Ook jouw maand
kan goedkoper
Wij gebruiken cookies en technieken die daarop lijken. Om onze website goed te laten werken, gebruiken we altijd functionele en beperkte analytische cookies. Functionele cookies zorgen dat de site werkt zoals het hoort en dat het veilig en betrouwbaar is. Beperkte analytische cookies helpen ons te begrijpen hoe onze website wordt gebruikt, zodat we deze kunnen verbeteren. Deze zijn niet terug te herleiden naar jou als persoon.
Accepteer je alle cookies? Dan geef je toestemming voor het gebruik van analytische en marketing cookies en het verzamelen en delen met onze 11 partners van: je klikgedrag op onze website, en mogelijk daarbuiten, en technische gegevens van je browser, zoals je IP adres. De analytische cookies helpen ons te begrijpen hoe onze website wordt gebruikt, zodat we deze kunnen verbeteren. Via de marketing cookies geven we aan onze marketingpartners door als je bij ons een product hebt afgenomen en kunnen we advertenties tonen die aansluiten bij jouw interesses.
Je kunt je voorkeuren altijd aanpassen en meer lezen over welke partijen cookies plaatsen door onderaan de pagina op cookies te klikken. In ons privacy beleid lees je hoe wij omgaan met jouw privacy.
Zoon gaat 18 worden dus moest switchen naar eigen pakket, prima voorlichting mogelijkheden en nieuwe polis besproken. Rustig en helder, duidelijk advies. Ook huisnummer wat per abuis verkeerd stond aangepast naar juiste. Hier kan menig klantenservice een voorbeeld aan nemen. Prima service, bedankt!
14-05-2020
Ernst , Odijk
Beste Ernst,
Bedankt voor deze mooie beoordeling!
Heel fijn om te lezen dat uw contact met onze klantenservice naar alle tevredenheid is verlopen.
Service en het beste voor onze klanten vinden wij erg belangrijk, goed dat u dit ook zo ervaren heeft.
Wij zullen uw positieve beoordeling natuurlijk doorgeven aan de medewerker die u gesproken heeft.
Met vriendelijke groet,
Nienke
UnitedConsumers
Nooit problemen met UCZ
12-05-2020
Jaap, Roosendaal
Beste Jaap,
Bedankt voor het plaatsen van uw positieve beoordeling.
We doen ons best om onze klanten tevreden te houden.
Met vriendelijke groet,
Nienke
UnitedConsumers
Op Uw website schrijft U dat IN en rond Leende Met korting getankt kan worden. Dat s niet juist. In Leende kan niet. Als ik heen en weer naar Valkenswaard moet rijden is mijn korting nihil.
12-05-2020
Bertie van der Velden, Leende
Beste Bertie,
Bedankt voor het plaatsen van uw beoordeling. Uw beoordeling gaat echter over Tanken en u plaatst deze op de pagina van de zorgverzekering.
Wij hopen dat u voor uw zorgverzekering wel tevreden bent met UnitedConsumers.
Het dichtstbijzijnde tankstation ligt inderdaad in Valkenswaard. Het kan zijn dat we in uw woonplaats Leende nog geen tankstation bereid hebben gevonden om samen te gaan werken met UnitedConsumers. Zodra dit het geval is zullen wij u automatisch per e-mail op de hoogte stellen.
Het is fijn dat je daar ook mee kan sparen
12-05-2020
Rina Seure, Harmelen
Beste Rina,
Bedankt voor het prachtige cijfer.
Goed om te lezen dat ons spaarsysteem u bevalt.
Veel plezier toegewenst met de korting.
Met vriendelijke groet,
Nienke
UnitedConsumers
Slechte onduidelijke informatie i.v.m. de veranderde korting op de zorgverzekering! Er had een waarschuwing moeten staan in de mail dat i.p.v. 10% er nog maar 4% korting is!!! Dan had ik kunnen besluiten om bij jullie weg te gaan! Dit is nu niet meer mogelijk!
11-05-2020
W. A. Barten, Deurne
Beste W.A. Barten,
Bedankt voor het achterlaten van uw beoordeling.
Wij vinden het vervelend om te horen dat u niet op de hoogte was van de verlaging van de korting. Wij hebben namelijk op 20 november het polisoverzicht aan u verzonden met informatie over de verlaging van de korting.
Op 5 december hebben wij u nogmaals per e-mail geïnformeerd hierover, deze e-mail is op 6 december geopend.
Helaas kunnen we niets doen aan de wettelijke verlaging van de maximale collectiviteitskorting. Er is door de overheid besloten dat er geen 10% korting meer gegeven mag worden. Uiteraard hadden wij dit ook liever anders gezien.
goed bereikbaar voor vergen en goede afhandeling van deelnemerschap
11-05-2020
ruth harmsen, zeerijp
Beste Ruth Harmsen,
Bedankt voor het plaatsen van uw positieve beoordeling.
Wij vinden snelle en goede bereikbaarheid erg belangrijk. Fijn om te lezen dat u dit ook zo heeft ervaren.
Met vriendelijke groet,
Nienke
UnitedConsumer
krijg veel korting. en men helpt goed.
10-05-2020
M.H.P van der Heijden, Eindhoven
Beste M.H.P. van der Heijden,
Bedankt voor uw beoordeling.
Leuk om te lezen dat u tevreden bent met de korting en onze service.
Wij wensen u veel plezier toe met uw gespaarde korting.
Met vriendelijke groet,
Nienke
UnitedConsumers
Heel weinig keuze qua zorgaanbieder.
10-05-2020
Andrea, Dordrecht
Beste Andrea,
Bedankt voor het achter laten van uw beoordeling.
Wij zijn een collectief van VGZ. Hierdoor is het inderdaad alleen maar mogelijk om voor VGZ te kiezen en niet voor andere verzekeraars.
We zien dat u momenteel aanvullend verzekerd bent met de middelste pakketten, hiervoor betaalt u ook meer. Indien gewenst kunnen we vanaf half november met u meekijken of het goedkoper kan door andere pakketten met ingang van 1-1-2021 te kiezen.
Met vriendelijke groet,
Nienke
UnitedConsumers
korting op zorgverzekering en tanken,heb al veel gespaard
10-05-2020
Maria, Papenhoven
Beste Maria,
Bedankt voor uw beoordeling.
Leuk om te lezen dat u zo tevreden bent.
Wij wensen u veel plezier toe met uw gespaarde korting.
Met vriendelijke groet,
Nienke
UnitedConsumers
Al jaren lid en altijd correct behandeld en een leuk spaarpotje
09-05-2020
John de Vries , Leek
Beste J. de Vries,
Wat een mooie titel heeft uw review, hier doen we het voor! Bedankt voor het hoge cijfer!
Met vriendelijke groet,
Inge
Klantenservice UnitedConsumers
per email een paar keer om een reactie gevraagd geen reactie van u
08-05-2020
rini, liessel
Beste Rini,
Bedankt voor het achterlaten van uw beoordeling.
Wij vinden het vervelend om te horen dat u geen reactie heeft gehad op uw e-mail. Wij beantwoorden onze e-mails, gericht aan de afdeling zorgverzekering, namelijk altijd binnen 24 uur op werkdagen.
Kunt u controleren of deze naar het juiste e-mail adres zijn gestuurd, zorg@unitedconsumers.com ?
Indien gewenst kunt u ons ook even bellen om uw vraag te stellen of kunnen wij u bellen. Hiervoor vernemen wij graag uw telefoonnummer.
Met vriendelijke groet,
Nienke
UnitedConsumers
Heb medicijnen die in doordrukstrips zitten en deze zijn ook in potjes te verkrijgen maar zijn iets duurder 2 euro per 3 mnd.
Omdat ik wordt behandeld voor borstkanker krijg ik de medicijnen niet uit de strips gedrukt doordat mijn vingertoppen zijn aangetast.
Ik heb nu de medicijnen zelf betaald in de potjes een bedrag van 32,85 euro. Voor 3 mnd.
Na een lang telefoon gesprek mag ik dan uiteindelijk de potjes van VGZ als mijn huisarts op het recept zet dat ik ze niet uit de doordrukstrips krijg door mijn handen.
VGZ laat zich voor staan dat ze goed zijn voor de behandeling van borstkankerpatienten maar in de praktijk laten ze het afweten.
V
08-05-2020
Anneke, Dronten
Beste Anneke,
Bedankt voor het achter laten van uw beoordeling. Uw beoordeling gaat over VGZ in plaats van UnitedConsumers.
Wij vinden het vervelend om te horen dat u in eerste instantie geen goede ervaring met VGZ heeft gehad. Goed om te horen dat het nu opgelost is, helaas wel na een lang telefoongesprek.
Ik was heel erg tevreden op de VGZ verzekering die ik via united consumers afsloot in het eerst jaar, De korting was in het eerste jaar 10%. Na dat jaar is het vertrouwen weggezakt nu het 4% is geworden. Meer dan de helft van de korting is verdampt. Wat ik heel jammer vind.
08-05-2020
Abdel, Amsterdam
Beste Abdel,
Bedankt voor het achterlaten van uw beoordeling.
Het klopt inderdaad dat de korting per 1-1-2020 is verlaagd, hier hebben wij echter geen invloed op.
De overheid heeft besloten om de maximale collectiviteitskorting te verlagen naar 5% in plaats van 10%. Via ons VGZ collectief ontvang je 4% korting en via ons UC collectief 5%. Over ons UC collectief hebben we je op 18 november geïnformeerd.
Met vriendelijke groet,
Nienke
UnitedConsumers
Ik was overgestapt naar VGZ en ben nu nog steeds op zoek hoe alles werkt. Het is dus heel groot...bij CZ wist ik precies hoe en wat.
Ik wou maandelijks minder betalen aan mijn premie, maar zulke dingen zijn niet 1 , 2, 3 geregeld.
het zal vast een keer lukken
met vriendelijke groet,
Katrien Thoen
08-05-2020
K, Middelburg
Beste Katrien Thoen,
Bedankt voor het achterlaten van uw beoordeling.
We begrijpen heel goed dat het even wennen is om de informatie te vinden wanneer u overstapt.
Indien wij u ergens mee kunnen helpen vernemen wij dit graag van u. Indien gewenst kunt u ook de UC Zorg App downloaden. Hiermee kunt u ook gemakkelijk informatie inzien en declaraties indienen.
ik heb me zelf voor 1jan. aangemeld voor korting van 6 euro per maand omdat ik ww in ging.maar heb nu naar 4 maanden nog geen korting gezien en/of er iets verrekend is.kan het nu goed gebruiken.hoop dat het op gelost word.het gaat nu om 24 euro.maar voor mij nu halve week eten
08-05-2020
S.V.W Verweij, Wijchen
Beste S.V.W. Verweij,
Bedankt voor het plaatsen van uw beoordeling.
Wij hebben u reeds op 11 februari uitgelegd waarom de korting (nog) niet volledig in uw bespaartegoed staat. Indien u hier nogmaals informatie over wilt vernemen wij dit graag van u.
Momenteel staat er € 6,00 aan korting in uw bespaartegoed, dit kunnen wij aan u uitbetalen tussen 15 en 20 mei. Indien u dit wilt vernemen wij dit graag van u.
Inmiddels loopt mijn zorgverzekering goed, naar veel kinderziektes in aanloop. Toch minpunt.
De offerte voor autoverzekering werd een chaos, doordat dit blijkbaar steeds door een ander werd behandeld. Het was of verkeerd aantal jaren rijbewijs, of schadevrije jaren klopte niet, dan weer nadat ik belde hierover toch weer foute opgaves etc. etc. Ben daarom bij mijn duurdere, maar duidelijke en betrouwbare autoverzekering gebleven.
In 3 minuten tijd 12 mail sturen maakt iets nie toverzichtelijk, maar veroorzaakt chaos.
08-05-2020
Anny van Gend, Boxmeer
Beste Anny van Gend,
Bedankt voor het plaatsen van uw beoordeling. Deze gaat echter over de autoverzekering en u plaatst de beoordeling op de pagina van de zorgverzekering.
Wij zullen dit daarom voor u doorgeven aan de afdeling autoverzekeringen.
Het is uiteraard niet de bedoeling dat de offerte veel e-mails oplevert en niet soepel verloopt, onze excuses hiervoor.
Indien u uw UnitedConsumers tankkaart niet wenst te gebruiken, hoeft u verder niets te doen. De kaartbijdrage à € 5,- hebben wij reeds laten vervallen.
Met vriendelijke groet,
Nienke
UnitedConsumers
Met vriendelijke groet,
Nienke
UnitedConsumers
In het vervolg kunt u ook contact met ons opnemen wanneer u er niet met VGZ uit komt. Wij helpen u graag.
Met vriendelijke groet,
Nienke
UnitedConsumers
Met vriendelijke groet,
Nienke
UnitedConsumers
Met vriendelijke groet,
Nienke
UnitedConsumers
Indien u nog telefonisch benadert wil worden door ons en een goede offerte wil vernemen wij dit graag van u. U kunt hiervoor een e-mail sturen naar zorg@unitedconsumers.com t.a.v. Nienke.
Met vriendelijke groet,
Nienke
UnitedConsumers
