Wij willen jou en anderen zo goed mogelijk helpen. Daarom gebruiken wij cookies voor het verzamelen van data waar we van kunnen leren. Zo kunnen we onze website en gebruikerservaring verbeteren. Vind je het oké als we cookies plaatsen?
Bekijk ons privacy statement voor meer uitleg.
De medewerkster die ik aan de lijn heb gehad luisterde goed en gaf begrijpelijke antwoorden. Ze nam alle tijd en probeerde zich in mijn situatie te verplaatsen.
08-01-2025
Marijn , Loon op Zand
Prettig en vooral heel duidelijk
08-01-2025
Peter , Waalwijk
Ik had enkele vragen mbt tot mijn overstap van ons energiecontract naar United Consumers. De medewerker Tom van den Heuvel was zeer kundig en vriendelijk en kon op alle vragen antwoord geven en zaken voor mij aanpassen. En extra fijn dat het ook nog eens 100% groene stroom is, opgewekt door een windmolens in Nederland.
08-01-2025
Dianne, Amsterdam
Beste Dianne,
Bedankt voor je positieve review! Wat fijn om te horen dat wij je zo goed en vriendelijk hebben kunnen helpen. Wij zijn blij dat je tevreden bent met de aanpassingen en de antwoorden op je vragen.
Met vriendelijke groet,
Tom
UnitedConsumers
In 1 woord dan: prima!
08-01-2025
Marianne Christine , Noord Scharwoude
Het persoonlijk telefonisch gesprek blijft nog altijd het beste bij het contact tussen leverancier en klant .
08-01-2025
Evert, Castricum
UC klantenservice is goed te bereiken, we worden vriendelijk te woord gestaan, er wordt meegedacht. Goed voorbeeld voor anderen.
Zou misschien wel leuk zijn om trouwe UC eens een keer in het zonnetje te zetten ;-)
08-01-2025
J. , Enschede
Ben pas klant, tot nu toe ben ik tevreden.
08-01-2025
Sunny Neeter, Amstelveen
heb nooit een klacht gehad.
08-01-2025
Toon, Son en Breugel
Uitstekende klantenservice.
Vriendelijk en helder in uitleg en prima bereikbaar.
Vertellen geen sprookjes.
08-01-2025
Frans van Triest, Sleeuwijk
De mail.over de datum levering energie is niet geheel duidelijk over het ten alle tijde leveren van water en stroom.
Als duidelijk is dat er ten allen tijde stroom en water wordt geleverd geeft dat geen onduidelijkheid bij een verhuizing.
Gelukkig was de helpdesk direct duidelijk en wordt er een mail met uitleg achteraan gestuurd.
Helaas wel eerst over moeten bellen, dit kan voorkomen worden in mijn optiek.
08-01-2025
Jacqueline , Alblasserdam
Heel behulpzaam en gaf duidelijk uitleg.
07-01-2025
Carolien, Deurne
Hele goede ervaring. What you see is what you get. Personeel is vriendelijk, duidelijk en niets is te veel moeite.
Eerlijke prijzen mbt energie levering. Ze maken het ook niet mooier dan t is ( dit mbt de stijgende energieprijzen). Je weet waar je aan toe bent. Geen verborgen agenda's. Website is ook heel inzichtelijk.
07-01-2025
Helly Segers, S-Hertogenbosch
Ben goed geholpen en klant vriendelijk
07-01-2025
Bart De kan, Haarlem
Heel fijn dat je iemand kunt bellen en aan de lijn krijgt.
Ben heel fijn en goed geholpen door klantenservice.
Duidelijke uitleg.
07-01-2025
Nelly, Waalwijk
netjes en vriendelijk te woord gestaan
07-01-2025
joyce, heumen
Goed geholpen
Snel opgelost
06-01-2025
Sabien Huisman, Elst
