Wij gebruiken cookies en technieken die daarop lijken. Om onze website goed te laten werken, gebruiken we altijd functionele en beperkte analytische cookies. Functionele cookies zorgen dat de site werkt zoals het hoort en dat het veilig en betrouwbaar is. Beperkte analytische cookies helpen ons te begrijpen hoe onze website wordt gebruikt, zodat we deze kunnen verbeteren. Deze zijn niet terug te herleiden naar jou als persoon.
Accepteer je alle cookies? Dan geef je toestemming voor het gebruik van analytische en marketing cookies en het verzamelen en delen met onze 10 partners van: je klikgedrag op onze website, en mogelijk daarbuiten, en technische gegevens van je browser, zoals je IP adres. De analytische cookies helpen ons te begrijpen hoe onze website wordt gebruikt, zodat we deze kunnen verbeteren. Via de marketing cookies geven we aan onze marketingpartners door als je bij ons een product hebt afgenomen en kunnen we advertenties tonen die aansluiten bij jouw interesses.
Je kunt je voorkeuren altijd aanpassen en meer lezen over welke partijen cookies plaatsen door onderaan de pagina op cookies te klikken. In ons privacy beleid lees je hoe wij omgaan met jouw privacy.

Ik ben zeer tevreden over mijn contract met UnitedConsumers. Goed bereikbaar voor vragen, afspraken kloppen altijd en een heel prettig leesbaar jaaroverzicht. Klasse!
16-06-2023
Elly, Ede
Nog steeds tevreden. Vriendelijke medewerkers. Leuk om te sparen
16-06-2023
Mia, Venray
mijn ervaring,
komt een termijn even niet uit of je hebt zelf verkeerd gerekend die maand (is mij overkomen) dan is er niet gelijk een incasso en in contact is veel mogelijk dat op te lossen.
omdat ik vroeger(nu ook nog maar gratis)hielp met schulden weet ik dat niet elke energieleverancier zo met klanten omgaat.
en ook andere vragen, zoals ik had kan nu beter electrisch verwarmen of toch met cv.
kreeg een gedegen en eerlijk antwoord, geen pseudo oplossing.
zoals essent op website had staan de temperatuur van cv omlaag doen,
want, weet ik uit ervaring(getest) dat ketel dan juist langer draait om huis op temperatuur te krijgen.
dus je bespaart niets, je moet alleen langer koukleumen.
van die dingen en men reageert ook snel en in correct nederlands, waar het nogal vaak aan schort
06-06-2023
erik, bellingwolde
Super bedankt voor deze mooie review en het prachtige cijfer!
Vriendelijke groet, Lisa van UnitedConsumers.
De energie tarieven gaan per 1 juli omlaag met minimale hoeveelheid. De prijs per kwh uur voor terug leveren van stroom gaat van 48 naar 8 cent!! Oplichters zijn het.
02-06-2023
Christian, Enschede
Beste klant,
De energiemarkt is helaas onderhevig aan prijsschommelingen, die soms tot onverwachte wijzigingen kunnen leiden. Wij streven ernaar om altijd transparant en eerlijk te zijn over onze tarieven en eventuele prijswijzigingen,
Uw stroom wordt door ons vooraf voor u ingekocht. We houden hierbij rekening met de teruglevering van onze deelnemers o.b.v. historische weerpatronen.
Het aantal zonne-uren in Nederland blijkt echter zeer lastig te voorspellen. Het komt vaak voor dat de zon niet schijnt, terwijl we daar bij de inkoop van stroom wel rekening mee hadden gehouden. Of juist wel schijnt, terwijl we daar geen rekening mee hadden gehouden. Op die momenten moeten wij (en ook alle andere energieleveranciers in Nederland) stroom op de dagmarkt bijkopen en daarvoor een erg hoog tarief betalen. Of stroom verkopen, waarvoor we een erg laag tarief ontvangen of er zelfs voor moeten betalen.
Door de enorme stijging van het aantal zonnepanelen in Nederland nemen de kosten sterk toe en zijn wij genoodzaakt onze terugleververgoeding te verlagen naar € 0,1350 per teruggeleverde kWh. Hierbij houden wij rekening de werkelijke vergoeding die wij hiervoor ontvangen.
UnitedConsumers Energie houdt zich uiteraard aan alle bestaande en toekomstige wet- en regelgeving.
Het is zeer goed mogelijk dat onze huidige terugleververgoeding van € 0,135 per kWh hoger is dan het maximale bedrag wat wellicht in de toekomst gaat gelden en dat we de terugleververgoeding in de toekomst nog verder moeten verlagen.
Op dit moment is er geen regelgeving over de hoogte van de terugleveringsvergoeding en staat het energieleveranciers vrij om dit tarief zelf te bepalen.
Met € 0,135 per kWh bieden wij op dit moment een marktconforme vergoeding en zijn we zeker niet de goedkoopste leverancier.
UnitedConsumers Energie wacht het wetsvoorstel af en zal vervolgens bepalen of het de terugleververgoeding nog verder moet aanpassen.
Met vriendelijke groeten,
Daan van UnitedConsumers.
Dieven, kijk uit van eind afrekenen bij overstappen!
Was bijna 2 jaar klant eind afrekening was altijd oké, maar zodra dat ik wilde overstappen voor de laatste 2 maanden (jan/feb) hebben ze €1400 eindafrekening voor gas en elektra in rekening gebracht!
Over de hele 2022 heb ik nog geld terug gekregen, maar gingen mij straffen op momenten dat ik ging overstappen naar andere leverancier.
22-05-2023
Gil, Amstelveen
Beste klant,
Bedankt voor uw bericht en ik begrijp dat u ontevreden bent over de hoge eindafrekening na uw overstap. We willen u echter verzekeren dat we geen klanten 'straffen' voor hun besluit om over te stappen naar een andere leverancier.
De hoge eindafrekening komt voornamelijk door een combinatie van ongunstige omstandigheden. Eerst en vooral, door de recente energiecrisis zijn de energietarieven enorm en ongekend gestegen, wat invloed heeft op alle energieklanten, niet alleen degenen die overstappen.
Ten tweede, u heeft besloten om over te stappen na een factuurperiode van twee dure wintermaanden, januari en februari. Tijdens deze maanden wordt er over het algemeen meer gas verbruikt en is er minder teruglevering van elektriciteit, door de kortere dagen en het koudere weer. Het gemiddelde termijnbedrag dat u tijdens de zomermaanden betaalde, heeft waarschijnlijk niet de hogere kosten van deze wintermaanden kunnen compenseren.
Bovendien heeft u nog niet kunnen profiteren van de teruglevering van elektriciteit die in de zomer plaatsvindt, omdat u aan het begin van het jaar bent overgestapt. Deze teruglevering zou normaal gesproken helpen om de kosten van het hogere gasverbruik in de wintermaanden te compenseren.
Ik hoop dat deze uitleg verhelderend is. We begrijpen dat dit frustrerend kan zijn en staan klaar om verdere vragen te beantwoorden of extra hulp te bieden waar nodig.
Met vriendelijke groet,
Sander van UnitedConsumers
Gewoon heel goed
16-05-2023
Willy, Gendt
Ik was jarenlang tevreden klant bij…
Ik was jarenlang tevreden klant bij united consumers voor auto en energie, zo tevreden dat ik ook mobiel abonnement bij hen heb afgesloten, maar autoverzekering kon elders veel goedkoper, dus met pijn in mijn hart over gestapt, nu loopt mijn vaste energie contract volgende maand af, in tegenstelling tot 10-15 gedane beloftes. (Men heeft helaas niets geregistreerd), krijg ik geen vast contract, ik moet nu de dure variabele tarieven betalen, nieuwe klanten krijgen wel een gunstig vast contract. Toen ik zei beëindig dan mijn oude contract en sluit een nieuwe af, zo werken ze nl al jaren, werd er verteld dat kan niet. Euh? Dus nu overstappen en weer terug naar de leverancier waar ik ooit begon toen ik op mezelf ging wonen en het is nog voordeliger ook. Jammer united consumers is een goede klant kwijt, benadeel je vaste klanten niet en hou je aan de werkwijze waarop je al jaren werkt. Als nieuwe klant is het leuk, maar in deze tijd komen ze eerder gedane beloftes dus niet na.
Ik heb inmiddels een GOEDKOPER vast contract afgesloten, bij een maatschappij die GEEN onderscheid maakt tussen nieuwe en oude klanten.
De opmerking vd medewerker toen ik zei ik stap dan over was tja u heeft 3 jaar extreem goedkoop geleverd gekregen, nieuwe contracten voor vaste klanten komen waarschijnlijk juli/augustus, toen ik zei dat een mondelinge overeenkomst bindend was en ik hen daaraan hield en anders op zou stappen, was de botte opmerking, dan moet u dat maar doen. Helaas had ik al een mobiel abonnement via united consumers afgesloten, anders was ik compleet vertrokken, maar zit er met mijn mobiel helaas nog een jaar aan vast. Ik heb jarenlang United Consumers gepromoot, inmiddels niet meer. Op meerdere review site staan meer vaste klanten met hetzelfde probleem, die ook opstappen, dan moet men dus duur ingekochte energie leveren aan nieuwe mensen veel goedkoper dan ingekocht tja.
08-05-2023
Martine, Hasselt (overijssel)
Beste klant,
We stellen uw feedback zeer op prijs en betreuren het dat u besloten heeft ons te verlaten vanwege de huidige situatie op de energiemarkt, welke onze contractaanbiedingen heeft beïnvloed. We werken hard om vanaf juni, naar verwachting, vaste contracten weer beschikbaar te hebben. Uw ervaring met onze klantenservice wordt serieus genomen en we zullen dit intern bespreken om onze service te verbeteren. We vinden het jammer dat we u als klant verliezen en zullen uw opmerkingen ter harte nemen voor toekomstige verbeteringen.
Met vriendelijke groet,
Sander van UnitedConsumers
Goede service
Ben zeer tevreden verander niet naar een stroom leverancier
30-04-2023
Elly , Helmond
De afgelopen jaren heb ik al veel gespaard bij united consumeren.
Heel fijn in deze dure tijd.
20-04-2023
Ans, Eindhoven
Hoe wil je nog sneller geld verdienen
Thuis op je stoel komt het binnenrollen
20-04-2023
Ellie van der Plas , Rosmalen
We hebben een aantal pakketten bij United consumers en het mooie is dat je ongemerkt een mooi bedrag bij elkaar spaart.
.
19-04-2023
Albert Vd Kerkhof, Son en breugel
Goede ervaring met uitleg en de kosten van energie en gas. Ik ben tevreden klant .
19-04-2023
Hortense, Castricum
makkelijk al je gegevens inzien
leuk spaarpotje
goed in prijzen
19-04-2023
leo, eindhoven
Vriendelijk te woord gestaan ,
Goede uitleg van de vragen die ik had .
05-04-2023
Desiree Krischer, Maastricht
Super bedankt voor dit mooie bericht en het prachtige cijfer.
Groetjes, Lisa van UC
Dat ik zeer goed ben geholpen
23-03-2023
Andre Kluitenberg, Herten
Hartelijk dank voor deze mooie review en het mooie cijfer!
Groetjes, Lisa van UC
Zeer klantvriendelijk bedrijf
22-03-2023
Amna, Schiedam
Bedankt voor deze mooie review!
Groetjes, Lisa van UC
