Wij gebruiken cookies en technieken die daarop lijken. Om onze website goed te laten werken, gebruiken we altijd functionele en beperkte analytische cookies. Functionele cookies zorgen dat de site werkt zoals het hoort en dat het veilig en betrouwbaar is. Beperkte analytische cookies helpen ons te begrijpen hoe onze website wordt gebruikt, zodat we deze kunnen verbeteren. Deze zijn niet terug te herleiden naar jou als persoon.
Accepteer je alle cookies? Dan geef je toestemming voor het gebruik van analytische en marketing cookies en het verzamelen en delen met onze 11 partners van: je klikgedrag op onze website, en mogelijk daarbuiten, en technische gegevens van je browser, zoals je IP adres. De analytische cookies helpen ons te begrijpen hoe onze website wordt gebruikt, zodat we deze kunnen verbeteren. Via de marketing cookies geven we aan onze marketingpartners door als je bij ons een product hebt afgenomen en kunnen we advertenties tonen die aansluiten bij jouw interesses.
Je kunt je voorkeuren altijd aanpassen en meer lezen over welke partijen cookies plaatsen door onderaan de pagina op cookies te klikken. In ons privacy beleid lees je hoe wij omgaan met jouw privacy.

Ik was jarenlang tevreden klant bij…
Ik was jarenlang tevreden klant bij united consumers voor auto en energie, zo tevreden dat ik ook mobiel abonnement bij hen heb afgesloten, maar autoverzekering kon elders veel goedkoper, dus met pijn in mijn hart over gestapt, nu loopt mijn vaste energie contract volgende maand af, in tegenstelling tot 10-15 gedane beloftes. (Men heeft helaas niets geregistreerd), krijg ik geen vast contract, ik moet nu de dure variabele tarieven betalen, nieuwe klanten krijgen wel een gunstig vast contract. Toen ik zei beëindig dan mijn oude contract en sluit een nieuwe af, zo werken ze nl al jaren, werd er verteld dat kan niet. Euh? Dus nu overstappen en weer terug naar de leverancier waar ik ooit begon toen ik op mezelf ging wonen en het is nog voordeliger ook. Jammer united consumers is een goede klant kwijt, benadeel je vaste klanten niet en hou je aan de werkwijze waarop je al jaren werkt. Als nieuwe klant is het leuk, maar in deze tijd komen ze eerder gedane beloftes dus niet na.
Ik heb inmiddels een GOEDKOPER vast contract afgesloten, bij een maatschappij die GEEN onderscheid maakt tussen nieuwe en oude klanten.
De opmerking vd medewerker toen ik zei ik stap dan over was tja u heeft 3 jaar extreem goedkoop geleverd gekregen, nieuwe contracten voor vaste klanten komen waarschijnlijk juli/augustus, toen ik zei dat een mondelinge overeenkomst bindend was en ik hen daaraan hield en anders op zou stappen, was de botte opmerking, dan moet u dat maar doen. Helaas had ik al een mobiel abonnement via united consumers afgesloten, anders was ik compleet vertrokken, maar zit er met mijn mobiel helaas nog een jaar aan vast. Ik heb jarenlang United Consumers gepromoot, inmiddels niet meer. Op meerdere review site staan meer vaste klanten met hetzelfde probleem, die ook opstappen, dan moet men dus duur ingekochte energie leveren aan nieuwe mensen veel goedkoper dan ingekocht tja.
08-05-2023
Martine, Hasselt (overijssel)
Beste klant,
We stellen uw feedback zeer op prijs en betreuren het dat u besloten heeft ons te verlaten vanwege de huidige situatie op de energiemarkt, welke onze contractaanbiedingen heeft beïnvloed. We werken hard om vanaf juni, naar verwachting, vaste contracten weer beschikbaar te hebben. Uw ervaring met onze klantenservice wordt serieus genomen en we zullen dit intern bespreken om onze service te verbeteren. We vinden het jammer dat we u als klant verliezen en zullen uw opmerkingen ter harte nemen voor toekomstige verbeteringen.
Met vriendelijke groet,
Sander van UnitedConsumers
Goede service
Ben zeer tevreden verander niet naar een stroom leverancier
30-04-2023
Elly , Helmond
De afgelopen jaren heb ik al veel gespaard bij united consumeren.
Heel fijn in deze dure tijd.
20-04-2023
Ans, Eindhoven
Hoe wil je nog sneller geld verdienen
Thuis op je stoel komt het binnenrollen
20-04-2023
Ellie van der Plas , Rosmalen
We hebben een aantal pakketten bij United consumers en het mooie is dat je ongemerkt een mooi bedrag bij elkaar spaart.
.
19-04-2023
Albert Vd Kerkhof, Son en breugel
Goede ervaring met uitleg en de kosten van energie en gas. Ik ben tevreden klant .
19-04-2023
Hortense, Castricum
makkelijk al je gegevens inzien
leuk spaarpotje
goed in prijzen
19-04-2023
leo, eindhoven
Vriendelijk te woord gestaan ,
Goede uitleg van de vragen die ik had .
05-04-2023
Desiree Krischer, Maastricht
Super bedankt voor dit mooie bericht en het prachtige cijfer.
Groetjes, Lisa van UC
Dat ik zeer goed ben geholpen
23-03-2023
Andre Kluitenberg, Herten
Hartelijk dank voor deze mooie review en het mooie cijfer!
Groetjes, Lisa van UC
Zeer klantvriendelijk bedrijf
22-03-2023
Amna, Schiedam
Bedankt voor deze mooie review!
Groetjes, Lisa van UC
Goed.
21-03-2023
Krans, Apeldoorn
EEn betrouwbaar bedrijf waar ik graag klant bij blijf.
17-03-2023
john brammer, HAARLEM
iedere maand word er duidelijk de stand van mijn energie verbruik gegeven.
Ik bespaar ook op mijn tank gebruik
Zie een dag later of de zelfde dag wat ik bespaart heb.
Ben zeer tevreden gr elly van eekert
16-03-2023
Elly , Helmond
Elke 3 maanden een extraatje, doe er altijd wel iets leuks mee.
16-03-2023
Ria, Nijmegen
Direkt behulpzaam en transparant. Voelt vertrouwd.gr. Cor.
16-03-2023
Cor, Grevenbicht
zeer slechte ervaringen met United Consumers.
Er is de vorige keer iets mis gegaan met de meterstanden doorgeven. ik had teveel doorgegeven zodat ik €1352 moest bijbetalen dit truweel ik het jaar daarvoor nog 680 terug kreeg in mijn vast contract die ik toen ook nog had. . toen heb ik gebeld en de juiste meterstanden per mail doorgegeven. hun antwoord was dat ik een foto moet sturen. dit heb ik geprobeerd maar mijn telefoon werkte niet mee. heb dus teruggemaild dat dat niet ging. en vervolgens konden ze niks doen werd er toen terug gemaild.
ik heb ze toen laten weten dat ik er wel klaar mee was en als ze het niet willen aanpassen dat het hun zelf geld ging kosten want ik had geen vast contract meer en bij de volgende eindafrekening zal ik het de meterstand die ik toen had doorgegeven(de laatste keer) ook doorgeven net zo lang tot ik er overheen ben.
en nu ik de meterstand doorgeef begint het gedonder weer. ze mailen mijn nu wel dat mijn meterstand waarschijnlijk niet goed is doorgegeven. omdat ik nu volgens hun weinig doorgeef. waarom kan er nu wel een mail gestuurd worden maar niet als ik teveel doorgeef wat ze ook zo kunnen zien. en die mail van hun moet ik binnen 2 dagen beantwoorden. en zelf mogen ze er 35 dagen over doen. en de meeste mails die ik verstuurd heb zijn niet eens beantwoord.
Het probleem is Nog steeds niet opgelost wat ik heb de juiste eindafrekening nog niet ontvangen.
04-03-2023
Mark Smits, Vlijmen
