Wij gebruiken cookies en technieken die daarop lijken. Om onze website goed te laten werken, gebruiken we altijd functionele en beperkte analytische cookies. Functionele cookies zorgen dat de site werkt zoals het hoort en dat het veilig en betrouwbaar is. Beperkte analytische cookies helpen ons te begrijpen hoe onze website wordt gebruikt, zodat we deze kunnen verbeteren. Deze zijn niet terug te herleiden naar jou als persoon.
Accepteer je alle cookies? Dan geef je toestemming voor het gebruik van analytische en marketing cookies en het verzamelen en delen met onze 11 partners van: je klikgedrag op onze website, en mogelijk daarbuiten, en technische gegevens van je browser, zoals je IP adres. De analytische cookies helpen ons te begrijpen hoe onze website wordt gebruikt, zodat we deze kunnen verbeteren. Via de marketing cookies geven we aan onze marketingpartners door als je bij ons een product hebt afgenomen en kunnen we advertenties tonen die aansluiten bij jouw interesses.
Je kunt je voorkeuren altijd aanpassen en meer lezen over welke partijen cookies plaatsen door onderaan de pagina op cookies te klikken. In ons privacy beleid lees je hoe wij omgaan met jouw privacy.
TIP voor de volgende keer. Op 1 maart is mijn dochter geboren vandaar dat ik jullie heb gebeld om haar aan te melden voor de zorgverzekering. Het telefoontje was heel zakelijk. Het zou leuk zijn als de telefoniste even feliciteert en vraagt hoe het gaat. Dit zorgt voor iets meer klantbinding. Het was gewoon oke we melden haar aan en het kost niks extra. Fijne dag. ....
Bij de meeste instanties werd dit wel gedaan en kreeg ik vervolgens ook nog een kaartje. Het gaat er meer om dat je als klant welkom voelt.
29-04-2022
K., Eindhoven
Beste Kristel,
Bedankt voor het plaatsen van uw review.
Wij vinden het erg vervelend om te horen dat u geen fijn gevoel aan het telefoongesprek heeft overgehouden. Dit is uiteraard niet de bedoeling vanuit ons.
Onze werkwijze, bij het toevoegen van een pasgeborene kindje op de polis, is dat er altijd een felicitatie moet plaatsvinden. Waarom dat tijdens uw telefoongesprek niet is gebeurd weten wij helaas niet, onze excuses hiervoor.
Wij zullen dit dan ook verder oppakken met de desbetreffende collega.
Via deze weg willen wij u namens het hele team nog feliciteren met de geboorte van uw dochter. Wij wensen u/jullie veel geluk toe.
Met vriendelijke groet,
Nienke
UnitedConsumers
Unitred Consumers helpt mensen met energie en gezondheid, dat is onze wensen en ook goede wensen van Jullie.
29-04-2022
hongmei, Tilburg
Bedankt voor het overmaken van mijn tegoed
15-04-2022
Karel Fransen, Helmond
Beste Karel,
Bedankt voor uw review.
Erg fijn dat u onze service als goed ervaart.
Wij wensen u veel plezier toe met het uitbesteden van uw korting.
Met vriendelijke groet,
Nienke
UnitedConsumers
alleen heb ik brief naar jullie toe gestuurd met de woorden dat ik het geld wilt laten staan maar nu staat erop dat jullie het al overgemaakt hebben dat vindt ik jammer verder ben ik tevreden over jullie
14-04-2022
Caroline j den hertog, Hellevoetsluis
Beste Caroline,
Bedankt voor uw review.
Fijn dat u tevreden met ons bent.
Wij zien dat u op 15 december zelf via onze website een kortingsaanvraag heeft geplaatst.
Waarschijnlijk heeft dit elkaar net gekruist met de korting die rond 15 december aan u uitbetaald werd.
Met vriendelijke groet,
Nienke
ben super tevreden,je kunt een lekker spaarcentje opbouwen.altijd zeer behulpzaam beveel het iereen aan
14-04-2022
mieke van der vossen, Haaksbergen
Beste Mieke,
Bedankt voor uw review en de mooie woorden.
Erg fijn om te lezen dat u zo tevreden bent met onze service, wij doen ons best.
Wij wensen u veel plezier toe met uw gespaarde korting.
Met vriendelijke groet,
Nienke
UnitedConsumers
Een klantvriendelijke verzekering
14-04-2022
Hetty, Sint michielsgestel
Beste Hetty,
Bedankt voor de 10 en de mooie woorden.
Klantvriendelijkheid en service vinden wij erg belangrijk.
Goed om te vernemen dat u dit ook zo ervaart.
Met vriendelijke groet,
Nienke
UnitedConsumers
Julie zijn zo correct, petje af
14-04-2022
Jacqueline , Zwolle
Beste Jacqueline,
Bedankt voor deze fijne review.
We blijven onze best doen voor onze deelnemers.
Met vriendelijke groet,
Nienke
UnitedConsumers
Je word telefonisch altijd goed te woord gestaan,duidelijk en snel.
08-04-2022
Jan , Leiden
Beste Jan,
Bedankt voor het plaatsen van uw review.
Erg fijn om te lezen dat u tevreden bent met onze service.
Met vriendelijke groet,
Nienke
UnitedConsumers
Zowel declaraties rondom de bevalling als het bijschrijven van mijn kindje in mijn verzekering waren binnen no time geregeld, met extreem simpele stappen. Fijn!
06-04-2022
Hannah, Bilthoven
Beste Hannah,
Bedankt voor dit mooie compliment, goed om te zien dat u zo tevreden bent!
Met vriendelijke groet,
Inge
UnitedConsumers
Snel en duidelijk antwoord, top!
06-04-2022
Lisa, Den Haag
Vandaag gemaild, binnen een paar uur antwoord, prima
28-03-2022
GJ, Arkel
Beste GJ,
Bedankt voor deze mooie woorden! Daar doen we het voor :)
Met vriendelijke groet,
Inge
UnitedConsumers
Ik had een mail met vraag gestuurd en kreeg al snel een goed en duidelijk antwoord. Plus als extra nog informatie die welkom was.
24-03-2022
Marian , Rosmalen
Beste Marian,
Bedankt voor de 10!
Erg fijn om te lezen dat snel en goed geholpen bent, hier doen we het voor!
We zetten graag een stapje extra voor onze klanten.
Met vriendelijke groet,
Nienke
UnitedConsumers
Is prima, geen problemen
22-03-2022
Ineke , Oss
Beste Ineke,
Bedankt voor deze review!
Met vriendelijke groet,
Inge
UnitedConsumers
Snel en kundig zoals altijd.
22-03-2022
Joyce , Wijchen
Beste Joyce,
Hartelijk dank voor deze 10 en het mooie compliment!
Met vriendelijke groet,
Inge
UnitedConsumers
Goed te woord gestaan en er werd direct actie ondernomen.
Moet daarna een email ontvangen en na mijn reactie daar op werd ook gelijk doorgepakt en was het diezelfde middag nog afgehandeld.
19-03-2022
Bianca , Deest
Beste Bianca,
Bedankt voor deze review, fijn om terug te zien dat u blij met met onze snelle actie en reactie!
Met vriendelijke groet.
Inge
UnitedConsumers
Binnen enkele uren was mijn verzoek tot een wijziging bevestigd en doorgevoerd
18-03-2022
Leo, Nijkerk
Beste Leo,
Hartelijk dank voor deze mooie review met een 10, hier doen we het voor!
Met vriendelijke groet.
Inge
UnitedConsumers
UnitedConsumers
