijke groet,
Nienke
UnitedConsumers
ben super tevreden,je kunt een lekker spaarcentje opbouwen.altijd zeer behulpzaam beveel het iereen aan
14-04-2022
mieke van der vossen, Haaksbergen
Beste Mieke,
Bedankt voor uw review en de mooie woorden.
Erg fijn om te lezen dat u zo tevreden bent met onze service, wij doen ons best.
Wij wensen u veel plezier toe met uw gespaarde korting.
Met vriendelijke groet,
Nienke
UnitedConsumers
Een klantvriendelijke verzekering
14-04-2022
Hetty, Sint michielsgestel
Beste Hetty,
Bedankt voor de 10 en de mooie woorden.
Klantvriendelijkheid en service vinden wij erg belangrijk.
Goed om te vernemen dat u dit ook zo ervaart.
Met vriendelijke groet,
Nienke
UnitedConsumers
Julie zijn zo correct, petje af
14-04-2022
Jacqueline , Zwolle
Beste Jacqueline,
Bedankt voor deze fijne review.
We blijven onze best doen voor onze deelnemers.
Met vriendelijke groet,
Nienke
UnitedConsumers
Je word telefonisch altijd goed te woord gestaan,duidelijk en snel.
08-04-2022
Jan , Leiden
Beste Jan,
Bedankt voor het plaatsen van uw review.
Erg fijn om te lezen dat u tevreden bent met onze service.
Met vriendelijke groet,
Nienke
UnitedConsumers
Zowel declaraties rondom de bevalling als het bijschrijven van mijn kindje in mijn verzekering waren binnen no time geregeld, met extreem simpele stappen. Fijn!
06-04-2022
Hannah, Bilthoven
Beste Hannah,
Bedankt voor dit mooie compliment, goed om te zien dat u zo tevreden bent!
Met vriendelijke groet,
Inge
UnitedConsumers
Snel en duidelijk antwoord, top!
06-04-2022
Lisa, Den Haag
Vandaag gemaild, binnen een paar uur antwoord, prima
28-03-2022
GJ, Arkel
Beste GJ,
Bedankt voor deze mooie woorden! Daar doen we het voor :)
Met vriendelijke groet,
Inge
UnitedConsumers
Ik had een mail met vraag gestuurd en kreeg al snel een goed en duidelijk antwoord. Plus als extra nog informatie die welkom was.
24-03-2022
Marian , Rosmalen
Beste Marian,
Bedankt voor de 10!
Erg fijn om te lezen dat snel en goed geholpen bent, hier doen we het voor!
We zetten graag een stapje extra voor onze klanten.
Met vriendelijke groet,
Nienke
UnitedConsumers
Is prima, geen problemen
22-03-2022
Ineke , Oss
Beste Ineke,
Bedankt voor deze review!
Met vriendelijke groet,
Inge
UnitedConsumers
Snel en kundig zoals altijd.
22-03-2022
Joyce , Wijchen
Beste Joyce,
Hartelijk dank voor deze 10 en het mooie compliment!
Met vriendelijke groet,
Inge
UnitedConsumers
Goed te woord gestaan en er werd direct actie ondernomen.
Moet daarna een email ontvangen en na mijn reactie daar op werd ook gelijk doorgepakt en was het diezelfde middag nog afgehandeld.
19-03-2022
Bianca , Deest
Beste Bianca,
Bedankt voor deze review, fijn om terug te zien dat u blij met met onze snelle actie en reactie!
Met vriendelijke groet.
Inge
UnitedConsumers
Binnen enkele uren was mijn verzoek tot een wijziging bevestigd en doorgevoerd
18-03-2022
Leo, Nijkerk
Beste Leo,
Hartelijk dank voor deze mooie review met een 10, hier doen we het voor!
Met vriendelijke groet.
Inge
UnitedConsumers
Leuk om een spaarcentje te hebben
16-03-2022
Tonnie , Maren-Kessel
Beste Tonnie,
Bedankt voor het plaatsen van uw review!
Alvast veel plezier toegewenst met het besteden van uw gespaarde korting.
Met vriendelijke groet,
Nienke
UnitedConsumers
Dit jaar overgestapt naar unitedconsumers VGZ, eerst bijzonder vriendelijk en tegemoet komend zelfs persoonlijk terug gebeld door afdelingshoofd. Maar nu je eenmaal binnen bent zien en horen ze je als consument niet meer staan, een eenvoudige vraag over oorbeschermers bij patiënten met een ernstige hersenaandoening en vergoeding wordt alleen beantwoord door een niet bekend makend medewerker met dat ze daar niet overgaan en dat jij maar telefonisch contact moet opnemen met VGZ.
JA , fijn als je dat telefoon gesprek kan voeren maar niet als je en een hersenaandoening en geheugenproblemen hebt. Dit laten weten aan unitedconsumers VGZ maar onbekende medewerker liet kort weten "doe je het toch via de mail " .
Bedankt unitedconsumers VGZ voor het binnen halen met gouden beloften om je vervolgens zonder bekendmaking van reageren aan je lot overgelaten wordt.
Eind dit jaar maar overstappen naar een zorgverzekeraar die niet alleen profiteert van hun klanten maar er echt zijn.
16-03-2022
Joke , Veendam
Samen staan we sterk
04-03-2022
Hendrika, Groningen
Beste Hendrika,
Bedankt voor de 10!
Heel fijn dat u zo tevreden bent.
Met vriendelijke groet,
Nienke
UnitedConsumers
Beste Joke,
Bedankt voor het plaatsen van uw review, problemen zijn er uiteraard om opgelost te worden.
Naar aanleiding van uw review hebben wij elkaar reeds via whatsapp gesproken over deze situatie.
Zoals aangegeven was het voor de medewerker niet geheel duidelijk dat u geen telefonisch contact met VGZ kan opnemen. Nu dit duidelijk was voor ons zijn wij dit voor u nagegaan en hebben dit daarna aan u terug gekoppeld.
Indien wij u nog ergens mee van dienst kunnen zijn, vernemen wij dit uiteraard graag van u. Wij helpen u graag.
Met vriendelijke groet,
Nienke
UnitedConsumers
