Wij gebruiken cookies en technieken die daarop lijken. Om onze website goed te laten werken, gebruiken we altijd functionele en beperkte analytische cookies. Functionele cookies zorgen dat de site werkt zoals het hoort en dat het veilig en betrouwbaar is. Beperkte analytische cookies helpen ons te begrijpen hoe onze website wordt gebruikt, zodat we deze kunnen verbeteren. Deze zijn niet terug te herleiden naar jou als persoon.
Accepteer je alle cookies? Dan geef je toestemming voor het gebruik van analytische en marketing cookies en het verzamelen en delen met onze 11 partners van: je klikgedrag op onze website, en mogelijk daarbuiten, en technische gegevens van je browser, zoals je IP adres. De analytische cookies helpen ons te begrijpen hoe onze website wordt gebruikt, zodat we deze kunnen verbeteren. Via de marketing cookies geven we aan onze marketingpartners door als je bij ons een product hebt afgenomen en kunnen we advertenties tonen die aansluiten bij jouw interesses.
Je kunt je voorkeuren altijd aanpassen en meer lezen over welke partijen cookies plaatsen door onderaan de pagina op cookies te klikken. In ons privacy beleid lees je hoe wij omgaan met jouw privacy.
Heb je moeite om je premie of factuur op tijd te betalen? Neem dan direct contact op met je zorgverzekeraar. Samen kun je een betalingsregeling afspreken. Zo voorkom je extra kosten.
Heb je een zorgverzekering via UnitedConsumers? Dan is VGZ jouw zorgverzekeraar. VGZ kijkt graag samen met jou naar de beste oplossing.
Je regelt de aanvraag eenvoudig via de Zorg app of in
.
Mijn VGZ
Welke betalingsregelingen zijn mogelijk?
De volgende betalingsregelingen zijn mogelijk:
Wat gebeurt er als je je zorgverzekering niet betaalt?
Hoe eerder je actie onderneemt, hoe groter de kans dat je verdere betalingsproblemen voorkomt.
Wanneer kan ik niet direct een betalingsregeling afsluiten?
Je kunt geen betalingsregeling aanvragen als je openstaande rekening aan een incassobureau overgedragen is. In dit geval is het belangrijk dat je contact opneemt met het betreffence incassobureau. Zij kunnen je verder informeren over de mogelijkheden.
Ook als je aangemeld bent bij een schuldhulpinstantie is het aanvragen van een betalingsregeling van je zorgverzekering niet mogelijk. Neem in dit geval contact op met de schuldhulpinstantie, zodat zij samen met jou naar een passende oplossing kunnen zoeken.
Heb je een betalingsachterstand van je zorgverzekering van 6 maanden of langer en ben je aangemeld bij het CAK? Dan kun je geen betalingsregeling voor je zorgverzekering treffen.
Tip 2: volg de gratis workshop Geldzorgen voor onze verzekerden
In onze gratis workshop Geldzorgen kun je zelfstandig en anoniem aan de slag met je geldzorgen. Je krijgt uitleg, tips en oefeningen om je geldzorgen onder controle te krijgen en je leert om op eigen kracht stressoorzaken te verminderen. Ook krijg je tips over handige sites of mogelijkheden waar je om hulp kunt vragen als je er zelf niet meer uitkomt.
Tip 3: zoek hulp bij schulden
Schulden en geldproblemen kunnen erg ingewikkeld zijn. Wil je anoniem advies over waar jij terecht kunt? Door in de Geldfit-test een paar vragen te beantwoorden, krijg je te zien welke instanties bij jou in de buurt je mogelijk kunnen helpen.
Kies betalingsregeling
Ga naar 'facturen' en kies voor 'betalingsregeling aanvragen'.
Bevestig betalingsregeling
Doorloop vervolgens alle stappen en dien je aanvraag in.
Wanneer kun je een betalingsregeling afsluiten?
Je kunt een betalingsregeling afsluiten voor je zorgkosten onder enkele voorwaarden:
De rekening is € 50 of hoger.
Je betaalt minimaal € 25 per keer.
Je betaalt het bedrag in minimaal 2 en maximaal 12 keer terug.
Je kunt maximaal 4 betalingsregelingen tegelijk bij ons hebben.
Goed om te weten:
wil je jouw betalingsregeling versneld afbetalen? Dan kun je contact opnemen met de
.
klantenservice van VGZ
Hoe sluit ik een betalingsregeling af als ik via automatische incasso betaal?
Als je via automatische incasso betaalt en een betalingsregeling wil afspreken, is het belangrijk dat je de afschrijving tegenhoudt voordat deze plaatsvindt. Regel dit een aantal dagen van tevoren bij je bank. Is het bedrag al van je rekening geschreven? Dan kun je deze door je bank terug laten storten op je rekening.
Je ontvangt in beide gevallen bericht van VGZ dat de automatische incasso niet gelukt is. Hierna kun je een betalingsregeling voor je zorgverzekering afsluiten. Dit doe je gemakkelijk via de
.
Goed om te weten:
VGZ schrijft nooit bedragen hoger dan € 385 automatisch af. In het geval van deze hoge bedragen kun je direct een betalingsregeling afsluiten in
.
Zorg app
Mijn VGZ
Waarom is mijn aanvullende verzekering gestopt?
Als je na 70 dagen de factuur van je premie niet betaalt, wordt je aanvullende verzekering automatisch stopgezet. Is je aanvullende verzekering stopgezet? Dan is het slim om te bekijken welke vergoedingen je nog krijgt.
Wil je weer gebruikmaken van een aanvullende verzekering? Dan zijn hier een aantal voorwaarden aan verbonden:
Je achterstand moet volledig betaald zijn. Alleen dan kun je voor het volgende verzekeringsjaar weer een aanvullende verzekering afsluiten.
Je kunt ook je aanvullende verzekering herstellen. Zo krijg je dezelfde verzekering weer terug. Deze gaat in op de datum waarop je verzekering eerder stopte. Goed om te weten: dit kan alleen als je de achterstand binnen 3 maanden na het stoppen van de aanvullende verzekering hebt betaald. Herstel over vorig jaar kan uiterlijk tot 31 januari van het nieuwe jaar.
Zit je in een schuldregeling? Dan kun je voor het volgende verzekeringsjaar weer kiezen voor een aanvullende verzekering. Het is slim om in dat geval te overleggen met je bewindvoerder of schuldhulpverlener.
Hulp bij geldzorgen
Maak je je zorgen om je financiële situatie? Als je geldzorgen hebt, kan dit een hoop stress opleveren. We geven je graag drie tips om grip te krijgen op je geldzaken:
Tip 1: vraag zorgtoeslag aan
is bedoeld om je te helpen bij het betalen van je zorgpremie. Het is zonde als je geen zorgtoeslag ontvangt, terwijl je hier mogelijk wel recht op hebt. Of je hier recht op hebt, hangt af van je inkomen. Heb je dit jaar te weinig zorgtoeslag ontvangen? Dan krijg je dit terug. Ook kun je met terugwerkende kracht tot 1 september zorgtoeslag aanvragen voor het vorige kalenderjaar.
Zorgtoeslag
Open de Zorg app
Log in bij de
en bekijk je openstaande rekening.
Zorg app
Betalen in termijnen
Bij deze betalingsregeling is het mogelijk om in minimaal 2 en maximaal 12 termijnen te betalen. In de Zorg app kun je eenvoudig een betalingsregeling aanvragen. Let op: betaal je 1 termijn niet? Dan wordt de betalingsregeling stopgezet en moet je het openstaande bedrag in één keer betalen.
Je factuur later betalen
Komt de rekening nu niet goed uit? In sommige gevallen kun je ervoor kiezen om de factuur later te betalen. Neem hiervoor contact op met de klantenservice van VGZ. Zij helpen je graag verder!
1 maand achterstand
Je krijgt een betalingsherinnering
Als je jouw zorgverzekering 1 maand niet hebt betaald, heeft dit niet direct vervelende gevolgen. Blijft de betaling voor je zorgverzekering langer uit dan 1 maand? Dan ontvang je een aantal herinneringen waar extra kosten aan vastzitten. Het is verstandig om het niet zover te laten komen. Spreek daarom op tijd een betalingsregeling met je zorgverzekeraar af.
Langere achterstand
Een incassobureau wordt ingeschakeld
Als je na een aantal herinneringen nog steeds niet hebt betaald, schakelen we een incassobureau in. Zodra je een bericht ontvangt van het incassobureau, loopt alle communicatie via het incassobureau en kun je geen betalingsregeling meer afspreken met VGZ. De laatste kosten van VGZ vervallen, maar worden vervangen door incassokosten van het incassobureau.
Eigen risico gespreid betalen
Verwacht je komend jaar dat je veel zorg nodig hebt? Dan kan het fijn zijn om je
gespreid te betalen. Dit wordt per maand afgeschreven. Je vraagt gespreid betalen eenvoudig aan via de Zorg app.
eigen risico
6 maanden achterstand
Je wordt aangemeld bij het CAK
Als je 6 maanden of langer je zorgverzekering niet betaalt, kan jouw zorgverzekeraar je aanmelden bij het CAK. Vanaf dat moment val je onder de CAK regeling betalingsachterstand zorgpremie. Je betaalt niet langer je zorgpremie aan je zorgverzekeraar, maar een hogere premie aan het CAK. Deze hogere premie heet de bestuursrechtelijke premie. Vanaf 1 januari 2026 is deze premie € 172,70 per maand (
).
Goed om te weten:
als je de openstaande schuld aan je zorgverzekeraar hebt betaald, of je hebt samen met de zorgverzekeraar een betalingsregeling afgesproken, dan kan je zorgverzekeraar je weer afmelden bij het CAK. Dit kun je niet zelf doen.
